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Tela preta do Prime Video no MacBook Pro ao compartilhar [corrigido]

Desde ontem à noite meu MacBook não exibe Prime Videos. O som, a interface do usuário e as visualizações de outros programas e filmes funcionam, mas quando o conteúdo selecionado começa a ser reproduzido, a tela fica preta. Eu estava compartilhando minha tela com outro Mac.

Melhor resposta de

Leonardo· respondeu em 03/07/2025

A tela preta do Prime Video no MacBook Pro durante o compartilhamento pode ser um problema de gerenciamento de direitos digitais, também conhecido como problema de DRM. Primeiro, certifique-se de não gravar ou compartilhar sua tela com outros dispositivos. O problema da tela preta geralmente ocorre quando o navegador pensa que você está tentando gravar um vídeo ou outro material protegido por direitos autorais.

Se esta forma não resolver o problema e a tela do seu MacBook estiver preta, mas funcionando , você pode consultar dois métodos eficazes para consertar a tela preta da morte .

O primeiro método é redefinir a PRAM/NVRAM para o problema de tela preta do seu MacBook Pro.

Passo 1. Pressione o botão Liga / Desliga e desligue o MacBook Pro.

Passo 2. Mantenha pressionadas as teclas ‘Command + Option + P + R’ até ouvir o sinal sonoro. Solte essas chaves.

O segundo método é inicializar no modo de segurança do Mac para corrigir o problema da tela preta.

Passo 1. Ligue o seu MacBook Pro e pressione o botão liga / desliga com a tecla ‘Shift’.

Passo 2. Solte o botão liga / desliga e as teclas ‘Shift’ quando o logotipo da Apple aparecer para entrar no modo de segurança.

Etapa 3. Execute o diagnóstico no seu MacBook Pro, aguarde a conclusão e reinicie o seu MacBook Pro novamente.

Durante o período de tela preta, se você encontrar perda de dados, gostaria de apresentar o EaseUS Data Recovery Wizard para Mac , que oferece suporte à recuperação de dados de vários tipos de arquivos em diferentes situações com apenas alguns cliques.

Passo 1. Escolha a partição perdida no seu MacBook Pro.

Passo 2. Clique em ‘Scan’ para visualizar todos os arquivos nesta partição.

Etapa 3. Clique em ‘Recuperar’ para restaurar seus dados e arquivos perdidos.

EaseUS Data Recovery Wizard recupera arquivos excluídos ou perdidos com facilidade e rapidez.

Tutoriais de como recuperar dados perdidos, excluídos ou formatados de HD, SSD, USB, cartão SD etc no Windows e Mac.

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