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Por que o OneDrive não está sincronizando no Windows PC? Respostas e correções estão aqui!

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Jacinta atualizou em 19/09/2024 para Backup e Recuperação | Mais Artigos

Soluções viáveis Solução de problemas passo a passo
Correção 1. Mover os arquivos para fora Clique no ícone do OneDrive e selecione "Ajuda e configurações" > "Configurações"... Etapas completas
Correção 2. Verificar nomes de arquivos e tipos de arquivos

O arquivo é maior que 20 GB. O nome do arquivo e seu caminho completo têm mais de 400 caracteres... Etapas completas

Correção 3. Desligar os componentes necessários

Clique no ícone do OneDrive, selecione "Ajuda e configurações" > "Configurações". Vá para a guia Office... Etapas completas

Correção 4. Redefinir o OneDrive Pressione as teclas Windows + R, digite este caminho na caixa de diálogo Executar e... Etapas completas

OneDrive, um provedor de serviços de armazenamento em nuvem profissional, possui um grande número de usuários, incluindo usuários pessoais e empresariais, em todo o mundo.

O OneDrive não está sincronizando o erro

Enquanto desfrutam dos convenientes serviços de armazenamento fornecidos pelo OneDrive, muitos usuários também se deparam com muitos problemas. Um dos problemas é que o OneDrive não está sincronizando. Se você estiver tendo o mesmo problema, siga o respectivo guia e corrija o erro de sincronização do OneDrive em computadores Windows agora.

Causas - Por que o OneDrive não está sincronizando

Assim, muitos motivos podem impedir que seu OneDrive sincronize arquivos entre seu dispositivo e a nuvem. Aqui está uma lista de causas comuns que explicam por que o OneDrive não está sincronizando seus arquivos:

  • Erro de sincronização do OneDrive
  • OneDrive exibindo com erro de sincronização "X" vermelho
  • Alterações de processamento do OneDrive
  • OneDrive pausado
  • Conta do OneDrive quase cheia
  • Conta do OneDrive cheia, bloqueada ou congelada
  • OneDrive não conectado

Se o erro de sincronização do OneDrive que você está tendo não estiver incluído na lista, verifique os problemas de sincronização do OneDrive e obtenha ajuda oficial da Microsoft aqui.

Vamos começar a corrigir o erro de sincronização do OneDrive por conta própria agora.

Como corrigir o OneDrive não sincronizando no Windows 11/10/8/7

Nesta parte, você aprenderá algumas dicas que garantirão que o OneDrive esteja funcionando corretamente para que você possa acessar e sincronizar arquivos. Além disso, lembre-se de tentar as correções rápidas primeiro.

Correções rápidas para o OneDrive não sincronizar Etapas detalhadas
1. Verifique se você pode acessar o OneDrive Online
  • Verifique: Clique no ícone OneDrive no PC > Ajuda e configurações > Configurações > Exibir online.
  • Caso contrário, verifique o status do Microsoft Office OnlineServices no portal Service Health.
2. Atualize o OneDrive para a versão mais recente
  • Baixe a versão mais recente do OneDrive e instale-a.
  • Pressione Windows + S para procurar o OneDrive, clique para abrir o aplicativo da área de trabalho do OneDrive.
  • Entre com o endereço de email da sua conta da Microsoft e configure a conta.
3. Atualize o armazenamento da conta do OneDrive
  • Compre mais armazenamento.
  • Baixe arquivos para backup e exclua-os da conta do OneDrive.
  • Reduza os arquivos para sincronizar.
4. Desvincule o OneDrive e execute a configuração do OneDrive novamente
  • Clique no ícone do OneDrive, selecione "Ajuda e configurações > Configurações".
  • Clique em "Desvincular este PC".
  • Configure o OneDrive com as etapas do assistente Bem-vindo ao OneDrive.

Depois de tentar as correções acima, se o OneDrive funcionar na sincronização de arquivos novamente, pare aqui. Se nada funcionou, siga o guia do tutorial abaixo e deixe-o ajudar.

Correção 1. Mover os arquivos para fora da pasta de sincronização

Etapa 1. Clique no ícone do OneDrive e selecione "Ajuda e configurações" > "Configurações".

Abra as configurações do OneDrive

Etapa 2. Clique em "Pausar sincronização..." e selecione "2 horas".

Pausar a sincronização do OneDrive

Etapa 3. Selecione um arquivo da pasta de sincronização e mova-o para outra pasta, como C:\users\.

