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Como Corrigir um Perfil de Usuário Corrompido do Windows 10

Rita atualizou em 23/01/2021 para Backup e Recuperação | Mais Artigos

Infelizmente, quando você vê um erro dizendo que "Falha no logon do Serviço de Perfil de Usuário. O perfil de usuário não pode ser carregado." Não se preocupe! Você precisa aceitar a verdade de que é um problema do perfil de usuário no Windows e agora está corrompido. Juntamente com o erro, você encontrará muitos outros problemas do sistema operacional Windows, sugerindo um perfil de usuário corrompido, como o perfil de usuário que fica bloqueado, desaparece ou simplesmente os usuários não conseguem acessar sua conta.

5 maneiras disponíveis para corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10:
Instalar as atualizações mais recentes
Recriar/Criar um novo perfil de usuário
Reparar o perfil de usuário corrompido do Windows 10 com o Registro do Windows
Reparar o perfil de usuário com os comandos dism e sfc
Redefinir o Windows 10 para corrigir perfil de usuário corrompido

Para eliminar sua preocupação e ajudá-lo a sair deste problema, fornecemos acesso rápido e gratuito para corrigir um perfil de usuário corrompido no Windows 10. Na verdade, eles também podem ser aplicados ao Windows 8.1, 8 e 7. Salte sobre os métodos já tentados. Deixe que os métodos exclusivos de reparo de perfil de usuário nesta página o ajudem para esse fim.

Aviso Prévio:
Esses métodos fornecidos acima podem causar perda de dados ao reparar um perfil de usuário corrompido. Portanto, é altamente recomendável que você crie um backup completo do seu computador para garantir um reparo sem preocupações e riscos. 

Baixe e instale o software de backup gratuito - EaseUS Todo Backup no seu PC.

Dica
É melhor criar o arquivo de backup em um disco externo ou na nuvem,no caso do backup local seja corrompido ou destruído.

Passo 1. Inicie o software EaseUS Todo Backup e escolha "Backup do Arquivo", "Backup de Disco/Partição" ou "Backup do Sistema" para diferentes fins de backup.

Passo 2. Escolha o sistema, partição ou disco, arquivos ou aplicativos que você deseja fazer backup. Em seguida, selecione um destino onde deseja armazenar o arquivo de backup.

Passo 3. Clique em "Avançar" para iniciar o processo de backup de dados.

fazer backup de dados com easeus todo backup

Correção 1. Instale as atualizações mais recentes do Windows 10

Etapa 1. Abra o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I ao mesmo tempo.

Etapa 2. Clique em "Atualização e segurança".

Etapa 3. No Status de atualização, você pode verificar se o seu dispositivo está atualizado clicando em "Verificar se há atualizações". O Windows instalará a atualização mais recente para você automaticamente, se estiver disponível.

instalar atualizações para corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10

Correção 2. Recriar/Criar um novo perfil de usuário

Etapa 1. Você precisa criar um perfil de usuário novo e totalmente funcional como administrador. Portanto, ative a conta de administrador oculta no prompt de comando digitando o comando e pressione enter: net user administrator /active:yes.

Etapa 2. Abra o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I ao mesmo tempo. No painel Configurações, clique em "Contas".

Etapa 3. Para criar um perfil de usuário local no Windows 10, no painel esquerdo, clique em "Família e outras pessoas" e selecione "Adicionar outra pessoa a este PC".

crie uma nova conta de usuário no Windows 10 para corrigir um perfil de usuário corrompido

Etapa 4. Um prompt solicitará que você forneça informações para fazer login, basta clicar no link na parte inferior que diz "Não tenho as informações de entrada dessa pessoa".

crie uma nova conta de usuário no Windows 10 para corrigir um perfil de usuário corrompido

Etapa 5. Mais tarde, você receberá outro prompt de confirmação para criar sua conta. Ainda assim, ignore a parte do email e clique no link na parte inferior que diz "Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft".

crie uma nova conta de usuário no Windows 10 para corrigir perfil de usuário corrompido

Etapa 6. Na parte final, agora você recebe a tela familiar de criação de conta do Windows. Basta digitar o nome de usuário, a senha da sua nova conta de usuário e clicar em "Avançar".

crie uma nova conta de usuário no Windows 10 para corrigir um perfil de usuário corrompido

Etapa 7. Arquivos e configurações pessoais etc. permanecerão na conta de usuário antiga. Agora você deve seguir o guia detalhado para transferir dados de uma conta de usuário para outra no mesmo computador.

