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Usuários do Mac Zoom podem ter atualizações sem resposta com o código de erro 10004. Esse problema pode ser perturbador se você usa o Zoom para reuniões cruciais, webinars ou eventos virtuais. O problema geralmente ocorre durante a instalação de atualizações do Zoom, levando-as a falhar com frequência.
Este erro pode ser causado por vários fatores, incluindo permissões impróprias, dificuldades com arquivos Zoom existentes ou até mesmo incompatibilidades com as configurações do macOS. Este tutorial o guiará por diferentes correções para " O Zoom não atualiza no código de erro 10004 do Mac ", para que você possa continuar usando o Zoom sem interrupção. Vamos começar entendendo melhor o problema e explorando as medidas que você pode tomar para corrigi-lo.
O Zoom não atualiza no Mac. Código de erro 10004
Assim como o código de erro 10004 do Zoom no PC com Windows , esse problema geralmente ocorre durante atualizações do Mac devido a permissões, dados obsoletos ou incompatibilidades de programa. Esta seção oferece quatro soluções viáveis para corrigir atualizações do Zoom. Existem inúmeras soluções para o problema de "O Zoom não atualiza no código de erro 10004 do Mac". Aqui estão quatro métodos bem-sucedidos:
- 1. Reinstale o Zoom
- 2. Verifique a página de status do Zoom
- 3. Verifique as configurações e permissões do sistema
- 4. Atualize o macOS
1. Reinstale o Zoom
Uma das maneiras mais fáceis de resolver esse problema é reinstalar o Zoom. Ao reinstalar, você garante que está utilizando a versão mais recente, o que pode corrigir quaisquer problemas que geram o erro de atualização. Antes de reinstalar o Zoom, você deve primeiro remover o software anterior corretamente.
Etapa 1. Abra o aplicativo "Zoom" no seu Mac.
Etapa 2. Clique em Zoom no canto superior esquerdo da tela e selecione "Desinstalar Zoom".
Etapa 3. Clique em "OK" para confirmar sua decisão.
Etapa 4. Reinicie o Mac após a conclusão do procedimento de desinstalação.
Etapa 5. Acesse o "Centro de Downloads do Zoom" no seu navegador.
Etapa 6. Selecione a versão apropriada para o seu Mac (baseado em Intel ou Apple Silicon).
Etapa 7. Baixe e instale a versão mais recente seguindo as instruções na tela.
2. Verifique a página de status do Zoom
Se o Zoom se recusar a atualizar, o problema pode não estar do seu lado. Os servidores do Zoom podem estar enfrentando um problema que está bloqueando as atualizações. Verificar a página de status do Zoom permite que você identifique se há alguma dificuldade generalizada imediatamente. Siga as etapas para verificar o status do Zoom:
Etapa 1. Abra um navegador da web e acesse "status.zoom.us".
Etapa 2. Procure uma "barra verde" indicando que todos os sistemas estão operacionais.
Etapa 3. Se você vir uma mensagem diferente, o Zoom pode ter dificuldades técnicas. Em tal situação, você deve esperar até que a equipe do Zoom retifique o problema.
3. Verifique as configurações e permissões do sistema
Erros de atualização do Zoom podem surgir se o instalador não tiver as permissões necessárias. Garantir que o instalador do Zoom tenha as permissões necessárias pode ajudar a resolver esse problema. Siga as etapas para Verificar Permissões:
Etapa 1. Clique no "menu Apple" e depois em "Configurações do Sistema".
Etapa 2. Escolha "Privacidade e Segurança".
Etapa 3. Navegue até "Acesso total ao disco" e certifique-se de que o Zoom esteja habilitado.
Etapa 4. Verifique as "Permissões de Arquivos e Pastas" e ative a instalação do Zoom.
Etapa 5. Feche as Configurações do sistema e tente atualizar o Zoom novamente.
4. Atualize o macOS
O problema pode estar no próprio macOS. Uma versão mais antiga do macOS pode criar dificuldades de compatibilidade com as atualizações mais recentes do Zoom. Certifique-se de que seu macOS esteja atualizado fazendo o seguinte:
Etapa 1. Clique no "menu Apple" e depois em "Configurações do Sistema".
Etapa 2. Vá em "Geral" e escolha "Atualização de software".
Etapa 3. Aguarde o MacOS verificar se há atualizações.
Etapa 4. Escolha "Atualizar agora" e siga as instruções na tela se houver uma atualização disponível.
Etapa 5. Após atualizar o macOS, tente atualizar o Zoom novamente.
Como reparar vídeos corrompidos no Zoom no Mac
Usuários de Mac geralmente têm problemas para acessar ou reproduzir gravações corrompidas do Zoom. Felizmente, o EaseUS Fixo Video Repair pode consertar vídeos do Zoom. Ele permite que os usuários restaurem gravações essenciais rapidamente e sem perda de qualidade. Esta ferramenta funciona, seus recursos e como usá-la passo a passo são explicados abaixo.
O EaseUS Fixo Video Repair é uma abordagem simples e prática para consertar o Zoom que não funciona em um Mac. Este utilitário pode consertar filmes danificados por desligamentos do sistema, dificuldades de software ou downloads incompletos. Ele suporta vários formatos de vídeo, tornando-o adaptável para usuários com tipos de arquivo variados. Graças à sua interface simples e algoritmos de reparo poderosos, o EaseUS Fixo pode restaurar arquivos muito danificados.
