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"Por que não consigo ver arquivos e pastas salvos no meu disco rígido externo no Windows 10? Eles devem estar lá, porque não pressionei o botão de exclusão nem formatei o disco. Tão irritante. Onde eles foram? Como fazê-los mostrar novamente?"
Muitos usuários do Windows encontraram o problema de que o disco rígido local, o hd externo, unidade flash USB, pendrive ou cartão de memória estvam aparecendo no Windows Explorer. No entanto, eles não conseguiam ver os arquivos e as pastas quando abriram o dispositivo.
Então, por que você não consegue ver os arquivos no hd ou no hd externo quando eles ainda existem no seu computador? "O hd não mostra os arquivos, embora eles ainda existam" é um problema que ocorre com frequência. Existem muitos fatores que fazem com que o conteúdo da unidade de armazenamento desapareça sem ser notado, como:
Além das quatro causas comuns, um disco rígido externo também pode resultar de outros motivos inesperados. As soluções correspondentes estão detalhadas abaixo.
Se você não conseguir identificar qual é o motivo específico, siga as soluções uma a uma para corrigir o erro "hd não mostra os arquivos".
Se você não conseguir ver arquivos ou pastas em hd, hd externo ou pen drive não mostra arquivos devido à corrupção no disco rígido ou aos erros do sistema de arquivos, use o comando prompt para corrigir os problemas do disco rígido para evitar mais perda de dados.
Passo 1. Digite cmd na caixa de pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse no programa Prompt do comando e escolha Executar como administrador.
Passo 2. Na janela de comando, digite chkdsk g: /f (g é a letra de unidade do disco rígido externo, por isso, substitua a letra de unidade pela sua letra de unidade correspondente).
Passo 3. Pressione Enter e o chkdsk começará a verificar o seu HD corrompido e depois corrigirá qualquer corrupção na unidade.
Outra maneira de corrigir o erro do sistema de arquivos é recuperar os arquivos e formatar o disco rígido.
Esse método também pode ser aplicado à situação em que o disco rígido não mostra arquivos, embora eles ainda existam devido a um ataque de vírus. Se você deseja recuperar arquivos e pastas ocultos ou excluídos por um vírus/malware ou recuperar dados de um dispositivo de armazenamento inacessível que possui um erro no sistema de arquivos (como se tornar RAW), pode usar o software de recuperação de disco rígido avançado - EaseUS Data Recovery Wizard para tentar. O EaseUS Data Recovery Wizard é capaz de executar recuperação de arquivos excluídos, recuperação de arquivos formatados, recuperação de arquivos RAW e, às vezes, recuperação de ataques de vírus.
Para restaurar arquivos que você não pode ver em um disco rígido externo ou unidade USB no Windows 10 em minutos:
Passo 1. Escolha o disco rígido externo
Como você vai recuperar dados do disco rígido externo, execute o EaseUS Data Recovery Wizard e, na guia Dispositivos e unidades, escolha a unidade exata em que você perdeu os dados. Clique em Verificar.
Passo 2. Verifique os dados perdidos
O software iniciará imediatamente a verificação em todo o disco rígido externo selecionado em busca de todos os dados perdidos. Durante a verificação, você pode ver mais e mais dados aparecendo nos resultados.
Passo 3. Visualize e recupere dados
Após o término da verificação, verifique os resultados da verificação quanto aos dados desejados. Você pode visualizar o arquivo clicando duas vezes nele. Clique em Recuperar e escolha outro local para salvar os dados recuperados.
Se você recuperou seus dados com sucesso, agora pode formatar seu disco rígido no Windows 10 para tornar seu dispositivo utilizável novamente.
Não se preocupe em tentar a solução simples. Se você não conseguir pensar em nenhum problema sério que possa resultar em "não pode ver arquivos no disco rígido externo", as causas podem ser problemas menores na conexão de hardware.
Geralmente, você conecta seu disco rígido externo ao computador através de uma das portas USB frontais. Embora não exista diferença entre as portas USB frontais e as traseiras tecnicamente, diz-se que as portas USB traseiras são mais estáveis, pois são soldadas diretamente na placa-mãe. Portanto, se você estiver usando um computador, mude para uma porta USB traseira para tentar. Esta solução também é útil para solucionar o problema comum relacionado à unidade USB "Insira um disco na unidade removível".
Você ocultou acidentalmente os arquivos e pastas no seu disco rígido? Se for assim, talvez você não veja os arquivos no disco rígido externo devido às configurações do computador. Arquivos ocultos não aparecerão no seu disco rígido se você não permitir. Há mais de uma maneira de mostrar arquivos ou pastas ocultos no seu computador. Aqui apresentamos a mais fácil.
Passo 1. Vá para "Este Computador" e clique duas vezes para abrir seu disco rígido.
Passo 2. Clique em "Exibir". Na seção Mostrar/ocultar, verifique se "Itens ocultos" está marcado.
Se você não conseguir ver os arquivos no seu disco rígido externo porque os ocultou, os arquivos agora aparecerão novamente no disco rígido depois de aplicar os passos acima. No entanto, ainda existem pessoas dizendo que exibir itens ocultos não ajuda a restaurar os arquivos ausentes. Se não funcionar, tente outras maneiras detalhadas no artigo sobre como recuperar arquivos ocultos.
Se as soluções acima não puderem corrigir "o disco rígido não mostra os arquivos, embora existam" para você, recomendamos que você faça a manutenção no disco rígido. Alguns danos físicos podem ser corrigidos por reparo manual. Se você não quiser desistir do seu disco rígido, pedir ajuda ao serviço manual também é uma escolha a ser feita.