Botão de desinstalação esmaecido (soluções rápidas)

Você já encontrou o botão de desinstalação esmaecido e o programa simplesmente não desinstala, não importa o quanto você tente? Não tenha medo, pois esse problema comum tem soluções que podem te ajudar.

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Leonardo atualizou em 29/09/2024 para Transferência entre PCs | Mais Artigos

Você já se deparou com tal situação ao tentar remover software de um computador Windows e descobrir, para sua frustração, que o botão de desinstalação estava esmaecido?

Estou tentando desinstalar o 3D Viewer do meu laptop (estou ficando sem espaço no meu computador), mas o botão Desinstalar fica acinzentado quando vou para Aplicativos e Recursos/Adicionar ou Remover Programas. Se eu abrir Painel de Controle -> Programas -> Desinstalar Programas, nem vejo o 3D Viewer lá. - Comunidade Microsoft

Se sim, você não está sozinho. Este também é o caso mais comum entre usuários do Windows. No guia detalhado a seguir da EaseUS , explicaremos por que o botão “desinstalar” está esmaecido. Você precisa seguir as etapas corretas para remover programas indesejados. Vamos começar!

Por que o botão de desinstalação está esmaecido?

Para muitos usuários do Windows, a frustração de se deparar com uma situação como essa é uma experiência comum. Esta situação frustrante pode surgir devido a vários motivos, cada um com a sua causa subjacente:

  • Falta de privilégios administrativos: provavelmente, se você estiver usando uma conta de usuário padrão, não terá a permissão de administrador correta para desinstalar vários programas. Na maioria dos casos, você pode precisar das permissões necessárias para fazer alterações nos arquivos e configurações do sistema.
  • Programa em execução em segundo plano: Você deve fechar o programa antes de desinstalá-lo. Quando o programa é executado em segundo plano, o botão de desinstalação provavelmente estará desativado.
  • Instalação corrompida ou incompleta: Se os arquivos de instalação do aplicativo estiverem danificados ou não contiverem todas as informações necessárias para a desinstalação, o processo de remoção poderá não funcionar adequadamente.
  • Infecção por malware ou vírus: malware ou vírus podem interferir no processo de desinstalação para se proteger. Se o seu sistema estiver infectado, o botão de desinstalação de determinados programas pode ser desativado intencionalmente.
  • Conflitos de arquivos do sistema: Em alguns casos, conflitos com outros arquivos ou programas do sistema podem impedir que o sistema operacional instale o programa específico. Este é outro caso incomum que pode ocorrer devido a versões de software incompatíveis ou configurações incorretas.

Agora que você aprendeu as causas desse problema, não hesite em compartilhar este artigo e seguir o guia abaixo para corrigi-lo!

Como resolver o botão de desinstalação esmaecido

Começaremos com uma solução de problemas fácil antes de nos aprofundarmos nas formas mais complexas. O botão de desinstalação pode estar esmaecido porque o programa ainda está sendo executado em segundo plano. Certifique-se de ter fechado todas as instâncias do programa, mesmo aquelas escondidas na barra de tarefas ou na bandeja do sistema. Se o problema ainda precisar ser resolvido, exploraremos outras opções.

Solução 1. Execute o desinstalador de programas como administrador

Se você não conseguir desinstalar o programa depois de simplesmente fechá-lo, tente executar o desinstalador com privilégios elevados.

Passo 1. Abra o Menu Iniciar e digite o nome do programa que você prefere remover.

Passo 2. Clique com o botão direito no ícone do programa na lista e escolha “Desinstalar” no menu que aparece.

Passo 3. Pode não haver a opção “Desinstalar” no menu. Se for esse o caso, clique com o botão direito no atalho e selecione "Abrir local do arquivo".

Passo 4. Clique com o botão direito no desinstalador > (opção) > e escolha "Executar como administrador".

execute o desinstalador como administrador

Passo 5. Se necessário, caso seja necessária uma chave mestra ou acesso ao serviço, digite sua senha de administrador e pressione “Y” para confirmar.

Etapa 6. O assistente de desinstalação do programa será aberto. Serão mostradas as instruções na tela. Siga-os para concluir a desinstalação completa do programa.

