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- Correção 1. Verifique se seu perfil não foi adicionado na guia Privacidade do Spotlight
- Correção 2. Certifique-se de que o nome do seu perfil não tenha caracteres especiais
- Correção 3. Verifique a atualização do seu Outlook
- Correção 4. Indexar o banco de dados do Outlook novamente
- Correção 5. Verifique o local do perfil do Outlook
Muitos usuários relataram um erro " Outlook Search Not Working Mac " após atualizar para Sonoma ou Ventura. Se o mesmo acontecer com você, não precisa se preocupar.
➡️Caso de usuário: Acabei de atualizar o macOS para o Ventura 13.2.1, e a pesquisa não funciona no Outlook para Mac 16.71.2. Não importa o que eu coloque no campo de pesquisa, ele diz "Nenhum resultado". Além disso, ele desabilitou todas as regras que eu tinha criado para classificar e-mails em pastas. Alguém sabe como consertar isso? - daComunidade Apple
Esta postagem da EaseUS ajudará você a corrigir o problema de pesquisa do Microsoft Outlook que não funciona no Mac e a resolver a corrupção de arquivos do Outlook mais comum com o EaseUS Fixo Document Repair.
Correção 1. Verifique se seu perfil não foi adicionado na guia Privacidade do Spotlight
O Spotlight Privacy no Mac é importante quando você quer ocultar consultas de pesquisa específicas. Você também pode desabilitar o Spotlight Privacy quando a pesquisa do Outlook 2016 não estiver funcionando no Mac. As etapas detalhadas são as seguintes:
Etapa 1. Clique no ícone Preferências do Sistema no Dock e escolha "Spotlight".
Etapa 2. Selecione a guia Privacidade e certifique-se de que o perfil do Outlook não foi adicionado lá.
Etapa 3. Se você encontrá-lo lá, selecione a pasta e clique no ícone de menos na parte inferior para removê-lo.
Quando o processo for concluído, você pode reiniciar o Mac e verificar se o erro de pesquisa do Outlook 365 no Macbook persiste.
Correção 2. Certifique-se de que o nome do seu perfil não tenha caracteres especiais
Se você ainda encontrar algo errado com a função de pesquisa no Outlook no seu Mac, você pode examinar se o seu perfil do Outlook tem algum caractere especial, pois se ele contiver algum caractere como "\", você não conseguirá encontrá-lo no resultado da pesquisa. Veja como resolver o Outlook Search Not Working Mac Sonoma:
Etapa 1. Clique em "Finder" no Dock, clique no menu "Ir" e escolha "Ir para pasta".
Etapa 2. Copie e cole este caminho na barra de pesquisa e pressione Enter.
- ~/Biblioteca/Contêineres de grupo/UBF8T346G9.Office/Outlook/Perfis do Outlook 15/
Passo 3. Agora, você verá todos os nomes de pastas dos seus perfis do Outlook. Se encontrar algum caractere especial, altere-o.
Etapa 4. Abra o Gerenciador de Perfis do Outlook para verificar se esse método ajuda.
Correção 3. Verifique a atualização do seu Outlook
Também é uma maneira inteligente de verificar a atualização do Outlook se você não tem o hábito de atualizar o Mac regularmente. Siga os passos aqui para consertar a pesquisa do Outlook 2016 que não funciona no Mac:
Passo 1. Abra "Aplicativos" no seu Mac e abra a App Store.
Etapa 2. Clique na opção Update no painel esquerdo. Verifique se há alguma atualização disponível.
Etapa 3. Toque no botão Atualizar para instalar a atualização do MS Outlook. Quando a instalação terminar, reinicie o Outlook e verifique se a pesquisa de e-mail funciona.
Correção 4. Indexar o banco de dados do Outlook novamente
Dizem que remover um perfil do Outlook do Spotlight Privacy significa que seus arquivos não serão indexados até que o Spotlight reinicie. Você também pode Reconstruir o índice do Spotlight no seu Mac Outlook em System Setting se não quiser esperar que o Spotlight reindexar - indexe-o à força.
