7 soluções para consertar a câmera do Mac que não funciona em 2024

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Leonardo publicou em 29/05/2024 para Recuperação de Dados do Mac | Mais Artigos

Você está tendo problemas para iniciar uma videochamada no seu Mac? Existem diferentes aplicativos no Mac que permitem aos usuários fazer videochamadas. Se você não conseguir interagir com outras pessoas por meio de videochamadas, a câmera integrada ou a webcam externa não estão funcionando corretamente. Vários usuários de Mac relataram a incapacidade da câmera embutida do Mac funcionar de forma eficiente.

É compreensível que a câmera seja um dos aplicativos mais críticos do Mac. Seria melhor tê-lo para apresentações profissionais, reuniões sociais, etc. Além disso, existem vários aplicativos de terceiros que utilizam a câmera embutida do sistema. O não funcionamento da câmera também afetará esses aplicativos.

Nesse caso, é vital implementar soluções para resolver imediatamente o problema. Este artigo discutirá as diferentes soluções para resolver o problema de o problema da câmera do Mac .

Soluções Viáveis Solução de problemas passo a passo
Saia dos processos da câmera do macOS Inicie o Terminal. Para isso, você precisa clicar em Aplicativos > Utilitários > Terminal... Passos completos
Escolha a câmera certa Para isso, primeiro você precisa abrir o aplicativo. Depois disso, pressione Command + Vírgula... Etapas completas
Permitir acesso à câmera Vá para o menu Apple. Clique em Configurações do sistema no menu suspenso... Etapas completas
Outras soluções para Woking Reinicie o seu Mac > Verifique a câmera no relatório do sistema do Mac > Limite de tempo da tela de remoção de aplicativos... Etapas completas

Como consertar a câmera que não funciona no macOS?

A câmera do seu Mac não está funcionando? Não se preocupe! Existem várias soluções que podem ser adotadas para corrigir esse problema. Para simplificar, anexamos um vídeo sobre o mesmo.

  • 0:55 Redefinir SMC e NVRAM
  • 1:31 Assistente de câmera para matar
  • 2:02 Permitir câmera para aplicativos específicos
  • 2:41 Atualização para a versão mais recente do macOS
  • 3:00 Use uma câmera externa

Agora vamos dar uma olhada nas diferentes soluções listadas aqui.

Método 1. Saia dos processos da câmera do macOS

Eliminar os processos da câmera MacOS pode ajudar a resolver o problema de câmera que não funciona. Se você teme a perda de dados, fazer backup dos arquivos críticos ajudará. Para sair dos processos da câmera, dê uma olhada nestas etapas.

Passo 1. Saia dos aplicativos que utilizam a câmera.

Passo 2. Inicie o Terminal. Para isso, você precisa clicar em Aplicativos > Utilitários > Terminal.

terminal aberto

Etapa 3. Digite sudo killall VDCassistant. Pressione a tecla Enter.

Etapa 4. Digite sudo killall AppleCameraAssistant. Pressione a tecla Enter.

Nota: Se o sistema solicitar, talvez seja necessário inserir a senha do administrador.

Você deve reiniciar o sistema e ver se o problema foi resolvido. Caso contrário, você precisará passar para outras soluções.

Método 2. Escolha a câmera certa nas configurações do aplicativo

Você sabia que configurações erradas em um aplicativo podem levar a uma câmera disfuncional? Isso mesmo! Você pode ter feito algumas escolhas erradas de configuração por engano em um aplicativo que usa a câmera. Porém, é vital identificar o erro e corrigi-lo.

Para isso, primeiro você precisa abrir o aplicativo. Depois disso pressione Command + Vírgula. Isso o levará às preferências. Agora você pode ver as configurações da câmera.

Além disso, se você possui mais de uma câmera conectada ao sistema, opte pela correta. Em caso de confusão, escolha a câmera embutida do Mac. Você também pode corrigir o problema de não funcionamento da câmera Zoom com este método.

Método 3. Permitir acesso à câmera no Mac

Às vezes, a atualização do sistema pode causar interrupções nas permissões da câmera. Nesse caso, você deve redefini-los novamente.

Para isso, dê uma olhada nos passos que você deve seguir –

Passo 1. Acesse o menu Apple. Clique em Configurações do sistema no menu suspenso.

Clique em Configurações do sistema no menu suspenso

Etapa 2. Agora escolha Privacidade e segurança. Depois disso, vá para a guia Privacidade.

Permitir acesso à câmera no Mac

Passo 3. No lado esquerdo, selecione Câmera. Dê uma olhada nos aplicativos e escolha aqueles para os quais deseja acesso à câmera.

Passo 4. Saia da janela. Abra qualquer aplicativo que use a câmera e veja se está funcionando.

Método 4. Reinicie o seu Mac para fazer a câmera funcionar

Às vezes, a solução mais simples produz os melhores resultados. Você já tentou reiniciar o sistema para corrigir o problema? Você nunca sabe quando o problema pode ser resolvido.