Solução 2. Encerre os processos relacionados no Gerenciador de tarefas

Se o desinstalador ainda estiver esmaecido após executá-lo como administrador, o culpado pode ser um processo em segundo plano associado ao programa. Vamos resolver isso encerrando esses processos por meio do Gerenciador de Tarefas:

Passo 1. Pressione “Ctrl + Shift + Esc” para abrir o Gerenciador de Tarefas.

Passo 2. Clique na aba “Processos”.

Etapa 3. Procure quaisquer processos relacionados ao programa que deseja desinstalar. Esses processos podem ter o nome do programa ou um nome semelhante.

Passo 4. Clique com o botão direito em cada processo relacionado e selecione “Finalizar tarefa”.

gerenciador de tarefas finais

Passo 5. Depois de encerrar todos os processos relacionados, tente desinstalar o programa novamente. O botão de desinstalação não deve mais estar esmaecido.

Solução 3. Use ferramentas de desinstalação de terceiros

Se as ferramentas integradas do Windows não resolverem o problema, considere usar uma ferramenta de desinstalação de terceiros. Essas ferramentas geralmente oferecem recursos de desinstalação mais robustos e podem remover programas teimosos que resistem aos métodos tradicionais. Uma ferramenta útil é o EaseUS Todo PCTrans Free , que é um desinstalador potente.

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Não é apenas um software para transferência de programas e arquivos entre computadores ou unidades, mas também possui um poderoso desinstalador para remover programas típicos. Devido ao design limpo, o procedimento de desinstalação é fácil, mesmo para usuários não proficientes.

Passo 1. Escolha Gerenciamento de aplicativos, clique em "Iniciar" para desinstalar seus aplicativos com segurança e reparar seus aplicativos danificados.

gerenciamento de aplicativos-1

Passo 2. Todos os aplicativos instalados em seu PC, escolha aquele que deseja desinstalar ou reparar. (Se o processo de desinstalação falhar, você pode clicar no pequeno ícone de triângulo e selecionar "Excluir".)

gerenciamento de aplicativos 2

Passo 3. Clique em “Desinstalar”. (Se você deseja reparar aplicativos, clique no ícone logo atrás de “Desinstalar” e escolha “Reparar”.)

gerenciamento de aplicativos 3

Se você achou este guia útil para resolver seus problemas com o botão de desinstalação esmaecido, compartilhe-o com outras pessoas que enfrentam desafios semelhantes. Seu compartilhamento pode salvar outra pessoa da frustração de software indesejado!

Solução 4. Use o prompt de comando

Se outras técnicas não funcionarem, a única opção restante é o Prompt de Comando para forçar a desinstalação do software que não desinstala o .

Aviso
Tenha cuidado ao usar o prompt de comando, pois comandos incorretos podem ter consequências indesejadas

Passo 1. Digite "Win+R" no teclado para ativar a caixa de diálogo Executar.

Passo 2. Digite "cmd" e pressione simultaneamente "CTRL+Shift+Enter" para iniciar o prompt de comando em modo de administrador.

Etapa 3. Para fazer isso, na janela do prompt de comando, digite wmic e pressione “Enter”.

Passo 4. Primeiramente, identifique o nome do produto pressionando “Enter” para gerar automaticamente o índice da lista de programas instalados.

Passo 5. Vá até o título que deseja excluir da lista.

Etapa 6. Digite product where name="program name" call unlock . (Substitua o nome do programa pelo nome real do programa de destino)

desinstalar-programa-cmd

Passo 7. A etapa final é iniciar a desinstalação, basta digitar Y e pressionar “Enter”.

Etapa 8. Sente-se até que o processo termine. O próximo passo é receber uma mensagem e - um sinal clássico de envio bem-sucedido - descobrir a forma dela.

Solução 5. Use PowerShell

Se o prompt de comando não resolveu o problema, vamos recorrer ao PowerShell para desinstalar programas , outra ferramenta poderosa do Windows, para desinstalar o programa teimoso:

Passo 1. Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione “Windows PowerShell (Admin)”.

Etapa 2. Digite Get-WmiObject -Class Win32_Product | Selecione-Objeto -Nome da Propriedade e pressione "Enter". Este comando listará todos os programas instalados em seu sistema.