Correção 3. Reparar o perfil de usuário corrompido do Windows 10 com o Registro do Windows

Etapa 1. Abra o Editor do Registro do Windows 10 digitando regedit na caixa Pesquisar.

Etapa 2. Quando o Editor do Registro for iniciado, navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ProfileList.

Etapa 3. Clique em cada pasta S-1-5 e clique duas vezes na "ProfileImagePath" para descobrir a qual conta de usuário está relacionada. (Se o nome da pasta terminar com .bak ou .ba, siga as instruções da Microsoft para renomeá-las).

corrigir perfil de usuário corrompido no editor de registro do Windows 10

Etapa 4. Depois de determinar onde está o perfil de usuário corrompido, clique duas vezes em "RefCount" e altere os dados do valor para 0 e clique em "OK". Se esse valor não estiver disponível, você poderá criá-lo manualmente.

Etapa 5. Agora clique duas vezes em "State", verifique se os dados do valor estão novamente em 0 e clique em "OK".

corrigir perfil de usuário corrompido no editor de registro do Windows 10

Etapa 6. Feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC

Correção 4. Reparar o perfil de usuário com os comandos dism e sfc

Execute a verificação sfc e o dism para reparo do perfil do usuário corrompido:

Etapa 1. Pressione as teclas Windows + X ao mesmo tempo para abrir a opção Prompt de Comando. Clique no "Prompt de Comando" na lista.

Etapa 2. Na janela Prompt de Comando, digite o comando sfc/scannow e pressione enter.
Não desista da correção do prompt de comando se a verificação sfc falhar, vamos continuar com a verificação dism.

Etapa 3. Inicie o prompt de comando como administrador da mesma maneira.

Etapa 4. Digite o comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e pressione enter.

Correção 5. Redefinir o Windows 10 para corrigir perfil de usuário corrompido

Novamente, verifique se você fez o backup necessário com o EaseUS Todo Backup antes de tentar cada método de correção, especialmente redefinindo o Windows 10, o que removerá os aplicativos instalados certamente.

Etapa 1. Abra o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows + I ao mesmo tempo. Clique em "Atualização e segurança".

Etapa 2. No painel esquerdo, clique em "Recuperação". Entre as três opções, escolha "Restaurar o PC".

restaurar o Windows 10 para corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10

Etapa 3. Clique em "Começar agora".

Etapa 4. Clique em "Manter meus arquivos" ou "Remover tudo", dependendo se você deseja manter seus arquivos de dados intactos. De qualquer maneira, todas as suas configurações retornarão aos padrões e os aplicativos serão desinstalados.

manter meus arquivos ou remover tudo

Etapa 5. Selecione "Apenas remover meus arquivos" ou "Remover arquivos e limpar a unidade" se você optar por "remover tudo" na etapa anterior. A limpeza da unidade leva muito mais tempo, mas garante que, se você estiver entregando o computador, a próxima pessoa terá dificuldade em recuperar os arquivos apagados. Se você estiver mantendo o computador, escolha "Apenas remover meus arquivos".

redefinir o Windows 10 para corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10

Etapa 6. Clique em "Avançar" se o Windows avisar que você não poderá reverter para uma versão anterior do sistema operacional.

Etapa 7. Clique em "Redefinir" se solicitado.

Prêmios e avaliações

"Faça backup, restaure e recupere documentos, bem como crie um disco de emergência e limpe totalmente o HD."

- Por Mircea Dragomir

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