Para reiniciar o sistema, basta seguir alguns passos simples. Clique no ícone da Apple. Ao ver o menu suspenso, opte pela opção Reiniciar. O sistema será desligado e reiniciado após alguns segundos.

Método 5. Verifique a câmera no relatório do sistema do Mac

Outra solução para o não funcionamento da câmera do Mac é verificar o relatório do sistema. Para isso, aqui estão os passos a seguir.

Passo 1. Vá até o ícone da Apple. Escolha Configurações do sistema.

Passo 2. Vá para a guia Geral na barra lateral esquerda. Clique em Relatório do sistema rolando no painel de configurações do lado direito.

Relatório de sistema aberto

Passo 3. Depois disso, clique em Hardware. Selecione Câmera. Agora você obterá todas as informações relacionadas à câmera.

Abra o ID do hardware da câmera

Nota: O sistema não poderá detectar a câmera se você não encontrar esta informação. Nesse caso, não há nada que você possa fazer. Você deve entrar em contato com a equipe de suporte da Apple para resolver o problema.

Método 6. Remover limite de tempo de tela de aplicativos no macOS

A câmera está funcionando para um aplicativo, mas não para outro? Nesse caso, você deve primeiro ter certeza do problema. Abra diferentes aplicativos e veja onde a câmera está funcionando. Aqui, o problema pode estar relacionado ao tempo de tela dos aplicativos.

A remoção do limite de tempo de tela ajuda a resolver o problema. Confira as etapas aqui.

Passo 1. Acesse o menu Apple. Escolha Configurações do sistema.

Passo 2. Selecione Tempo de tela no painel esquerdo. Vá em frente com Conteúdo e privacidade.

Remover tempo de tela de aplicativos

Etapa 3. Na próxima janela, você precisa selecionar a opção Restrições de aplicativos.

Restrições de aplicativos

Etapa 4. Certifique-se de que Permitir câmera esteja ativado na seção Permitido.

Permitir câmera

Reabra a câmera para ver se o problema foi resolvido.

Método 7. Atualize para o macOS mais recente para consertar a câmera do Mac

Em alguns casos, falhas relacionadas ao macOS existente podem fazer com que a câmera não funcione. Aqui, a solução é atualizar o macOS. Dessa forma, você obtém a versão mais recente e corrige o problema simultaneamente.

Dê uma olhada nas etapas que você pode adotar para atualizar para o macOS recente.

Passo 1. Vá para o menu Apple e selecione Configurações do sistema no menu suspenso.

Etapa 2. Clique em Geral no painel esquerdo, seguido de Atualização de software. Se houver atualizações disponíveis, você precisará selecionar Atualizar agora.

Verifique a atualização do software

Se não houver atualizações, você precisará visitar outro horário para verificar se há atualizações.

Dica bônus: como recuperar vídeos perdidos no Mac

Você encontrou perda de dados durante a atualização para a versão mais recente do macOS? Nesse caso, a recuperação de dados é essencial. Para isso, você pode contar com a ajuda de um software profissional de recuperação de dados. Experimente o EaseUS Data Recovery Wizard para Mac para restauração de dados sem complicações.

O software de recuperação EaseUS Mac USB é uma ferramenta profissional de recuperação de dados que auxilia na recuperação de diferentes tipos de dados. Além disso, a plataforma é fácil de usar e auxilia na fácil recuperação de dados com passos simples. Ele também vem com recursos interessantes, tornando-o uma escolha desejável.

  • Você pode recuperar arquivos, vídeos, arquivos de música, documentos e outros arquivos excluídos do Mac .
  • Recuperar dados de discos rígidos, SSD, unidades flash USB, pen drives, etc.
  • Envie os dados recuperados para armazenamento em nuvem como Google Drive, Dropbox, etc., sem problemas.
  • Com este software, você pode visualizar os arquivos que deseja recuperar.
  • Você pode verificar os dados perdidos e escolher aquele que deseja restaurar com a opção de filtro de arquivo.

Passo 1. Selecione a unidade a ser verificada

Na janela principal do EaseUS Data Recovery Wizard, haverá uma lista das unidades conectadas ao seu Mac. Selecione a unidade da qual você precisa recuperar arquivos perdidos/excluídos e clique no botão "Pesquisar arquivos perdidos".

Nota: Antes da recuperação dos dados, é melhor clicar em “Backup de disco” na barra lateral esquerda para criar um backup do seu Mac e evitar mais perda de dados. Após o backup, o software pode recuperar dados do backup do Mac e seu computador pode conectar novos dados novamente.

selecione um local e procure dados perdidos do Mac

Passo 2. Selecione seus dados/arquivos perdidos

O EaseUS Data Recovery Wizard para Mac verificará imediatamente o volume de disco selecionado e exibirá os resultados da verificação no painel esquerdo. Você pode classificar os resultados para encontrar os arquivos desejados se estiver procurando por determinados arquivos.

