Corrigir código de erro 10004 Zoom | 6 dicas fáceis

O aplicativo Zoom se tornou um dos aplicativos de software do Office mais amplamente usados, especialmente durante a pandemia. Ele ainda é uma ferramenta de escritório online popular que facilita nossas vidas. Mas e se você tiver encontrado o código de erro 10004 do Zoom ao usá-lo? Esta postagem da EaseUS ajudará você a resolver esse erro. Leia até o final para obter tudo o que precisa para esse erro!

Método 1. Verifique seu sistema para corrigir o código de erro 10004 Zoom

Verificando o estado atual do seu aplicativo Zoom serviço é crucial, pois você precisa determinar o que exatamente está causando o problema. Mesmo se você descobrir que os serviços do Zoom estão operando normalmente, seu sistema pode ter problemas. Essas poucas etapas fáceis são suficientes para verificar o status do serviço.

Etapa 1. Abra o Google Chrome ou qualquer outro navegador de sua preferência.

Etapa 2. Clique em "Enter" depois de digitar status.zoom.us na barra de pesquisa.

Etapa 3. A mensagem "Todos os sistemas estão operacionais" aparecerá se todos os recursos e sistemas do servidor Zoom operarem conforme o esperado.

Etapa 4. Para confirmar que a organização não está enfrentando problemas, role para baixo para verificar as várias opções suspensas, incluindo "Suporte do Zoom" e "Reuniões do Zoom". Para visualizar o status, clique no botão "+".

Método 2. Passe pelo Firewall do Windows Defender para corrigir o erro 10004

O segundo passo deve ser verificar se a configuração do firewall do Windows permite videoconferências do Zoom. Aqui está o que fazer se o Zoom não tiver permissão para desativar o Firewall no Windows :

Etapa 1. Abra "Executar" pressionando Windows+R, ou você pode tentar procurá-lo digitando executar na caixa de pesquisa.

Etapa 2. Clique em "OK" depois de inserir o firewall.cpl na caixa.

Etapa 3. Selecione "Alterar configurações" depois de selecionar "Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender".

Etapa 4. Localize "Zoom Video Conference" e marque as caixas de seleção "Público" e "Privado".

Seria ótimo se você compartilhasse esta postagem em suas redes sociais ou fóruns para ajudar outras pessoas a encontrar este código de erro:

Método 3. Corrija o código de erro 10004 verificando o status do servidor Zoom

Você deve visitar o site oficial para verificar o status do serviço se estiver enfrentando o código de erro 10004 Zoom, porque você pode obter algumas informações úteis ao ver como esse serviço está indo. Esse processo pode ajudar você a determinar se o aplicativo Zoom do seu PC ou da empresa causa o problema.

Passo 1. Abra qualquer navegador que você use.

Etapa 2. Digite status.zoom.us no campo de pesquisa e pressione "Enter" para ir para a página de status do serviço da empresa.

Etapa 3. A mensagem "Todos os sistemas operacionais" aparecerá se todos os sistemas e recursos do aplicativo operarem conforme o esperado.

Etapa 4. Para confirmar que a empresa não está enfrentando um problema com o código de erro 10004 do Zoom, role para baixo para verificar os vários menus suspensos, como "Suporte do Zoom" e "Reuniões do Zoom". Clique no botão "+" ao lado da categoria para visualizar o status.

Procure por qualquer alerta que possa aparecer em uma fonte vermelha enquanto você rola a tela para baixo, mas se todos os sistemas funcionarem corretamente e estiverem em um estado operacional, então os servidores do Zoom não são a fonte dos problemas 10004.

Método 4. Atualize o Zoom para se livrar do código de erro 10004 Zoom

Você só pode atualizar o cliente Zoom por conta própria se estiver com problemas para abrir o aplicativo após instalar o Zoom. Às vezes, os problemas ocorrem quando um programa desatualizado é usado, então certifique-se de que a edição que você emprega é a mais recente. Se houver modificações disponíveis, você pode baixá-las visitando a loja de aplicativos e seguindo estas instruções:

Etapa 1. Inicie o aplicativo Zoom no seu PC.

Etapa 2. Localize e clique no símbolo do seu perfil do Zoom na área superior direita da tela.

Etapa 3. Depois disso, selecione "Verificar atualizações" para ver se há alguma atualização disponível.

Etapa 4. Selecione “Instalar” e atualize o Zoom se houver novas atualizações disponíveis.

Este método também funciona quando o vídeo não está funcionando no Zoom.