Etapa 3. Encontre o nome do aplicativo que você deseja remover do seu computador.

Etapa 4. Digite $app = Get-WmiObject -Class Win32_Product -Filter "Name = 'program name'" (substitua o nome do programa pelo nome real do programa) e pressione "Enter". Isso atribuirá o programa a uma variável.

Etapa 5. Por fim, digite $app.Uninstall() e pressione “Enter”. Ao digitar este comando, ele começará a desinstalar o programa.

Etapa 6. Quando solicitado, digite remover e pressione “Enter”.

Etapa 7. Sente-se e deixe o processo terminar completamente. Você deve esperar uma resposta definitiva se a desinstalação do software foi um sucesso ou não.

desinstalar-programa-powershell

Solução 6. Remover manualmente arquivos de programas e entradas de registro

Existe outra maneira de desinstalar programas, mas é necessário algum conhecimento de informática. Você pode desinstalar um programa removendo manualmente seus arquivos relevantes e entradas de registro.

Aviso
Prossiga com cuidado! Seja extremamente cuidadoso ao remover manualmente arquivos de programas e entradas de registro. Lembre-se de que este procedimento pode ser complicado e uma única etapa errada pode causar potencial perda de dados.

Etapa 1. Faça backup do seu registro

Deve haver um backup do registro do Windows antes de você começar a fazer alterações nele. O backup do Registro do Windows é provavelmente uma boa ideia antes de qualquer alteração ser implementada. Este será um recurso crítico, pois facilitará a operação de reversão para o estado original do seu registro no caso de exclusão indesejada de qualquer uma das ações que você executou durante a alteração do seu registro. Para fazer backup do seu registro, siga estas etapas:

Passo 1. Pressione a tecla Windows + R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar.

Passo 2. Digite regedit na caixa e pressione Enter. Isso iniciará o Editor do Registro.

Etapa 3. No Editor do Registro, clique em “Arquivo” e depois em “Exportar”.

Passo 4. Selecione um local onde deseja salvar seu arquivo de backup. Escolha um local do qual você se lembrará, como a pasta Documentos ou uma unidade de backup dedicada.

Etapa 5. Dê ao seu arquivo de backup um nome descritivo, como "Backup do registro [data]" e clique em "Salvar".

Etapa 2. Remova os arquivos de programa e entradas de registro

Agora que seu registro está protegido, vamos remover os arquivos de programa indesejados:

Passo 1. Abra o Explorador de Arquivos (tecla Windows + E).

Passo 2. Localize a pasta do programa. Normalmente é encontrado em C:\Program Files ou C:\Program Files (x86) .

Etapa 3. Se você não conseguir encontrar a pasta, tente clicar com o botão direito no atalho do programa e selecionar “Abrir local do arquivo”.

Passo 4. Selecione todos os arquivos e pastas no diretório do programa.

Passo 5. Mantenha pressionada a tecla “Shift” e pressione “Excluir” para remover permanentemente os arquivos (tenha certeza absoluta de que deseja fazer isso!).

Finalmente, vamos lidar com essas entradas de registro incômodas:

Etapa 6. Abra o Editor do Registro novamente (tecla Windows + R e digite regedit ).

Etapa 7. Navegue até esta chave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE

software de máquina local

Etapa 8. Procure uma subchave (pasta) com o nome do programa que você está desinstalando. Ele pode estar listado no editor do programa ou em seu nome.

Depois de concluir todas essas etapas, reinicie o computador reiniciando-o. O programa agora deve ser completamente removido do seu sistema.

Lembre-se de ter extremo cuidado ao trabalhar como Editor do Registro. Excluir as entradas erradas pode causar problemas significativos. Consulte um amigo que entende de tecnologia ou procure ajuda profissional se precisar de esclarecimentos sobre alguma etapa. Se você achar difícil de executar, volte ao Caminho 3 para obter uma solução automática.

