Surface Pro preso no logotipo do Windows - motivos e soluções

Escrito por

Leonardo

Escrito em 11/03/2024

Você está enfrentando o Microsoft Surface travado no log do Windows? Se sim, então é uma experiência muito frustrante. Não importa quanto tempo você espere, o Surface continuará exibindo o logotipo do Windows depois que você pressionar o botão liga/desliga.

Aqui, EaseUS fornecerá algumas soluções funcionais que potencialmente resolverão seu problema. Não hesite em compartilhar essas correções com outros usuários que precisarão delas.

Corrigir automaticamente o Surface Pro preso no logotipo do Windows

Se você não é um técnico em busca de uma solução rápida para consertar o Surface Pro travado no Windows, o EaseUS Partition Master pode ajudá-lo. Esta é uma ferramenta de terceiros avançada e confiável. O recurso de reparo de inicialização inteligente e avançado desta ferramenta pode resolver rapidamente o problema de inicialização do Surface Pro. A equipe de pesquisa e desenvolvimento desta ferramenta aprimorou o algoritmo do produto pesquisando diversos problemas para resolver problemas de inicialização e outros erros de forma eficiente.

Para aprender como usar esta ferramenta e executar o recurso avançado de reparo de inicialização para resolver o Surface Pro travado no logotipo do Windows, siga as etapas abaixo com atenção.

Passo 1. Inicie o EaseUS Partition Master após conectar a unidade externa/USB ao seu computador, vá para "Mídia inicializável" e clique em "Criar mídia inicializável".

Passo 2 . Selecione uma unidade USB ou CD/DVD disponível e clique em “Criar”. Você também pode gravar o arquivo ISO do Windows na mídia de armazenamento.

Etapa 3. Conecte a unidade inicializável criada ao novo computador e reinicie o computador pressionando e segurando F2/Del para entrar no BIOS. Em seguida, defina a unidade inicializável WinPE como disco de inicialização e pressione F10 para sair.

Passo 4. Inicialize o computador novamente e entre na interface WinPE. Em seguida, abra o EaseUS Partition Master e clique em “Boot Repair” na opção “Toolkit”.

Passo 5: Selecione o sistema que deseja reparar e clique em “Reparar”.

Passo 6. Aguarde um momento e você receberá um alerta informando que o sistema foi reparado com sucesso. Clique em “OK” para concluir o processo de reparo de inicialização.

O EaseUS Partition Master também pode realizar as seguintes tarefas para corrigir outros erros de inicialização:

• Corrigir tela preta do Surface Pro
• Um clique altera a ordem de inicialização
• Desbloqueie o Surface sem senha
• Corrigir loop de inicialização no laptop Dell/Lenovo/HP
• Inicialize a partir do NVMe
• Inicialize o laptop Samsung/Acer/Toshiba a partir de USB
• Repare todos os tipos de problemas de inicialização entre laptops e PCs

Não perca esta ferramenta e instale-a para corrigir seus problemas de inicialização.

🚩Leia também: O Surface não liga

Correções para Surface Pro travado no logotipo do Windows

Agora, a questão é como você pode resolver esse problema. Não precisa se preocupar; forneceremos as cinco soluções melhores e comprovadas para resolver seu problema com êxito, portanto, siga todas as correções e etapas associadas cuidadosamente.

Correção 1: espere enquanto as atualizações são instaladas

Se o Surface Pro estiver preso no logotipo do Windows, pode ser devido a atualizações instaladas. Normalmente, atualizações significativas podem levar cerca de 20 minutos; portanto, nesses casos, recomendamos que você aguarde enquanto as atualizações são instaladas com êxito.

Como consertar o Surface Boot Loop - soluções 100% funcionais

Você não consegue acessar a tela de login do seu Surface Laptop? O seu Surface fica preso na mala o tempo todo? Em seguida, siga este guia fácil para consertar o Surface Boot Loop com esta solução 100% funcional.

Correção 2: reinicialização forçada do Surface Pro

Uma reinicialização completa do Surface Pro pode resolver o problema com sucesso. Para realizar este processo, siga as etapas abaixo.

Etapa 1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga do dispositivo Surface Pro por pelo menos 30 segundos até que o dispositivo seja desligado.

Passo 2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Ligar simultaneamente por 15 segundos.

Etapa 3. Após 15 segundos, solte os botões e aguarde até 10 segundos.

Etapa 4. Agora, você pode pressionar o botão Liga / Desliga para ligar o dispositivo Surface, ver se ele é inicializável e verificar se o problema foi resolvido.

Existem alguns problemas de inicialização relacionados a outras marcas de PC; verifique-os se necessário:

Correção 3: execute o reparo automático

A execução do Reparo Automático resolve o problema do Surface Pro preso no logotipo do Windows de maneira eficaz. Para realizar este processo, siga as etapas abaixo.

Passo 1. Pressione a tecla Shift e clique no botão reiniciar para abrir a tela de recuperação.

