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EaseUS Data Recovery Wizard

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Corrigir Erro do Dispositivo de E/S em um HD Externo/Interno ou Pen Drive

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Jacinta atualizou em 27/10/2023 para Recuperação de Dados | Mais Artigos

"A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S"

Erro de dispositivo de E/S, abreviação de Erro de dispositivo de entrada/saída, geralmente ocorre em discos rígidos externos, cartões SD, unidades flash USB, CDs ou DVDs quando você tenta executar operações de gravação e leitura no dispositivo no Windows 11/10/8/ 7.

Normalmente, ao tentar acessar os arquivos, você recebe um erro de dispositivo de E/S dizendo "A solicitação não pode ser executada devido a um erro de dispositivo de E/S".

A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S

Guia rápido - 5 métodos para corrigir o erro do dispositivo de E/S no seu próprio

Para resolver seu problema, você pode seguir os métodos a seguir e as diretrizes correspondentes para corrigir o erro do dispositivo de E/S em seus dispositivos de armazenamento imediatamente.

5 Métodos Nível de Risco Nível de Dificuldade
Verificar & Alterar conexão do dispositivo Baixo Fácil
Atualizar/reinstalar driver de dispositivo Baixo Fácil
Alterar o modo de transferência do dispositivo Médio Fácil
Enviar para reparo manual Médio (possível divulgação de privacidade) Fácil
Prompt de Comando Alta (possível perda de dados) Médio

Todo sobre o erro do dispositivo de E/S

Na maioria dos casos, os usuários encontram o erro do dispositivo de E/S quando tentam abrir um disco rígido ou dispositivo de armazenamento externo. Como definir se você está com o erro, e o que fazer quando esse erro acontecer? Vamos ver.

Sintomas

  • "A solicitação não pode ser executada devido a um erro de dispositivo de E/S" é exibida.
  • "Apenas parte de uma solicitação de ReadProcessMemory ou WriteProcessMemory foi concluída."
  • Códigos de erro de E/S: erro 6, erro 21, erro 103, erro 105, erro 131

Causas

  • Problema de conexão entre seu disco rígido, pen drive, cartão SD e seu computador
  • Driver de dispositivo desatualizado O Windows está tentando usar um modo de transferência que o dispositivo de hardware não pode usar
  • Seu dispositivo está danificado ou corrompido, aparece como Disco Desconhecido ou Não Inicializado

Então, o que fazer com o erro de dispositivo de E/S nos dispositivos? Aqui estão algumas dicas:

  1. 1. Pare de usar o dispositivo imediatamente.
  2. 2. Não desconecte e reconecte o dispositivo com muita frequência.
  3. 3. Não tente formatar, apagar ou reparticionar o dispositivo.
  4. 4. Siga os métodos fornecidos abaixo, um por um, para corrigir esse erro por conta própria.

Com base no problema subjacente, você tem as seguintes soluções disponíveis para corrigir o erro do dispositivo de E/S em um disco rígido externo/interno.

Recuperar dados do erro do dispositivo de E/S (recomendado)

Se você tiver dados importantes perdidos no disco rígido externo, unidade flash USB ou cartão SD antes ou depois de corrigir o erro do dispositivo de E/S, você pode recuperar seus arquivos com software de recuperação de dados - EaseUS Data Recovery Wizard.

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O software de recuperação de dados EaseUS suporta recuperação de dados excluídos, recuperação de arquivos formatados, recuperação de arquivos RAW e muito mais. Para recuperar dados do seu dispositivo que sofreram o erro do dispositivo de E/S:

Passo 1. Execute o software de recuperação do disco rígido.

Inicie e execute o software de recuperação de disco rígido da EaseUS. Selecione o seu disco rígido com erro de E/S e clique em "Verificar" para digitalizar e encontrar os dados perdidos.

selecione um local e clique em digitalizar

Passo 2. Encontre dados no disco rígido.

