Problema: Windows 10 não será desligado
O problema que o Windows 10 não será desligado ocorre toda vez que a Microsoft lançou uma atualização. Desta vez, quando a atualização de aniversário foi lançada em 2 de agosto, muitas pessoas começaram a relatar que o menu Iniciar do Windows 10 não funciona, o que os impediu de acessar o botão Ligar/Desligar. Finalmente, eles não sabem como desligar o PC, pois eles perderam o caminho normal.
"Depois de instalar o Windows 10, meu computador não desliga corretamente. O Windows existe e parece desligar bem, mas meu laptop em si não desliga. Fico com uma tela preta e as luzes de energia e o teclado com luz de fundo ainda acesos. Aguardo um momento e, em seguida, seguro o botão Ligar/Desligar por um segundo, o hardware é desligado e o Windows não relata erros na próxima vez em que o computador for iniciado."
Recebemos reclamações de muitas pessoas sobre a incapacidade de desligar seus computadores por meio do botão Ligar/Desligar, que lembra exatamente esse antigo post na comunidade da Microsoft. Para resolver o problema, as pessoas precisam aprender uma nova maneira de desligar o PC antes que a Microsoft libere outra atualização do Windows 10 para corrigir esse bug.
Guia: Como desligar o Windows 10 PC/Laptop pela linha de comando
É muito útil aprender como usar a linha de comando para desligar um computador Windows 10 quando o arquivo do Windows trava ou a tela do computador congela ou outros erros de travamento que impedem o desligamento do sistema. Siga o guia abaixo estritamente e tente fechar o Windows 10 quando não se desliga.
Passo 1. Iniciar-> Executar-> CMD -> Enter;
Passo 2. Digite "shutdown" na janela do prompt de comando aberta;
Passo 3. A lista de várias opções que você pode fazer com o comando será listada abaixo;
Passo 4. Digite "shutdown /s" para desligar o computador;
Passo 5. Digite "shutdown /r" para desligar e reiniciar o computador;
Passo 6. Digite shutdown /l" para fazer logoff do seu computador;
Passo 7. Digite "shutdown /a" para anular um desligamento do sistema, só pode ser usado durante o período de tempo limite.
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