Leia também:

Dica Adicional: Medidas Preventivas

Aqui estão algumas medidas proativas que você pode tomar para evitar encontrar botões de desinstalação esmaecidos no futuro:

  • Baixe de fontes confiáveis: Nesse sentido, sempre baixe aplicativos de sites de sua confiança ou certifique-se de que sejam provenientes de recursos oficiais. Evite usar software crackeado ou pirateado, pois isso tem consequências que vão desde problemas de instalação até desinstalação.
  • Mantenha seu sistema atualizado: Não deixe de instalar as atualizações do Windows e atualize seu software antivírus de vez em quando. Ele permite que seu sistema elimine os pontos fracos que softwares inescrupulosos podem explorar.
  • Criar pontos de restauração do sistema: Os pontos de restauração do sistema devem ser criados antes da instalação do novo software, para retornar ao estado anterior caso a instalação cause algum problema.
  • Esteja atento ao que você instala: a instalação de programas irrelevantes ou de fontes diferentes não deve ser permitida.
  • Limpe regularmente o seu sistema: Use um utilitário de limpeza de disco para remover arquivos temporários e excesso de lixo, o que evita atrasos e conflitos no sistema.

Muitos usuários se beneficiarão com o compartilhamento desta página.

Conclusão

Concluindo, encontrar um botão de desinstalação desativado pode ser muito irritante, mas é um problema comum que requer várias maneiras de ser resolvido. Até agora, percorremos diferentes caminhos, dos essenciais aos avançados. Se você não conseguir fazer isso, use um desinstalador de aplicativos de terceiros confiável, como EaseUS Todo PCTrans Free. Ele garante facilidade de uso e oferece um excelente recurso de programa de liberação, que ajuda a criar espaço valioso e mantém o sistema limpo e eficiente.

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Perguntas frequentes sobre o botão de desinstalação esmaecido

Você ainda não entendeu o que fazer se o desinstalador também ficar acinzentado? Compilamos algumas perguntas frequentes que ajudarão você a solucionar esse problema:

1. Como desinstalar o Microsoft Edge quando o botão de desinstalação está esmaecido?

Microsoft Edge é um programa essencial do Windows que não pode ser desinstalado com a ajuda de métodos de remoção padrão. No entanto, você pode desligá-lo seguindo estas etapas:

Passo 1: Pesquise no menu Iniciar por “Recursos do Windows”.

Passo 2: Clique em “Ativar ou desativar recursos do Windows”.

Etapa 3: Na lista de recursos, desmarque a caixa antes de “Microsoft Edge”.

Passo 4: Clique em “OK”, salve as alterações e reinicie o computador.

2. Por que minha Microsoft Store não aparece em Aplicativos e Recursos?

Pode haver alguns motivos para isso:

  • A Loja está desabilitada: Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e Recursos antes de habilitar a Microsoft Store marcando a caixa.
  • Arquivos de sistema corrompidos: experimente o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store e aplique a ferramenta System File Checker (SFC) para corrigir arquivos corrompidos.
  • Atualizações pendentes: a instalação de todas as atualizações do Windows deve ser obrigatória por padrão.

3. Como desinstalo algo do Painel de Controle?

Carregue o Painel de Controle (digite-o na barra de Pesquisa). Agora, clique em "Programas e clique duas vezes naquele que deseja desinstalar. Certifique-se de seguir cuidadosamente as instruções na tela para concluir a desinstalação corretamente.

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Atualizado por Leonardo

"Obrigado por ler meus artigos, queridos leitores. Sempre me dá uma grande sensação de realização quando meus escritos realmente ajudam. Espero que gostem de sua estadia no EaseUS e tenham um bom dia."

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TrustScore 4,7
  • O EaseUS Todo PCTrans é uma ferramenta simples para trocar arquivos entre duas máquinas diferentes. Com ela, você dispensa o uso de pendrives ou hospedagens em nuvem para transferir arquivos entre máquinas conectadas à rede.

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  • Por ser um programa simples e fácil de usar, o EaseUS Todo PCTrans é um excelente software de transferência de arquivos para qualquer usuário. Definitivamente, vale a pena utilizá-lo para manter seus programas intactos e ter certeza que todos os arquivos estão seguros.

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Sobre EaseUS Todo PCTrans

O EaseUS Todo PCTrans pode transferir configurações, aplicativos e dados entre PCs e HDs. O software de transferência e migração do seu PC pode atualizar os dispositivos sem reinstalar.

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