Aguarde o programa digitalizar e encontrar seus dados perdidos nas guias à direita. Você pode clicar em "Filtro" para ajudar a filtrar um tipo de arquivo específico. Além disso, você pode procurar diretamente arquivos ou dados desejados.

selecione arquivos do disco rígido de E/S

Passo 3. Recupere dados do disco rígido.

Por fim, escolha os arquivos perdidos que deseja recuperar. Você pode clicar duas vezes neles um por um para visualizar os arquivos. Em seguida, clique em "Recuperar" e especifique outro disco rígido no seu PC ou dispositivo de armazenamento externo para salvar seus dados. Depois, clique em "OK" para começar a recuperar os itens perdidos.

recuperar dados

Método 1. Verificar e alterar a conexão do hardware

Prós: Fácil, rápido, sem perda de dados.

Contras: /

Você pode tentar essas dicas para verificar se o erro de E/S é causado por uma conexão solta ou cabo/porta USB com defeito.

  • Verifique se os cabos de conexão estão soltos, aperte-os.
  • Se os cabos de conexão estiverem quebrados, troque por novos e reconecte o dispositivo.
  • Conecte o disco rígido externo ou USB a outra porta (especialmente a traseira).
  • Se houver outro computador disponível, tente conectar o mesmo dispositivo a outro computador.

Se o erro do dispositivo de E/S persistir, não se preocupe. Mais métodos estão disponíveis para você aplicar.

Método 2. Atualizar ou reinstalar o driver do dispositivo

Um driver de dispositivo desatualizado pode causar vários problemas relacionados ao seu dispositivo. Por exemplo, "não há mídia no dispositivo especificado", "USB não aparece no Windows" e "a solicitação não pôde ser realizada devido a um erro do dispositivo de E/S".

Etapa 1. Conecte a unidade flash USB ou disco rígido externo ao PC, clique com o botão direito em "Este PC" (no Windows 10) e selecione "Gerenciar".

Etapa 2. Clique em "Gerenciador de Dispositivos" e expanda "Unidades de disco". Encontre e clique com o botão direito na unidade USB problemática e selecione "Atualizar driver"

Etapa 3. Clique em "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado".

Etapa 4. Aguarde a atualização do driver e reinicie o computador. Depois disso, você pode abrir seu dispositivo para verificar se o erro de E/S ainda existe.

Corrigir erro de dispositivo de E / S - atualizar driver de dispositivo

Aguarde a atualização do driver e reinicie o computador. Depois, você pode abrir seu dispositivo para verificar se o erro de E/S ainda existe.

Método 3. Corrigir o erro do dispositivo de E/S alterando o modo de transferência em IDE

Prós: Sem perda de dados.

Contras: A operação defeituosa pode causar sérios problemas. Tome cuidado!

Conforme mencionado, se o Windows estiver tentando usar um modo de transferência que seu dispositivo não suporta, você encontrará a mensagem de erro "A solicitação não pôde ser realizada devido a um erro do dispositivo de E/S." Para remover o erro de E/S, você só precisa mudar o modo de transferência.

Etapa 1. Pressione Windows+X para abrir o menu e selecione Gerenciador de Dispositivos.

Etapa 2. Expanda controladores IDE ATA/ATAPI. Um subconjunto será aberto, listando os diferentes canais IDE ATA/ATAPI para o computador.

Etapa 3. Clique com o botão direito do mouse no canal onde a unidade apropriada está conectada e, em seguida, clique em Propriedades. Normalmente, esse canal é canal IDE secundário.

Etapa 4. Na guia Configurações Avançadas, selecione PIO somente na caixa Modo de Transferência para o dispositivo que representa a unidade apropriada. Normalmente, este é dispositivo 0. Em seguida, clique em OK e saia de todas as janelas.

Etapa 5. Teste a unidade e verifique se o erro do dispositivo de E/S foi corrigido.

Corrigir erro de dispositivo de E/S - alterar modo de transferência

Teste a unidade e verifique se a mensagem "a solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S" foi removida.

