Instalei o Bitdefender há algumas semanas e configurei-o para verificar meu computador todas as noites. Quando liguei meu computador esta manhã, ele me mostrou que havia dois Trojans no meu PC e que os arquivos infectados já haviam sido removidos. Foi então que descobri que meus arquivos PSD, que são de grande importância para mim, estavam faltando. Então percebi que o Bitdefender havia excluído os arquivos sem perguntar. Eu quero muito os arquivos de volta. Alguém pode ajudar?
Leonardo· respondeu em 03/31/2026
Ao descobrir dados perdidos após o Bitdefender removê-los, você ainda pode recuperá-los? Mesmo se você for um novato em computadores, o poderoso software de recuperação de arquivos com instruções operacionais simples pode ser útil! O EaseUS Data Recovery Wizard pode recuperar arquivos excluídos por software antivírus e arquivos que foram removidos da Lixeira. Vários tipos de arquivos, incluindo áudio, vídeo, imagens, documentos do Word, etc., são suportados para recuperação.
Baixe e instale o software em seu computador e siga o guia abaixo para recuperar arquivos excluídos :
Passo 1. Selecione a unidade de disco onde você perdeu os arquivos excluídos pelo Bitdefender e clique em "Verificar".
Passo 2. Quando o processo de verificação terminar, todos os arquivos perdidos e excluídos da unidade selecionada deverão aparecer. Você pode tentar localizar os itens excluídos pelo antivírus no painel de visualização em árvore à esquerda ou usar a função "Filtro" para especificar formatos de arquivo específicos, como fotos, vídeos, e-mails, documentos e assim por diante.
Etapa 3. Clique duas vezes em um arquivo para visualizá-lo. Depois disso, selecione os arquivos de uma vez e clique em “Recuperar”.
Você também pode procurar os arquivos excluídos na pasta Quarentena do programa.
Os arquivos serão imediatamente devolvidos ao seu local original e não serão verificados novamente. Se você não receber uma mensagem sobre exclusão, ajuste as configurações da Quarentena selecionando o link Visualizar configurações e personalizando-as conforme necessário.
EaseUS Data Recovery Wizard recupera arquivos excluídos ou perdidos com facilidade e rapidez.
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