Atualização do macOS High Sierra 10.13 falha ou trava, como corrigir?

Jacinta atualizou em 08/02/2021 para Recuperação de Dados do Mac | Mais Artigos

O macOS 10.13 High Sierra está agora disponível para atualização em computadores Mac e qualquer um pode me dizer algumas dicas que podem me ajudar a atualizar meu MacBook Pro no mais recente macOS High Sierra sem perda de dados? Obrigado!

 

EaseUS Data Recovery Wizard for Mac

Dados perdidos após a atualização do macOS 10.13 High Sierra? Deixe o software de recuperação de dados do Mac ajudar com as diretrizes no final desta página.

 

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Se você está tentando encontrar uma maneira simples de atualizar macOS para o mais recente 10.13 High Sierra ou você está procurando soluções eficazes para corrigir o problema da atualização do macOS High Sierra, você está no lugar certo. Siga as duas próximas partes para baixar o macOS 10.13 para instalar e corrigir o erro de atualização do macOS High Sierra agora.

Parte 1. Atualizar para macOS 10.13 High Sierra sem perda de dados

Aqui, parte 1, mostraremos como atualizar para macOS 10.13 High Sierra sem perda de dados no MacBook Pro/MacBook Air/iMac, etc.

Etapa 1. Faça backup dos dados do computador antes da atualização do macOS 10.13

Aqui você tem duas opções para fazer backup dos dados do Mac antes da atualização do macOS 10.13: aplique o Time Machine ou o software de backup do Mac para obter ajuda.

Opção 1. Faça backup dos dados do Mac com Time Machine

  • Conecte um disco rígido externo ao seu Mac e inicie o Time Machine, a unidade deve ter pelo menos o mesmo tamanho que a unidade do seu Mac.
  • Ative o controle deslizante do Time Machine para Ativo > Selecionar Disco de Backup para configurar o disco rígido externo como destino de backup.
  • Selecione dados importantes para fazer backup agora.

Opção 2. Faça backup dos dados do Mac com software de backup do Mac

EaseUS Todo Backup for Mac suporta o backup de seus dados do Mac em 3 etapas:

1. Baixe, instale e execute EaseUS Todo Backup for Mac.
Clique na primeira guia de backup ou simplesmente clique no botão mais (+) no canto esquerdo do painel esquerdo para criar um projeto de backup - nomeie o projeto de backup e clique em OK.

Faça backup dos dados antes da atualização das macOS 10.13.

2. Configure o destino do backup onde deseja armazenar arquivos como backups, a frequência de backup automático e clique em OK.

3. Adicione arquivos e pastas ao projeto de backup.
Clique em Arquivo + para escolher seletivamente arquivos e pastas para fazer backup e clique no botão azul de inicialização para fazer backup dos dados do Mac em outra unidade ou dispositivo externo.

Crie backup de dados antes da atualização do macOS.

Etapa 2. Faça o download e instale macOS 10.13 High Sierra

  • Vá para a loja Apple > Encontre a atualização do macOS 10.13.
  • Clique em Baixar e preencha seu ID da Apple quando solicitado.
  • Depois de baixar o software de atualização do macOS 10.13, instale o software e atualize o Mac no macOS 10.13 High Sierra seguindo as instruções na tela.

Se não ocorrerem problemas de atualização, reinicie seu computador Mac e aproveite o novo macOS 10.13 no seu dispositivo.

Se você ficar travado ou não puder instalar o macOS 10.13 em seu dispositivo, basta seguir a Parte 2 para resolver os problemas por conta própria.

Parte 2. Corrigir o travamento/congelamento ou a falha na atualização do macOS 10.13 High Sierra

Se você não pode baixar ou instalar a atualização do macOS 10.13 em seu Mac, ou macOS 10.13 trava, congela ou falha na instalação, não entre em pânico e simplesmente siga estas instruções.

Erro 1. O macOS Sierra 10.13 baixado, mas não instalado

Se você ficar travado ou deixar de instalar macOS 10.13 baixado, experimente as dicas abaixo para corrigir esse problema:

  • Abra o Launchpad > Excluir o arquivo "Instalar macOS Sierra" com um ponto de interrogação.
  • Reinicie o Mac e tente novamente fazer o download de uma nova atualização do macOS Sierra 10.13.
  • Clique no menu Apple > Selecione App Store > Clique em Atualizar ao lado do macOS Sierra na seção Atualização.

Erro 2. O macOS 10.13 High Sierra falha, trava ou congela durante a instalação

Aqui você tem duas opções para corrigir o erro de falha na instalação do macOS 10.13:

Opção 1. Instale a atualização do macOS no modo de segurança para corrigir o erro da atualização

  • Desative ou desinstale qualquer software anti-vírus no seu Mac.
  • Certifique-se de que o computador Mac tenha uma conexão de internet adequada e confiável.
  • Instale o macOS Sierra no modo de segurança.
  • Mantenha o botão Power até o seu Mac desligar > Ligue o seu Mac e mantenha pressionada a tecla Shift > Libere a tecla Shift quando o logotipo da Apple aparecer > O Mac deve ser inicializado no Modo de segurança.
  • Em seguida, tente instalar a atualização do macOS 10.13 novamente.

Se não conseguir instalar o macOS 10.13 no modo de segurança, experimente uma instalação limpa da nova atualização.

