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Como corrigir 'Preparando o Windows, não desligue o computador'

Jacinta atualizou em 16/12/2020 para Recuperação de Dados | Mais Artigos

Resumo:
Leia este artigo para encontrar as soluções mais eficazes para corrigir o erro de PC travado em 'preparando o Windows, não desligue o computador'.

O que é "Preparando o Windows, não desligue o computador"?

Um desktop ou notebook com Windows pode travar em "Preparando o Windows, não desligue o computador". Você espera e espera, e nada muda. O problema ocorre quando você tenta ligar, desligar ou reiniciar o computador. Não deixe que esse problema chato o incomode mais. Forneceremos algumas soluções eficazes para consertar rapidamente o Windows 10, 8 ou 7 travado em 'Preparando o Windows'.

Soluções viáveis Solução de problemas passo a passo
Correção 1. Apenas esperar por muito tempo Se quiser que o seu computador inicialize normalmente, a primeira coisa que você pode tentar é esperar... Etapas completas
Correção 2. Desligar e reinicializar a energia Desconecte todos os dispositivos periféricos > desconecte o cabo de alimentação e a bateria... Etapas completas
Correção 3. Excluir arquivos problemáticos Vá para Solução de problemas > Opções avançadas > Prompt de comando e pesquise... Etapas completas
Correção 4. Restauração ou reinicialização do sistema Vá para Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema e siga o assistente... Etapas completas

Como corrigir o pc travado em 'Preparando o Windows, não desligue o computador'

preparando o Windows, não desligue o computador

Correção 1. Apenas esperar por muito tempo

A animação do círculo ainda está se movendo? Mostre alguma paciência e tente esperar.

Sim, isso é realmente o que os técnicos de suporte da Microsoft aconselham. Quando o computador exibe "Preparando o Windows", seu sistema pode estar baixando e instalando arquivos ou lidando com algumas tarefas em segundo plano. Às vezes, pode demorar um pouco para o sistema concluir esses trabalhos.

Portanto, se você deseja que seu computador inicialize normalmente, a primeira coisa que você pode tentar é esperar. Aconselhamos você a não esperar mais de 2 a 3 horas e, se ainda não for resolvido, passe para algumas dessas outras correções.

Correção 2. Desligar o PC e reiniciar a energia do computador

A reinicialização da energia pode limpar todas as informações da memória do computador sem danificar os dados. É útil para corrigir problemas de corrupção em seu computador e tirar você do ciclo de "Preparando o Windows, não desligue o computador".

Etapa 1. Desligue o computador independentemente da tela de preparação.

Etapa 2. Desconecte todos os dispositivos periféricos (unidade flash USB, pen drive, disco rígido externo, fones de ouvido, etc.) do computador.

Etapa 3. Pressione e segure o botão liga/desliga do computador por 30 segundos. Seu computador deve ficar desligado depois.

Etapa 4. Desconecte o cabo de alimentação do computador.

Etapa 5. Desconecte a bateria (somente se você estiver usando um notebook e a bateria do notebook for removível).

Etapa 6. Reinsira a bateria e conecte o cabo de alimentação de volta ao computador.

Etapa 7. Ligue o computador. Você não verá a tela desta vez se esse método funcionar para você.

Correção 3. Excluir arquivos problemáticos

Etapa 1. Reinicie o PC e você verá a página Opções de inicialização do Windows.

abrir a página de opções de inicialização do Windows

Etapa 2. No menu Opções de inicialização do Windows, escolha "Solução de Problemas > Opções avançadas > Prompt de Comando".

Etapa 3. Na linha de comando, digite: C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt e pressione Enter.

Etapa 4. Aqui, se você vir algo assim: o arquivo crítico de inicialização c:\windows\system32\drivers\vsock.sys está corrompido, navegue até o local especificado usando o prompt de comando e digite o comando Del para excluir o arquivo problemático.

exclua arquivos problemáticos usando CMD

Correção 4. Executar uma restauração ou reinicialização do sistema

Antes de reiniciar o sistema, é melhor exportar todos os seus dados importantes. Aqui, você pode escolher uma das duas opções.

Opção 1. Fazer backup dos dados sem inicializar no Windows com o EaseUS Todo Backup.

Opção 2. Recuperar dados após a restauração do sistema com o software de recuperação de dados EaseUS.

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Claro, a primeira opção é a mais recomendada porque fazer um backup irá garantir a segurança dos seus dados, mas você precisa criar o disco inicializável em outro computador que esteja funcionando. A última opção também é viável se você não tiver um computador funcionando para criar o disco de inicialização, mas a integridade dos seus dados for mais precária.

use o programa de recuperação de hd para restaurar os dados após a reinicialização do sistema

Como executar a restauração ou reinicialização do sistema:

Etapa 1. No menu Opções de inicialização do Windows, escolha Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.

Etapa 2. Siga as instruções do assistente e escolha o ponto de restauração apropriado. Por fim, clique em Concluir para restaurar o sistema.

Após a restauração do sistema, você pode usar o EaseUS Data Recovery Wizard para localizar todos os arquivos ausentes. Se este último método falhar, não há nada que possa resolver o problema de 'Preparando o Windows, não desligue o computador' além de reinstalar o Windows 10 do zero com a Ferramenta de Criação de mídia do Windows.