Método 4. Enviar para reparo manual

Prós: Sem perda de dados.

Contras: Caro. Possível divulgação de privacidade.

Se nenhum dos métodos acima ajudar a remover o erro do dispositivo de E/S, é recomendável enviar seu dispositivo para reparo manual. Para fazer isso, você tem três opções para tentar:

#1. Entre em contato com o fabricante do dispositivo e envie o disco para reparo.
#2. Envie o dispositivo para reparo manual em um centro de reparo local.
#3. Personalize o reparo manual do dispositivo e o serviço de recuperação de dados.

Aqui você pode experimentar o serviço de reparo manual de disco e serviço de recuperação de dados da EaseUS:

Consulte os especialistas em recuperação de dados da EaseUS para obter um serviço de recuperação manual individual. Podemos oferecer os seguintes serviços após o diagnóstico GRATUITO

  • Reparar a estrutura RAID corrompida, o sistema operacional Windows não inicializável e o arquivo de disco virtual corrompido (.vmdk, .vhd, .vhdx etc.).
  • Recuperar/reparar a partição perdida e a unidade particionada novamente.
  • Desformatar o disco rígido e reparar a unidade RAW (unidade criptografada do Bitlocker)
  • Corrigir discos que se tornam partições protegidas por GPT

Método 5. Corrigir o erro do dispositivo de E/S no prompt de comando

Prós: pode funcionar para corrigir o erro do dispositivo de E/S.

Contras: Alto risco de causar perda de dados.

Esta opção executará a função chkdsk para verificar e reparar erros de disco no disco rígido, unidade USB ou outros dispositivos de armazenamento para corrigir erros de dispositivo de E/S.

Esta opção pode causar séria perda de dados. Se você costuma tentar essa saída, vá para a próxima parte e siga o guia de recuperação de dados para verificar e restaurar seus arquivos preciosos com antecedência. 

Etapa 1. Pressione a tecla "Windows" e digite: cmd para abrir o menu, clique com o botão direito em "Prompt de comando" e escolha a opção 'Executar como administrador'.

Etapa 2. Clique em "Sim" quando for exibida uma janela solicitando permissão para iniciar o Prompt de Comando como Administrador.

Etapa 3. Na nova janela do Prompt de Comando, digite: chkdsk E: /f /r /x (substitua E pela letra da unidade do seu dispositivo).

Corrigir o erro do dispositivo de E/S com o comando chkdsk

Observação: alguns de vocês podem receber a mensagem de erro "não é possível abrir o volume para acesso direto" usando o CMD, não se preocupe, e basta seguir o link para obter uma correção imediata.

Aqui está uma maneira mais fácil de reparar um sistema de arquivos corrompido.

O EaseUS CleanGenius é uma ferramenta prática de correção de computador, segura e leve. É uma alternativa perfeita ao comando CHKDSK. Use esta ferramenta de um clique para resolver problemas do seu computador.

Para corrigir erro do sistema de arquivos ou disco:

Passo 1: Baixe o EaseUS CleanGenius gratuitamente e instale-o.

Passo 2: Abra o software, clique em "Otimização" e selecione a opção "Exibição de arquivos".

Passo 3: Escolha a unidade e execute o reparo. Após a conclusão da operação, clique para visualizar o resultado.

selecione a unidade e verifique o erro do sistema de arquivo

Palavras Finais

Embora recomendamos que você recupere os dados do seu dispositivo problemático quando houver perda de dados após a correção, você pode tentar o EaseUS Data Recovery Wizard para recuperar seus arquivos o máximo possível se todas as soluções falharem em corrigir erro "a solicitação não pôde ser realizada por causa de um erro de dispositivo de E/S".

Prêmios e avaliações

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"Recupere dados e arquivos já excluídos do seu Windows de maneira simples e rápida."

- Por Andrey José Aguiar

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Poderoso software de recuperação de dados para recuperar arquivos em quase todos cenários de perda de dados no Windows e Mac.

Tamanho: 1,97MB

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