Etapa 4. Selecione "Ajuda e configurações" > "Retomar sincronização...".

Quando o processo de sincronização for concluído, mova o arquivo de volta ao local original novamente.

Correção 2. Verificar e certificar-se de que os nomes de arquivos e tipos de arquivo são suportados

Observe que o OneDrive não funcionará quando o arquivo de destino exceder suas restrições de tamanho de arquivo e nomes de arquivo. Portanto, verifique se os arquivos que você precisa sincronizar não contêm um dos seguintes recursos:

  • O arquivo é maior que 20 GB.
  • O nome do arquivo e seu caminho inteiro têm mais de 400 caracteres.
  • O arquivo contém caracteres ilegais ou como , :, ", |, ?, *, /, \.

Então, como corrigir esse erro? Aqui estão os passos:

Etapa 1. Reduza o tamanho do arquivo que você precisa sincronizar compactando-o ou compactando-o.

Etapa 2. Reduza o nome do arquivo ou salve o arquivo em uma subpasta mais próxima da pasta de nível superior.

Etapa 3. Renomeie o arquivo e remova os caracteres ilegais, defina o arquivo em uma extensão de arquivo normal.

Correção 3. Desativar os Componentes Necessários - Carregamento do Office, Configurações de Proxy, Antivírus e Firewall

#1. Desativar o carregamento do Office

Etapa 1. Clique no ícone do OneDrive, selecione "Ajuda e configurações" > "Configurações".

Etapa 2. Vá para a guia Office, desmarque "Usar aplicativos do Office para sincronizar os arquivos do Office que eu abro" ou "Usar o Office 2016 para sincronizar os arquivos do Office que eu abro".

Etapa 3. Clique em "OK" para confirmar.

Desative o upload do onedrive

#2. Desativar configurações de proxy - temporariamente

No Microsoft Edge:

  • Clique no ícone do Windows e selecione o ícone Configurações.
  • Clique em "Rede e Internet" > "Proxy".
  • Na seção Configuração automática de proxy, deslize "Detectar configurações automaticamente" e "Usar script de configuração" para o lado oposto: Ligado para Desligado ou Desligado para Ligado.
  • Na seção Configuração manual de proxy, deslize "Usar um servidor proxy" para o lado oposto: Ligado para Desligado ou Desligado para Ligado.

Desative as configurações de proxy

No Internet Explorer 11/10/9/8/7:

No IE, clique em "Ferramentas" > "Opções da Internet" > "Conexões" > "Configurações de LAN" > Desmarque ou desmarque "Usar um servidor proxy para sua LAN" > "Aplicar" e "OK".

#3. Desativar antivírus ou firewall - temporariamente

Etapa 1. Clique no ícone Iniciar do Windows > "Configurações" > "Atualização e segurança".

Etapa 2. Selecione Atualizar Segurança > Abrir a Central de Segurança do Windows Defender.

Etapa 3. Selecione para desativar ou desativar "Proteção contra vírus e ameaças" e "Proteção por firewall e rede".

Desative o antivírus e o firewall

Correção 4. Redefinir o OneDrive

  • Pressione as teclas Windows + R e digite este caminho na caixa de diálogo Executar e pressione Enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

  • Se você vir a mensagem "O Windows não pode encontrar...", digite este caminho na caixa de diálogo Executar: C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
  • Se isso não funcionar, você pode reinstalar ou atualizar o Office para corrigir o erro de não sincronização do OneDrive.

Estendido: OneDrive Sync vs OneDrive Backup, qual é o melhor?

Como você sabe que o OneDrive é um serviço de armazenamento em nuvem que faz o compartilhamento e edição de arquivos a qualquer hora e em qualquer lugar. Além da sincronização de arquivos, o OneDrive também funciona como um terminal para backup de arquivos do computador local.

Então, qual é a diferença entre o OneDrive Sync e o OneDrive Backup? Qual é melhor? Quando usar a sincronização de arquivos e quando usar o backup de arquivos? Confira as respostas aqui.