Etapa 2. Selecione a opção Solução de problemas e clique na opção Avançado.

Etapa 3. Na página Opções avançadas, selecione a opção Reparo automático.

O Windows tentará diagnosticar e corrigir quaisquer problemas que impeçam a inicialização do Surface.

Se você não conseguir encontrar o reparo automático nas opções avançadas, poderá forçar o desligamento do Windows ao tentar inicializar. Repita isso várias vezes e o Windows deverá iniciar o Reparo Automático.

Leia também: O reparo de inicialização do Windows 10 não funciona

Correção 4: restauração do sistema

Se o seu Surface Pro estiver preso no logotipo do Windows, você poderá corrigi-lo rapidamente executando uma Restauração do sistema. Siga as etapas abaixo para realizar este processo. Certifique-se de fazer backup de todos os seus dados importantes antes de iniciar este processo por motivos de segurança.

Etapa 1. Inicialize no Advanced Recovery usando um USB inicializável.

Etapa 2. Em Solução de problemas > Opções avançadas, localize Restauração do sistema.

Etapa 3. Clique nele e o Assistente de Restauração do Sistema será iniciado.

Passo 4. Selecione a data em que você sabe que o PC não teve problemas e restaure.

Seu PC pode reiniciar várias vezes e o tempo necessário dependerá do tamanho da restauração. Recomenda-se não desligar ou reiniciar o PC enquanto estiver em andamento.

🚩Leia também: Tela preta do Surface Laptop ? Correções aqui!

Correção 5. Reinicialize o Surface via USB inicializável

A reinicialização do Surface também elimina efetivamente o problema do logotipo do Surface Pro preso no Windows. Você pode fazer isso com dois métodos (use o botão Diminuir volume e o botão Aumentar volume). Clique no link para obter mais detalhes sobre como inicializar o Surface a partir de USB .

Depois de entrar na parte da solução, é necessário entender porque o Surface Pro está preso no logotipo do Windows. Vamos discutir isso na próxima parte.

Por que o Surface Pro está preso no logotipo do Windows

Quando o Windows inicializa, ele carrega e verifica muitos arquivos, incluindo segurança. Embora sejam incomuns, problemas com arquivos importantes para carregar arquivos ausentes ou corrompidos, o Surface Pro travará. Aqui estão alguns dos motivos comuns:

Arquivos de sistema corrompidos

De acordo com especialistas, a corrupção de arquivos do sistema é a principal causa do Surface Pro preso no logotipo do Windows. O Windows procura arquivos de inicialização; se não conseguir encontrar um, ele continuará carregando e, depois de muito tempo, resultará em BSOD.

Configurações erradas do BIOS ou BIOS desatualizado

Se o BIOS do seu PC não estiver atualizado ou tiver configurações incorretas, isso pode causar um problema de travamento do Surface Pro. A Microsoft permite atualizar o BIOS em dispositivos Surface a partir do Windows.

Erros de placa-mãe/software

Também descobriu que esse erro geralmente ocorre quando há algum erro na placa-mãe/software. É algo que apenas um centro de serviço autorizado pode consertar.

Compartilhe esses motivos que podem levar a erros de travamento do Surface Pro nas redes sociais para ajudar mais usuários.

Conclusão

Esta postagem forneceu cinco soluções funcionais e melhores para corrigir o problema do Surface Pro preso no logotipo do Windows. Recomendamos que você experimente todos os nossos métodos e experiências para determinar qual funciona melhor para você.

Perguntas frequentes sobre o Surface Pro travado no logotipo do Windows

Aqui, respondemos algumas das perguntas mais frequentes. Se você tiver problemas semelhantes listados aqui, esta seção pode ser crucial para você.

1. Por que o Surface Pro está preso no logotipo?

Se o seu Surface Pro estiver preso no logotipo, pode ser devido a arquivos de sistema corrompidos, BIOS desatualizado ou problemas de software. Sugerimos o uso de software de recuperação ou recuperação avançada integrada.

2. Como faço para corrigir o Microsoft Surface Pro 7 preso no logotipo do Windows e, em seguida, desligar o erro?

Pressione e segure o botão de aumentar volume e o botão liga / desliga simultaneamente por pelo menos 15 segundos e, em seguida, solte ambos para realizar uma redefinição, ou você pode redefinir seu Surface Pro 7 usando uma imagem de recuperação USB para consertar o Microsoft Surface Pro 7 preso no Logotipo do Windows e desative o problema.

3. O que fazer quando o Surface Pro trava na tela de carregamento?

Para corrigir o erro, você pode realizar uma reinicialização completa no Surface Pro mantendo pressionados os botões Aumentar volume e Ligar / desligar simultaneamente por 15 segundos. A reinicialização total não remove o sistema operacional ou qualquer aplicativo dentro dele; ele apenas redefine o hardware para remover falhas temporárias.