Opção 2. Faça a instalação limpa do macOS Sierra 10.13 para corrigir o problema de instalação

Para completar uma instalação limpa do macOS Sierra 10.13 no Mac, talvez seja necessário fazer alguma preparação da pré-instalação:

Passo 1. Criar um instalador inicializável

  • Faça o download do pacote de instalação do macOS Sierra 10.13 da Mac App Store.
  • Conecte uma nova unidade USB ao Mac > Abra Utilitário de disco na pasta Aplicativos/Utilitários > Selecione thumb drive na barra lateral e clique em Formatar.
  • Nomeie USB com Untitled > Escolha OS X Extended > Clique em Apagar > Abrir Terminal uma vez que a unidade USB esteja formatada e termine de fazer o download do macOS Sierra.
  • Verifique se a unidade USB chamada Untitled está conectado ao Mac > Digite o comando abaixo no Terminal e pressione Enter: sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/SierraBootInstall --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app --nointeraction &&say Done
  • Digite a senha do administrador, se necessário. O comando criará um instalador inicializável na unidade USB.

Passo 2. Fazer a instalação limpa do macOS 10.13

  • Conecte uma unidade de inicialização USB ao seu Mac e reinicie o Mac segurando Option até ouvir o tom de reinicialização.
  • Selecione o disco chamado Instalar macOS Sierra na lista de unidades que aparece na tela.
  • Quando a unidade USB for inicializada, selecione Utilitário de disco > Escolha a inicialização do Mac na lista > Clique em Apagar.
  • Uma vez que o disco de inicialização do Mac está formatado, volte para a janela Utilitários e selecione Instalar macOS > Escolha a unidade de inicialização recentemente apagada para instalar o macOS > Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Dica extra: Restaure dados perdidos devido à atualização do macOS 10.13 High Sierra

Se você esqueceu de criar backups para seus dados do Mac antes da atualização do macOS 10.13, você ainda tem a chance de restaurar dados perdidos devido à atualização.

Software de recuperação de dados do Mac profissional - EaseUS Data Recovery Wizard for Mac with Bootable Media permite que você restaure todos os dados perdidos devido a uma atualização do macOS ou por outros motivos.

1. Clique na página do tutorial sobre como criar uma mídia de inicialização para Mac.
2. Inicialize seu Mac a partir do EaseUS Data Recovery Wizard for Mac Bootable Media.
3. Inicie EaseUS Data Recovery Wizard for Mac e selecione os tipos de arquivo de dados perdidos. Clique em Avançar.
4. Escolha o volume em que os dados foram perdidos, clique em Verificar para permitir que o programa verifique os dados perdidos.
5. Visualize e escolha os dados encontrados no disco rígido e clique em Recuperar agora para salvá-los em um local seguro no seu Mac.

Nota importante -- se o disco rígido do Mac usar um sistema de arquivos APFS, você poderá usar apenas a opção de verificação profunda para verificar e encontrar todos os dados perdidos na unidade.

Perguntas frequentes

1. Por que escolher o EaseUS Data Recovery Wizard?

"O EaseUS Data Recovery Wizard é o melhor que já vimos. Está longe de ser perfeito, em parte porque a tecnologia de disco avançada de hoje torna a recuperação de dados mais difícil do que era com a tecnologia mais simples do passado, mas é rápida e eficiente..."PCMag

"A primeira coisa que você notará sobre o EaseUS Data Recovery Wizard Pro é que sua interface é muito clara e organizada, com apenas uma pequena coleção de controles autoexplicativos. Você também não encontrará muitas opções extras escondidas em um sistema de menus ocultos; o que você vê realmente é o que você obtém."techradar

"Recupera arquivos perdidos, mesmo depois de excluir uma partição ou formatar sua unidade."Macworld

2. Por que não consigo recuperar dados de 2 GB gratuitamente?

Recomenda-se verificar se a versão instalada é Free ou Trial porque são versões diferentes.

A versão Trial tem função de visualização de dados, mas não pode salvar nenhum arquivo, enquanto a versão Free permite recuperar arquivos de 2 GB. O espaço livre padrão é 500 MB e você pode compartilhar o produto nas redes sociais para obter mais 1,5 GB.

3. Por que os arquivos recuperados não podem ser abertos?

Um arquivo é salvo como duas partes no dispositivo de armazenamento: informações do diretório (que são compostas por nome do arquivo, registro de data e hora e tamanho, etc.) e conteúdo dos dados.

Se os arquivos com nomes de arquivos originais e estruturas de pastas não puderem ser abertos, um possível motivo é a informação do diretório corrompida. Ainda há uma chance de recuperar o conteúdo dos dados com o método Recuperação RAW em nosso software.

4. Por que não é sugerido recuperar os arquivos de volta para a unidade original?

A estrutura de armazenamento dos arquivos perdidos seria alterada ou danificada por quaisquer alterações na unidade. Se você salvar os arquivos recuperados de volta na mesma unidade, as estruturas de dados originais e o conteúdo dos dados serão corrompidos ou substituídos, o que causa perda permanente de dados. Portanto, você deve preparar outro disco para salvar os arquivos.

5. Como posso verificar se meus dados são recuperáveis ou não antes da compra?

A versão Free ajuda a salvar arquivos de 2 GB para verificar melhor a qualidade de recuperação do nosso produto antes da compra.

6. Quanto tempo leva para verificar a unidade?

Depende fortemente da capacidade do seu disco rígido e do desempenho do seu computador. Como referência, a maioria das recuperações de unidades pode ser concluída em cerca de 10 a 12 horas para um disco rígido saudável de 1 TB em condições gerais.

Sobre Data Recovery Wizard

É muito fácil recuperar mais de 250 tipos de arquivos após exclusão, formatação de disco e infecção por vírus. Clique nos links e compare a diferença de cada versão.