Qual é melhor Sincronização do OneDrive Backup do OneDrive
Prós
  • Sincronize arquivos e pastas imediatamente em diferentes dispositivos.
  • Libere espaço no disco rígido local.
  • Compartilhe arquivos, trabalhe com colegas a qualquer hora e em qualquer lugar.
  • Colaboração em tempo real com aplicativos do Office.
  • Libere espaço no disco rígido local
  • Faça backup de todos os tipos de arquivos no OneDrive, incluindo documentos, downloads, área de trabalho, tudo no computador, inclusive o sistema operacional.
  • A exclusão de arquivo em um disco local não removerá o backup.
  • O backup de arquivos ocupa menos espaço do que a sincronização de arquivos com o software de backup de arquivos profissional.
  • Mais seguro do que a sincronização de arquivos.
Contras
  • A sincronização de arquivos ocupa um espaço enorme no OneDrive, a conta fica cheia facilmente.
  • A exclusão de um arquivo ou pasta dentro da pasta OneDrive no PC também a excluirá online.
  • O OneDrive sincroniza apenas os arquivos que foram salvos dentro da pasta do OneDrive. O OneDrive não pode sincronizar documentos, imagens ou pastas da área de trabalho.
  • Mais lento que a sincronização de arquivos.

Então, o que é melhor e quando usar a sincronização do OneDrive ou o backup do OneDrive? De acordo com a comparação, como mostrado acima, você pode ter respostas. E aqui estão as sugestões do editor, espero que sejam úteis para você:

  • Para compartilhar arquivos rapidamente com seus colegas, amigos ou familiares, o OneDrive Sync é melhor.
  • Para liberar espaço no disco do computador local, faça backup de todos os arquivos valiosos, use o backup do OneDrive.

Então, como fazer backup de arquivos com segurança no OneDrive? Veja isso.

Dica de bônus: como fazer backup de arquivos no OneDrive em vez de sincronizar? Sua ferramenta confiável está aqui

Quando se trata de arquivos de backup para o OneDrive, você tem duas opções:

  1. 1. Carregue manualmente os arquivos para o OneDrive, um por um.
  2. 2. Faça backup de todos os arquivos no OneDrive de uma só vez.

Se você preferir o modo manual, siga a Microsoft para carregar e salvar arquivos no OneDrive. Mas se você preferir uma ferramenta de backup tudo-em-um, o software de backup de arquivos da EaseUS - Todo Backup está aqui para ajudar.

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Com ele, você pode fazer backup de qualquer coisa na unidade do seu computador para o OneDrive. Se você sentir vontade de fazer backup do seu sistema operacional atual no OneDrive, a versão da estação de trabalho do EaseUS Todo Backup pode ajudar.

Vamos ver como fazer backup completo de todos os dados do seu computador para o OneDrive uma vez:

Passo 1. Inicie e execute o EaseUS Todo Backup no seu computador. Selecione os conteúdos de backup, e clique em "Arquivo" na janela principal.

selecione os arquivos para fazer backup dos seus arquivos.

Passo 2. Escolha os arquivos específicos que você deseja fazer backup na sua conta na nuvem - Google Drive/OneDrive ou Dropbox.

selecione o disco de origem e o disco de destino para fazer backup

E, em seguida, selecione o destino onde você quer salvar o backup. Clique em "Unidade Local" para selecionar "Dispositivo de nuvem" e clique no ícone "+" para acessar o armazenamento na nuvem.

adicionar o dispositivo de nuvem.

Passo 3. Selecione seu armazenamento na nuvem - Google Drive/OneDrive ou Dropbox e faça login para permitir que o EaseUS Todo Backup acesse sua conta para salvar imagens de backup.

Selecione Cloud drive para adicionar para fazer backup de arquivos.

Passo 4. Clique em "OK" para permitir que o EaseUS Todo Backup acesse e salve as imagens de backup dos seus arquivos no Cloud drive e, finalmente, clique em "Fazer Backup Agora" para iniciar o backup dos arquivos agora.

Aguarde o processo terminar e todos os seus arquivos selecionados serão salvos no armazenamento em nuvem em um formato compactado, ocupando pouco espaço.

Não se preocupe quando o OneDrive não estiver sincronizando arquivos, siga para corrigi-lo agora

Nesta página, coletamos todos os possíveis motivos que podem impedir o OneDrive de sincronizar arquivos em seu computador. E também coletamos 8 correções para ajudá-lo a resolver esse problema, fazendo com que o OneDrive sincronize os arquivos novamente.

No entanto, há uma coisa que você não pode ignorar que a sincronização do OneDrive tem suas restrições que você não pode esperar usar esse recurso para fazer backup e proteger os dados do computador local. Se você precisar de uma solução de backup de arquivos do OneDrive, é aconselhável recorrer a um software de backup confiável. Aqui, o EaseUS Todo Backup com seu recurso de backup de arquivos para o OneDrive é contável.

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- Por Mircea Dragomir

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