Etapa 1. Inicie o EaseUS Fixo no Mac
Baixe o EaseUS Fixo no seu Mac e execute-o. Clique em "Reparo de Vídeo" à esquerda e clique em "Adicionar Vídeo" para carregar seus arquivos de vídeo MP4/MOV/MKV/3GP corrompidos.
Etapa 2. Selecione o vídeo corrompido e inicie o reparo
Selecione um vídeo alvo e clique no botão "Reparar" para iniciar o processo de reparo de um único vídeo. Se quiser reparar todos os vídeos, selecione todos eles e clique em "Reparar todos".
Etapa 3. Visualize e salve os vídeos corrigidos
Aguarde alguns minutos e os vídeos corrompidos serão reparados. O tempo que você espera depende de quão corrompidos seus vídeos estão. Então clique em "Exibir Reparados" para visualizar os vídeos. Para salvar o vídeo corrigido, clique no botão "Salvar". Manter vários vídeos está ok. Basta escolher "Salvar Todos" para concluir.
Etapa 4. Execute o processo avançado de reparo de vídeo
Se o reparo rápido não funcionar, tente o modo de reparo avançado. Escolha "Reparo avançado" para iniciar o processo. Após carregar um vídeo de exemplo, selecione "Confirmar".
Etapa 5. Visualize e salve o vídeo reparado no modo avançado
Uma janela de informações detalhadas sobre a corrupção e vídeos de amostra aparecerá. Clique em "Reparar agora" para iniciar o processo. Quando o reparo estiver concluído, você pode visualizar os vídeos corrigidos e clicar no botão "Salvar" para manter os arquivos de vídeo reparados no caminho desejado.
Esperamos que este tutorial tenha corrigido a corrupção do seu vídeo do Mac Zoom. Por favor, compartilhe esta informação nas mídias sociais para ajudar outros a recuperar seus inestimáveis videoclipes.
O que faz com que o Zoom não atualize no Mac com o código de erro 10004
O código de erro 10004 do Mac Zoom pode ser desagradável, principalmente ao atualizar o programa. O Zoom falha ao atualizar devido a dificuldades de sistema ou rede. Entender as causas fundamentais ajuda a diagnosticar e corrigir problemas rapidamente. Algumas causas frequentes desse erro são:
- Problemas de conexão de rede : Conexões de internet não confiáveis podem causar problemas de atualização. Verifique se sua rede é confiável e rápida o suficiente para baixar atualizações.
- Espaço em disco insuficiente : se o seu Mac não tiver espaço de armazenamento suficiente, o Zoom pode não conseguir carregar os arquivos de atualização necessários, resultando no erro número 10004.
- Software conflitante : outros aplicativos, principalmente softwares de segurança ou firewalls, podem interromper o processo de atualização do Zoom ao restringir sua conexão com o servidor.
- Arquivos Zoom Corrompidos : Às vezes, os arquivos Zoom no seu sistema impedem que atualizações novas sejam instaladas. A reinstalação do aplicativo pode consertar isso.
- Versão desatualizada do macOS : Certos recursos em atualizações do Zoom podem precisar da versão mais recente. Um sistema operacional obsoleto pode produzir dificuldades de atualização devido a problemas de compatibilidade.
SABER MAIS
Ainda curioso? Clique aqui para saber como corrigir o código de erro 5003 do Zoom no Mac [atualização de 2024]
Perguntas frequentes sobre o Zoom não atualiza no Mac - Código de erro 10004
Falhas de atualização do Zoom podem ser confusas e irritantes. As seguintes perguntas frequentes devem ajudar você a corrigir esses desafios.
1. Como faço para corrigir o código de erro 10004 no Zoom?
Corrija esse problema seguindo estas etapas:
- Verifique a estabilidade e a largura de banda da sua conexão de internet.
- Certifique-se de que há espaço em disco suficiente para a atualização.
- Desinstale a versão atual, obtenha a versão mais recente do site do Zoom e reinstale-a.
- Instale atualizações em "Menu Apple" > "Configurações do Sistema" > "Atualização de Software".
2. Por que não consigo atualizar o Zoom no Mac?
Isso pode ser devido a:
- Dificuldades de rede. Verificações e redefinições de conexão com a Internet.
- Armazenamento insuficiente. Remova arquivos desnecessários para economizar espaço em disco.
- Defina permissões. Você precisa de permissões administrativas para instalar atualizações. Experimente o Zoom como administrador.
3. O que é o código de erro 10002 O Zoom não consegue instalar atualizações?
O erro número 10002 frequentemente indica conflitos de permissão ou programa ao instalar atualizações. Reinstalar o Zoom ou executá-lo como administrador pode corrigir isso.
4. Por que continuo recebendo um código de erro no Zoom?
Dificuldades como dados danificados, software inadequado ou conexões de rede não confiáveis podem causar códigos de erro repetidos. Corrigir o problema requer encontrar o motivo.
Conclusão
Problemas de rede, incompatibilidades de programa ou versões obsoletas do sistema geralmente causam o erro número 10004 do Zoom no Mac. Felizmente, reinstalar o Zoom, testar sua conexão com a Internet e atualizar o macOS pode corrigir esse problema. O EaseUS Fixo Video Repair também corrige filmes do Zoom danificados ou inutilizáveis. Os poderosos recursos de reparo deste programa podem reparar rapidamente arquivos de vídeo danificados , salvando gravações do Zoom. Os usuários podem manter o Zoom funcionando sem problemas corrigindo problemas de software e corrupção de arquivos.
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