Selecione seus dados/arquivos perdidos

Passo 3. Recuperar dados perdidos/excluídos

Depois de encontrar os arquivos desejados, visualize-os e clique em "Recuperar" para iniciar a recuperação dos arquivos excluídos/perdidos do Mac.

recuperar dados perdidos do Mac

Conclusão

A câmera do Mac não funciona é um problema frustrante. Participar de reuniões ou apresentações torna-se difícil. É por isso que você precisa optar imediatamente por várias soluções.

Para corrigir o problema, você pode atualizar as versões mais recentes do macOS, verificar o Relatório do Sistema, reiniciar o sistema, etc. No entanto, seria melhor considerar a perda de dados antes de adotar essas soluções.

Um programa eficiente de recuperação de dados é excelente se você sofrer perda de dados. Você pode baixar e instalar o software de recuperação de dados EaseUS Mac . A ferramenta é fácil de usar e altamente confiável. Se você ainda não usou este software, experimente hoje mesmo!

Perguntas frequentes sobre a câmera do MacBook Pro que não funciona

Você pode aplicar essas soluções para consertar o problema da câmera do MacBook Pro. No entanto, para saber mais, consulte as perguntas e respostas listadas abaixo.

1. Como faço para reiniciar minha câmera Mac?

Para redefinir a câmera do Mac, você precisa iniciar o Terminal. Depois disso, digite - sudo killall VDCAssistant e sudo killall AppleCameraAssistant. Agora, aperte a tecla Enter. Se solicitado, você precisará inserir a senha do administrador.

2. Por que minha câmera Mac está exibindo uma tela preta?

Existem vários motivos que podem explicar a tela preta da câmera do Mac. Para começar, pode ser devido à lente bloqueada. Além disso, também pode ser devido a problemas com o software do driver responsável pelo funcionamento eficiente da câmera.

3. Como abro a câmera no Mac?

Para abrir a câmera no Mac, acesse o aplicativo Finder. Escolha Aplicativos e clique duas vezes no Photo Booth. Verifique se a luz verde está acesa para saber se a câmera está ativa.

4. Como ligo a câmera do meu Mac?

Para ligar a câmera do seu Mac, vá para Aplicativos. Escolha Photobooth e aguarde a luz verde ser ativada. A luz verde é uma indicação de que o aplicativo está funcionando perfeitamente.

 

Perguntas frequentes

1. Por que escolher o EaseUS Data Recovery Wizard?

"O EaseUS Data Recovery Wizard é o melhor que já vimos. Está longe de ser perfeito, em parte porque a tecnologia de disco avançada de hoje torna a recuperação de dados mais difícil do que era com a tecnologia mais simples do passado, mas é rápida e eficiente..."PCMag

"A primeira coisa que você notará sobre o EaseUS Data Recovery Wizard Pro é que sua interface é muito clara e organizada, com apenas uma pequena coleção de controles autoexplicativos. Você também não encontrará muitas opções extras escondidas em um sistema de menus ocultos; o que você vê realmente é o que você obtém."techradar

"O software traz uma série de opções, algumas delas bem avançadas, para reaver aquele arquivo crucial perdido ou deletado acidentalmente."MacMagazine

2. Por que não consigo recuperar dados de 2 GB gratuitamente?

Recomenda-se verificar se a versão instalada é Free ou Trial porque são versões diferentes.

A versão Trial tem função de visualização de dados, mas não pode salvar nenhum arquivo, enquanto a versão Free permite recuperar arquivos de 2 GB. O espaço livre padrão é 500 MB e você pode compartilhar o produto nas redes sociais para obter mais 1,5 GB.

3. Por que os arquivos recuperados não podem ser abertos?

Um arquivo é salvo como duas partes no dispositivo de armazenamento: informações do diretório (que são compostas por nome do arquivo, registro de data e hora e tamanho, etc.) e conteúdo dos dados.

Se os arquivos com nomes de arquivos originais e estruturas de pastas não puderem ser abertos, um possível motivo é a informação do diretório corrompida. Ainda há uma chance de recuperar o conteúdo dos dados com o método Recuperação RAW em nosso software.

4. Por que não é sugerido recuperar os arquivos de volta para a unidade original?

A estrutura de armazenamento dos arquivos perdidos seria alterada ou danificada por quaisquer alterações na unidade. Se você salvar os arquivos recuperados de volta na mesma unidade, as estruturas de dados originais e o conteúdo dos dados serão corrompidos ou substituídos, o que causa perda permanente de dados. Portanto, você deve preparar outro disco para salvar os arquivos.

5. Como posso verificar se meus dados são recuperáveis ou não antes da compra?

A versão Free ajuda a salvar arquivos de 2 GB para verificar melhor a qualidade de recuperação do nosso produto antes da compra.

6. Quanto tempo leva para verificar a unidade?

Depende fortemente da capacidade do seu disco rígido e do desempenho do seu computador. Como referência, a maioria das recuperações de unidades pode ser concluída em cerca de 10 a 12 horas para um disco rígido saudável de 1 TB em condições gerais.

Sobre Data Recovery Wizard

É muito fácil recuperar mais de 250 tipos de arquivos após exclusão, formatação de disco e infecção por vírus. Clique nos links e compare a diferença de cada versão.