"Notebook travado em preparando o Windows, não desligue o computador" - da Comunidade da Microsoft. Siga as etapas para corrigir Preparando o Windows, não desligue o computador.

Soluções viáveis Solução de problemas passo a passo
Correção 1. Apenas esperar por muito tempo Se quiser que o seu computador inicialize normalmente, a primeira coisa que você pode tentar é esperar... Etapas completas
Correção 2. Desligar e redefinir energia Desconecte todos os dispositivos periféricos > desconecte o cabo de alimentação e a bateria... Etapas completas
Correção 3. Executar os serviços de reparo do Windows Execute os serviços de reparo do Windows para corrigir todos os erros de inicialização do sistema Windows, incluindo... Etapas completas
Correção 4. Excluir arquivos problemáticos Vá para Solução de problemas > Opções avançadas > Prompt de comando e pesquise... Etapas completas
Correção 5. Restauração ou reinicialização do sistema Vá para Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema e siga o assistente... Etapas completas

O que é "Preparando o Windows, não desligue o computador"?

Um desktop ou notebook com Windows pode travar em "Preparando o Windows, não desligue o computador". Você espera e espera, e nada muda. O problema ocorre quando você tenta ligar, desligar ou reiniciar o computador. Não deixe que esse problema chato o incomode mais. Forneceremos algumas soluções eficazes para consertar rapidamente o Windows 10, 8 ou 7 travado em 'Preparando o Windows'.

preparando o Windows, não desligue o computador

Como corrigir 'Preparando o Windows, não desligue o computador'

Não se preocupe. Você pode corrigir a tela azul da morte com soluções confiáveis. Existem cinco maneiras de corrigir o erro - preparando o Windows, não desligue o computador. Continue lendo para corrigir o erro. Se você tiver problemas, assista ao vídeo para obter ajuda primeiro.

0:31 Forçar a reinicialização do seu PC com Windows
0:53 Interromper a manutenção
1:06 Executar o comando services.msc
1:20 Parar a atualização do Windows
2:07 Entrar na Inicialização Segura
2:47 Instalar a atualização do Windows

Correção 1. Apenas esperar por muito tempo

A animação do círculo ainda está se movendo? Mostre alguma paciência e tente esperar.

Sim, isso é realmente o que os técnicos de suporte da Microsoft aconselham. Quando o computador exibe "Preparando o Windows", seu sistema pode estar baixando e instalando arquivos ou lidando com algumas tarefas em segundo plano. Às vezes, pode demorar um pouco para o sistema concluir esses trabalhos.

Portanto, se você deseja que seu computador inicialize normalmente, a primeira coisa que você pode tentar é esperar. Aconselhamos você a não esperar mais de 2 a 3 horas e, se ainda não for resolvido, passe para algumas dessas outras correções.

Correção 2. Desligar o PC e reiniciar a energia do computador

A reinicialização da energia pode limpar todas as informações da memória do computador sem danificar os dados. É útil para corrigir problemas de corrupção em seu computador e tirar você do ciclo de "Preparando o Windows, não desligue o computador".

Etapa 1. Desligue o computador independentemente da tela de preparação.

Etapa 2. Desconecte todos os dispositivos periféricos (unidade flash USB, pen drive, disco rígido externo, fones de ouvido, etc.) do computador.

Etapa 3. Pressione e segure o botão liga/desliga do computador por 30 segundos. Seu computador deve ficar desligado depois.

Etapa 4. Desconecte o cabo de alimentação do computador.

Etapa 5. Desconecte a bateria (somente se você estiver usando um notebook e a bateria do notebook for removível).

Etapa 6. Reinsira a bateria e conecte o cabo de alimentação de volta ao computador.

Etapa 7. Ligue o computador. Você não verá a tela desta vez se esse método funcionar para você.

Correção 3. Corrigir o problema com os serviços de reparo

Uma maneira simples e rápida de reparar problemas do Windows é usar os serviços manuais de recuperação de dados do Windows. A equipe técnica profissional da EaseUS pode ajudá-lo a resolver erros de inicialização do sistema, incluindo falha do sistema, BSOD, dispositivos não inicializáveis, etc.

Serviços de reparo e recuperação de disco EaseUS

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Consulte os especialistas em recuperação de dados da EaseUS para um serviço de recuperação manual individual. Poderíamos oferecer os seguintes serviços após um diagnóstico GRATUITO.

