Suporte

Recuperar Fotos e Vídeos

Etapa 1. Clique em Recuperar Foto & Vídeo na tela e o software pesquisará automaticamente as fotos e os vídeos.

Nota: Para garantir uma verificação completa, a bateria do seu dispositivo deve ser superior a 20%.

mobisaver app

Etapa 2. Você pode visualizar e recuperar os arquivos durante ou após a verificação. Selecione os que você precisa e clique em Recuperar. Os arquivos serão salvos no caminho específico do seu dispositivo.

mobisaver app

Etapa 3. Ao clicar no botão Configuração, você pode filtrar os arquivos de maneiras diferentes, como excluídos/não excluídos, tamanho do arquivo, extensão de arquivo ou dados.

mobisaver app

Etapa 4. Após a recuperação, você pode visualizar as fotos/vídeos recuperados clicando no ícone do olho pequeno na parte superior do software. O caminho onde os dados são salvos mostra também na tela.

mobisaver app mobisaver app

Dicas:
Existem rótulos diferentes no canto superior direito de cada arquivo. E eles têm um significado diferente.
Carrinho de compras: Só aprece na versão gratuita, o que significa que precisa pagar para recuperar este arquivo.
Gancho Verde: O arquivo foi recuperado com êxito para o seu dispositivo.
Gancho Vermelho: O arquivo pode estar danificado e não pode ser recuperado.