Etapa 1. Abra as Configurações do sistema e escolha "Siri e Spotlight", depois clique em "Privacidade do Spotlight".
Etapa 2. Arraste o disco de inicialização para a janela aberta agora e saia das Configurações do sistema.
Etapa 3. Aguarde uma hora ou mais e inicie as Configurações do Sistema novamente.
Etapa 4. Clique em "Spotlight Privacy" e escolha seu disco de inicialização. Clique em "-" e o Spotlight será reindexado agora.
🪄Você também pode reindexar o banco de dados do Outlook no Terminal:
Etapa 1. Encontre e vá para "Aplicativos" > "Utilitários". Abra o Terminal e digite o seguinte comando:
- mdimport -L e pressione Return.
Etapa 2. Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter.
- mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter" -d1 "~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/ " (substitua pelo nome do seu perfil do Outlook)
Etapa 3. Aguarde a conclusão do processo e feche o Terminal. Reinicie o Outlook para ver se você pode usar o recurso de pesquisa agora.
Correção 5. Verifique o local do perfil do Outlook
Se a reindexação continuar caindo, é melhor verificar o local da pasta de perfil do Outlook porque seu Outlook para Mac não conseguirá ser indexado se sua pasta de local estiver incorreta. Leia as instruções agora:
Passo 1. Localize e toque em "Ir" no menu superior.
Etapa 2. Escolha "Ir para o Finder" na lista suspensa e digite o seguinte caminho.
- ~/Biblioteca/Contêineres de grupo/UBF8T346G9.Office/Outlook
Etapa 3. Pressione Enter e clique duas vezes na pasta Perfil do Outlook.
Etapa 4. Clique duas vezes na pasta Outlook 15 Profiles. Se você não vir a subpasta, basta pesquisá-la e colá-la na pasta Outlook 15 Profiles.
Dica bônus: como reparar arquivos corrompidos do Outlook no Mac
O que você faz quando seus arquivos do Outlook são corrompidos acidentalmente? Como e-mails corrompidos ou travamento repentino do Mac Outlook? Se sim, o que devemos fazer para ajudar? A resposta é - usar um software profissional de reparo de documentos e arquivos como o EaseUS Fixo Document Repair .
Você pode facilmente reparar o Outlook no Mac com esta ferramenta versátil, resolvendo problemas do Outlook como Outlook não abrir, Outlook não receber e-mails ou Outlook não mostrar anexos. Além dos arquivos do Outlook, este software pode ajudar quando você encontrar outra corrupção de arquivo, como arquivos Excel corrompidos no Mac ou arquivos PDF corrompidos, e quando você não conseguir expandir o erro 79 do Zip Mac .
Perguntas frequentes sobre a pesquisa do Outlook que não funciona no Mac
Este post elaborou sobre como consertar a pesquisa do Outlook que não funciona no seu Macbook. Se você tiver outras dúvidas sobre este tópico, leia esta parte:
1. Por que a pesquisa não está funcionando no Outlook no Mac?
- Versão desatualizada do Outlook
- Seu perfil do Outlook contém caracteres especiais
- A pasta de perfil do Outlook está no diretório errado
2. Como faço para reparar o índice de pesquisa no Outlook para Mac?
Você pode tentar reindexar o índice de pesquisa do Outlook assim:
- Vá em "Preferências" e escolha "Pesquisar"
- Toque em "Indexação" e clique em "Reconstruir"
3. Como pesquisar no Outlook em um Mac?
Você pode localizar a pasta onde seu e-mail ou mensagem está salvo. Então, use a barra de pesquisa no canto superior direito do Outlook para digitar o nome do arquivo.
Encerramento
Neste tutorial, discutimos as possíveis correções para consertar a pesquisa do Outlook que não funciona no Mac. Você pode resolver esse problema individualmente porque nós os organizamos especialmente do mais fácil ao mais difícil. Se todos os métodos acima não funcionarem, você pode tentar restaurar seu arquivo do backup do Time Machin. Além disso, sempre que você encontrar corrupção de arquivo do Outlook, use o EaseUS Fixo Document Repair.
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