  • Corrigir problemas de inicialização do Windows, incluindo BSOD
  • Corrigir o erro do Windows e configurar o ambiente do Windows
  • Restaurar o sistema quando ele falhar ao inicializar
  • Otimizar o computador com Windows para fazê-lo funcionar rapidamente

Correção 4. Excluir arquivos problemáticos

Se você não conseguir corrigir o erro de travamento do Windows, tente excluir os arquivos problemáticos dos arquivos do sistema.

Etapa 1. Reinicie o PC e você verá a página Opções de inicialização do Windows.

abrir a página de opções de inicialização do Windows

Etapa 2. No menu Opções de inicialização do Windows, escolha "Solução de Problemas > Opções avançadas > Prompt de Comando".

Etapa 3. Na linha de comando, digite: C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt e pressione Enter.

Etapa 4. Aqui, se você vir algo assim: o arquivo crítico de inicialização c:\windows\system32\drivers\vsock.sys está corrompido, navegue até o local especificado usando o prompt de comando e digite o comando Del para excluir o arquivo problemático.

exclua arquivos problemáticos usando CMD

Correção 5. Executar uma restauração ou reinicialização do sistema

Antes de reiniciar o sistema, é melhor exportar todos os seus dados importantes. Aqui, você pode escolher uma das duas opções.

Opção 1. Fazer backup dos dados sem inicializar no Windows com o EaseUS Todo Backup.

Opção 2. Recuperar dados após a restauração do sistema com o software de recuperação de dados EaseUS.

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Claro, a primeira opção é a mais recomendada porque fazer um backup irá garantir a segurança dos seus dados, mas você precisa criar o disco inicializável em outro computador que esteja funcionando. A última opção também é viável se você não tiver um computador funcionando para criar o disco de inicialização, mas a integridade dos seus dados for mais precária.

Passo 1. Selecione um local para digitalizar.

Inicie o EaseUS Data Recovery Wizard, passe o mouse sobre a partição, o disco rígido externo, o USB ou o cartão de memória em que você perdeu os dados e clique em "Verificar".

selecione um local e clique em verificar

Passo 2. Selecione os arquivos a serem recuperados.

Aguarde até a verificação ser concluída. Depois, escolha os arquivos que deseja recuperar. Para localizar os dados mais rapidamente, use a barra de pesquisa ou o filtro para pesquisar arquivos específicos. Para verificar um arquivo, clique duas vezes no item para visualizar seu conteúdo.

Escolha os arquivos para recuperar

Passo 3. Recupere dados perdidos.

Clique em "Recuperar" e escolha um local em outra unidade para salvar os arquivos.

Recuperar dados perdidos

Como executar a restauração do sistema ou reinicialização do sistema:

Etapa 1. No menu Opções de inicialização do Windows, escolha Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.

Etapa 2. Siga as instruções do assistente e escolha o ponto de restauração apropriado. Por fim, clique em Concluir para restaurar o sistema.

Após a restauração do sistema, você pode usar o EaseUS Data Recovery Wizard para localizar todos os arquivos ausentes. Se este último método falhar, não há nada que possa resolver o problema de 'Preparando o Windows, não desligue o computador' além de reinstalar o Windows 10 do zero com a Ferramenta de Criação de mídia do Windows.

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Perguntas frequentes sobre Preparando o Windows trava

As atualizações do Windows e a instalação geralmente resultam em erros de tela azul, tela preta da morte do Windows 11 e tela verde da morte. Há sempre uma solução para você corrigir o problema.

1. O que devo fazer se o meu computador travar ao receber o Windows pronto?

Em conclusão, quando você não conseguir preparar o Windows, tente os seguintes métodos, um por um:

  • Esperar por algum tempo
  • Desligar o seu PC e reiniciar
  • Excluir arquivos de atualização problemáticos
  • Executar uma restauração ou redefinição do sistema

2. Quanto tempo devo esperar para obter o Windows pronto?

Normalmente, recomenda-se esperar pacientemente por cerca de 2-3 horas. Após o período de tempo, se a preparação do Windows ainda estiver travada, pare de esperar e passe para as etapas de solução de problemas.

3. Por que a preparação do Windows demora tanto?

Quando a mensagem "Preparando o Windows, não desligue o computador" for exibida, seu sistema pode estar processando algumas tarefas em segundo plano, como baixar e instalar arquivos, iniciar um processo de atualização do Windows 10, modificar configurações do aplicativos e módulos, etc. O sistema pode levar algum tempo para concluir essas tarefas, dependendo do número de programas instalados em seu PC.

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Jacinta

Jacinta

"Obrigada por ler meus artigos. Espero que meus artigos possam ajudá-lo a resolver seus problemas de forma fácil e eficaz."

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