Método 5. Limpe o cache e os cookies do Zoom para resolver o código de erro 10004 Zoom

Causas de mau funcionamento do Zoom incluem cookies e arquivos de armazenamento defeituosos, códigos incorretos e dificuldades de conectividade. Esse erro pode ser resolvido limpando o cache e os cookies do seu dispositivo no Zoom. As etapas são as seguintes:

Etapa 1. Se o aplicativo Zoom estiver aberto, feche-o e abra "Executar".

Etapa 2. Digite AppData e escolha "OK".

Etapa 3. Abra a pasta "Zoom".

Etapa 4. Localize e remova a pasta "data" dentro da pasta "Zoom".

Etapa 5. Após terminar, reinicie o Zoom mais uma vez.

Você seguiu os passos acima mencionados e resolveu com sucesso o código de erro 10004 do Zoom? Se sim, compartilhe sua solução nas redes sociais para ajudar aqueles que estão lutando com problemas semelhantes e buscando ajuda desesperadamente.

Método 6. Reinstale o Zoom para solucionar o código de erro 10004 Zoom

Isso eliminará quaisquer arquivos corrompidos ou propriedades mal configuradas que possam ter acionado essa mensagem de erro, então tente reinstalar o Zoom se nenhum dos outros reparos mencionados funcionar. Estas são as etapas a seguir:

Passo 1. Para acessar o Painel de Controle, clique no menu "Iniciar".

Etapa 2. Você verá que "Desinstalar um programa" está em "Programas".

Etapa 3. Localize "Zoom" na lista e selecione-o com um clique com o botão direito.

Etapa 4. Prossiga escolhendo "Desinstalar".

Etapa 5. O Zoom pode ser reinstalado no sistema visitando o site do Zoom e baixando o programa novamente.

Dicas de bônus: como consertar vídeos corrompidos no Zoom

Se você precisa resolver o código de erro 10004 do Zoom sem esforço, o programa EaseUS Fixo Video Repair pode ser muito útil.

O programa rapidamente se tornou muito procurado após seu lançamento e é conhecido por oferecer soluções rápidas para vários problemas de computador. Este software de reparo de vídeo pode facilmente reparar arquivos corrompidos , desde o reparo mais comum e popular de MP4 até o menos conhecido 3 GP. O EaseUS Fixo Video Repair também pode resolver muitos códigos de erro de reprodução de vídeo, como os códigos de erro 232404 , 00013 e 102630 .

Perguntas frequentes sobre o código de erro 10004 do Zoom

Estas são as perguntas frequentes a serem consideradas para entender melhor o tópico:

1. Como faço para corrigir o código de erro 10004 no Zoom?

Como algumas soluções para o problema número 10004 do Zoom, você pode verificar as configurações do firewall do Windows Defender, confirmar se o servidor Zoom está operando corretamente, atualizar o programa Zoom, limpar o cache do Zoom e reiniciar o Zoom.

2. Como faço para corrigir o erro do Zoom?

Como já mencionamos, você pode corrigir as configurações do firewall do Windows Defender, verificar o status do servidor Zoom, reinstalar o aplicativo e limpar o cache do Zoom para corrigir erros do Zoom. No entanto, algumas etapas regulares de manutenção, como atualizar o Zoom com frequência, aprender sobre os requisitos do sistema, ter uma conexão de internet confiável, atualizar o sistema operacional, etc., ajudarão você a evitar problemas de erro do Zoom.

3. O que é o código de erro 104114 no Zoom?

O erro número 104114 indica que os servidores do Zoom e seu dispositivo não conseguem se conectar. Certas correções podem resolver esse problema. Certifique-se de que seu programa antivírus não esteja mexendo com sua conexão, verifique seus ambientes de internet e peça a um gerente de rede para verificar as configurações de seu firewall e proxies.

Conclusão

Várias pessoas encontraram o código de erro 10004 do Zoom, mas a maioria não sabe a origem exata do problema. Esse erro específico geralmente aparece durante os chats de áudio e vídeo do Zoom e é causado por um problema de conexão do cliente com os servidores do Zoom. As correções para esse problema geralmente incluem a verificação de problemas no servidor, restrições de firewall, falhas de atualização automática, etc., e quando aplicadas corretamente, elas resolvem o problema.

No entanto, se você não notar nenhuma melhora mesmo depois de usar todas as dicas que mencionamos, você pode procurar ajuda do software EaseUS Fixo Video Repair, que resolverá efetivamente o problema frustrante.