[Resolvido] Atualização do Windows 10 Trava em 99%, 32%, 0%

Escrito por

Jacinta

Escrito em 14/10/2016

Atualização do Windows 10 trava em várias percentagens, principalmente 99%, 32%...0%

Fórum Superuser - "Instalei o Windows 7 Ultimate (64 bits) em um PC fresco e após a instalação do Service Pack 1 iniciei a atualização para o Windows 10. Baixei o app do Assistente da Atualização do Windows 10, mas travou em 99% na janela de atualização. Mesmo depois de horas ele ainda travou lá."

Microsoft comunidade - "Hoje eu tenho obtido e atualizado o meu windows 8.1 para o Windows 10. A instalação foi bem concluída e o Windows 10 foi bem iniciado, então eu decidi redefini-lo para uma instalação clara através de excluir todos os arquivos no disco rígido, mas agora o estado de reset trava em 99% por a última hora, isso é normal?"

Reddit comentário - "Eu encontrei várias pessoas com este problema, mas sem resposta clara. A única resposta que eu encontrei foi deixá-lo funcionar, no entanto o meu foi executado por cerca de 24 horas e não passou de 99%. Eu tentei redefini-lo e aconteceu a mesma coisa. Qualquer conselho seria muito útil!"

Essas solicitações de respostas para corrigir a atualização do Windows 10 travando em 99% e a reinicialização do Windows 10 travando em 99% ainda não terminam. Aqui abaixo estão dois casos principais que a maioria dos usuários teria que enfrentar durante a atualização para o Windows 10:

• Caso 1. Assistente de Atualização do Windows 10 Trava em 99%
• Caso 2. Reinicialização do Windows 10 Trava em 99%

Na verdade, nós ouvimos que muitas pessoas encontram o problema de travamento da atualização do Windows 10 em várias percentagens nos fóruns do Windows 10, como a atualização do Windows 10 trava em 76%, 75%, 43%, 32%... 2%, 1% e mesmo em 0%. Além do mais, o assistente de atualização trava em download, instalação, verificação de atualizações... Se acontecer de você ser uma das vítimas, como você resolver os problemas da atualização do Windows 10, tais como o travamento, o congelamento e não proceder?

Solução 1. Fazer nada além de esperar

Como um lembrete, a Microsoft recomenda que os usuários esperam até que a atualização seja concluída antes de tomar outras medidas. Um atraso de um dia seria altamente incomum, mas sugere que os usuários esperam tanto tempo para a atualização completar ou para confirmar que é um problema. Tenha paciência e espere por 100% concluída se não há nenhum erro relatado.

Solução 2. Limpar os arquivos extremamente grandes e os arquivos inúteis e atualizar mais tarde

Não pode esperar mais tempo? Você pode precisar fazer alguma limpeza agora. O reset do Windows 10 iria remover todos os arquivos e pastas e limpar a unidade, e este processo leva tempo incrivelmente longo se a unidade fosse "pesadamente" suficiente. Não deixe a Microsoft realizar a limpeza, que é basicamente demorado. Coloque a atualização para uma parada, e use o software  de gerenciamento de partição para limpar o disco rígido.

Passo 1. Inicie o EaseUS Partition Master. Na seção Descoberta, selecione "CleanGenius".

Passo 2. Clique em "Limpar" e "Verificar".

Passo 3. Depois, o programa irá localizar e encontrar todos os arquivos grandes no seu disco.

Passo 4. Identifique e selecione arquivos grandes inúteis e clique em "Limpar" para remover esses arquivos do seu PC.

Solução 3. Desconectar todos os periféricos

Certifique-se de que você tenha desconectado qualquer hardware não essencial e desligue todos os discos rígidos exceto a unidade C. Puxe o disco rígido externo, desligue os periféricos que não são absolutamente necessários, incluindo os monitores extras, leitores de cartões inteligentes, teclados estranhos, o que for. Se possível, considere desligar Wi-Fi e ligar para um roteador com um cabo LAN (que funcionou para mim). Em seguida, tente executar a atualização novamente.

Solução 4. Usar a opção "Tente novamente" no App do Assistante de Atualização

Aguarde até que o Assistente de Atualização relata "Algo deu errado", e use a opção "Tente novamente". Isso deve repetir o ciclo comum de download, verificação e instalação.

Solução 5. Atualizar para o Windows 10 usando Ferramenta de Criação de Mídia

Use a ferramenta de criação de mídia do Windows 10 para criar uma unidade USB ou DVD. Você pode atualizar para o Windows 10 usando a ferramenta ou executar uma instalação limpa usando USB ou DVD sem problemas. Certifique-se de que você siga a orientação de forma estrita e nunca perca os passos importantes.

Solução 6. Levar o seu PC para uma loja Microsoft

Se nenhuma das soluções trabalhar para você, traga o seu PC para Microsoft Store e deixe o engenheiro fazer o upgrade. Esta deve ser a maneira mais conveniente e eficaz para resolver o problema de travamento em 99% durante a atualização do Windows 10.