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Disco rígido externo USB 3.0 está se ligando e desligando do Windows 10/8/7

20/03/2019 Atualizado por Rita em Recuperação de Meios de Armazenamento

Resumo:
Siga os cinco métodos nesta página para corrigir o incômodo problema que o seu disco rígido externo USB 3.0 está se ligando e desligando no Windows 10, 8.1, 8 e 7 sem se preocupar em perder dados nele.

"Meu disco rígido externo WD continua se desconectando e então começa a se reconectar automaticamente a cada segundo. Eu não percebi o problema até que o Windows 10 me pediu para formatar o disco rígido antes que eu pudesse usá-lo. Você sabe o que devo fazer? agora? Eu não formarei a unidade porque ela tem todos os meus dados de backup."

Como recuperar dados de um disco rígido externo com problema de conexão?

O backup é a principal tarefa quando se depara com um disco rígido externo que apresenta o problema de conexão em um computador, no entanto, se os erros já tiverem sido gerados, especialmente as mensagens de erro que informam o formato do disco ou o disco rígido atual inacessível, já é hora de baixar o software de recuperação de disco rígido da EaseUS para recuperar dados do disco rígido externo.

Uma dica rápida para você - não formate o disco rígido quando não puder ajudar a desconectar e reconectar antes da recuperação dos dados. Guia de recuperação de dados da EaseUS é de cerca de três etapas.

Etapa 1. Selecione o disco rígido externo que precisa ser formatado depois de desconectar e reconectar-se aleatoriamente em seu computador. Clique no botão Verificar.
Etapa 2. Aguarde o software de verificação da unidade e encontrar todos os dados lá.
Etapa 3. Selecione os arquivos e pastas nos resultados da verificação e clique no botão Recuperar.

recuperar dados do disco rígido externo que continua se desconectando e reconectando

Você será solicitado a restaurar e exportar os dados do disco rígido para outro local seguro.

Como corrigir o disco rígido externo está se ligando e desligando do Windows 10/8/7?

Em seguida, reunimos algumas soluções viáveis que devem corrigir o problema de conexão incorreta de um disco rígido externo com USB 2.0 ou USB 3.0 no Windows 10, 8.1, 8 ou 7. E, do nosso ponto de vista, para reduzir em grande parte o risco e se preocupe em estragar os dados na unidade, siga rigorosamente a primeira parte do guia de recuperação de dados para recuperar dados inacessíveis ou simplesmente faça um backup completo do disco rígido, mesmo que os dados permaneçam seguros no momento.

Agora vamos nos concentrar nas soluções alternativas, que a maioria dos casos a seguir pode se aplicar.

  • O disco rígido externo continua a desconectar ao copiar ou transferir.
  • O disco rígido interno/unidade USB externo continua a desconectr e reconectar, e nunca para.
  • O disco rígido externo não está aparecendo, não está acessível, não foi inicializado ou não foi reconhecido após a desconexão aleatória.
  • Você precisa formatar o disco antes de poder usá-lo, ou você não tem permissão para executar esta ação, o acesso é negado.

Correção 1. Conecte seu disco rígido externo a uma porta USB diferente

No seu laptop ou computador, deve haver mais de uma porta USB. Então, tente conectar seu disco rígido externo a cada porta USB até que a unidade não se desconecte mais.

Dizem que alguns dispositivos com USB 3.0 são facilmente afetados pelo sistema operacional Windows 10, mas os proprietários podem evitar o problema de desconexão e conexão repetidamente colocando o disco rígido externo em uma porta USB 2.0. Aceite apenas a verdade de que a velocidade de transferência de dados será mais lenta do que na porta USB 3.0.

Correção 2. Desligue a suspensão seletiva USB

A fonte de alimentação insuficiente é outro dos maiores fatores que causa um problema de desconexão do disco rígido. A maioria das pessoas não sabe que o computador geralmente está configurado para desligar os dispositivos USB após algum tempo para economizar energia. Para resolver o problema de desconexão indesejado de um disco rígido externo, você pode suspender o recurso de economia de energia padrão.

Etapa 1. Navegue para Opções de Energia no Painel de Controle.
Etapa 2. No seu próprio plano de energia, clique em Alterar configurações do plano.
Etapa 3. Clique em Alterar configurações de energia avançadas.
Etapa 4. Vá para Configurações USB > Configuração de suspensão seletiva USB e defina as Configurações como Desabilitado. Clique em Aplicar para salvar as alterações feitas.

desativar a suspensão seletiva usb para corrigir a desconexão e a reconexão do disco rígido

Correção 3. Desabilite seu PC para desligar o dispositivo de armazenamento em massa

O outro caminho para desabilitar o recurso de economia de energia está no Gerenciador de Dispositivos. Veja como você pode fazer isso.

Etapa 1. Pressione Windows + X para abrir um menu e escolha Gerenciador de Dispositivos na lista.
Etapa 2. Vá para Controladores USB (barramento serial universal) > USB Root Hub (USB 3.0).
Etapa 3. Clique em Gerenciamento de Energia e desmarque a caixa na frente de O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia. Clique em OK para salvar as alterações.

desabilitar seu pc para desligar o dispositivo de armazenamento em massa para corrigir o disco rígido está se ligando e desligando

Correção 4. Desabilite o suporte legado USB no BIOS

Essa solução de problemas é muito útil para computadores com portas USB 3.0 e USB 2.0. Tente desabilitar o suporte legado USB no BIOS, e o guia completo é fornecido aqui.

Etapa 1. Abra o Gerenciador de Dispositivos, localize seu disco rígido externo e clique duas vezes nele.
Etapa 2. Navegue até a guia Políticas e marque Melhor desempenho. Agora clique em OK para salvar as alterações.
Etapa 3. Localize a unidade da extensão Intel USB 3.0 no Gerenciador de Dispositivos e desinstale-a.

desativar o suporte legado usb no BIOS para corrigir a desconexão e a reconexão do disco rígido

Correção 5. Verifique os erros da partição do disco e repare

Por fim, você pode corrigir o problema de desconexão e reconexão do disco rígido em seu computador, verificando e reparando os setores defeituosos do disco rígido. Muitos setores defeituosos em um disco rígido levarão à corrupção, que é tão propensa a causar problemas instáveis na conexão do disco rígido. Para verificar os erros do disco rígido, faça o download do software de gerenciamento de partições gratuito da EaseUS e vamos seguir o guia do usuário.

Etapa 1. Clique com o botão direito do mouse no disco rígido externo está se ligando e desligando e selecione Verificar partição. Você tem três opções para ir.

verifique a partição para corrigir a desconexão e a reconexão do disco rígido

Verificar Propriedades da Partição: para verificar os erros do sistema de arquivos.
Chama o Windows Chkdsk.exe para corrigir erros se encontrar erros: Chame o aplicativo chkdks do Windows para corrigir os erros se encontrar algum.
Teste de superfície: detecta um disco ou partição para erros do setor. Depois que o teste terminar, um relatório será produzido.

Etapa 2. Clique em OK. O programa agora começará a verificar erros de partição e tentar corrigi-los.