Como Corrigir o Erro 'Desculpe, Este Arquivo de Mídia Não Existe no Seu Cartão SD/Armazenamento Interno'

Leonardo atualizou em 19/09/2024 para Recuperação de Dados de Android |Mais Artigos

Arquivo de mídia do WhatsApp ausente, como recuperar?

"Minhas mídias salvas do Whatsapp, como vídeos, fotos etc. ajuda a recuperar meus dados?"

Assim como no caso acima, alguns usuários relataram que, ao tentar acessar o WhatsApp para visualizar vídeos ou fotos, recebiam a mensagem de erro 'Desculpe, este arquivo de mídia não existe no seu cartão SD' ou uma mensagem semelhante dizia 'Desculpe , este arquivo de mídia não existe em seu armazenamento interno'. Esses arquivos estão apenas borrados e parecem estar faltando sem motivo.

Você é uma dessas vítimas? Aqui oferecemos algumas etapas de solução de problemas e uma solução confiável de recuperação de mídia do WhatsApp para ajudar!

Como corrigir o erro 'Desculpe, este arquivo de mídia não existe no seu cartão SD/armazenamento interno'

Etapa 1. Copie os arquivos de mídia ausentes para a pasta original do Whatsapp

Todos os arquivos de mídia, como imagens e vídeos que chegam ao seu Mensageiro do WhatsApp, são salvos automaticamente na Galeria, na pasta Whatsapp, por padrão. Então, quando você receber a mensagem de erro 'Desculpe, este arquivo de mídia não existe no seu cartão SD/armazenamento interno', verifique primeiro se você pode encontrar esses arquivos na Galeria. Se sim, isso sugere que você pode movê-los para outra pasta.

Para corrigi-lo, tente acessar as imagens e vídeos ausentes na memória do telefone, copie e cole-os na pasta Whatsapp e, em seguida, tente abrir novamente esses arquivos de mídia no WhatsApp. Finalmente, você descobrirá com surpresa que o problema foi resolvido.

Etapa 2. Tente recuperar os arquivos de mídia perdidos do Whatsapp com um software de recuperação especial

Não consegue encontrar os arquivos de mídia do Whatsapp ausentes no seu telefone na etapa 1? Isso significa que esses arquivos estão corrompidos ou excluídos. Em seguida, tente um especial software de recuperação do Android para recuperá-los.

Etapa 1. Conecte seu dispositivo Android ao PC, inicie o software de recuperação EaseUS Android e clique no botão "Escanear".

Observação: Para que o software reconheça e conecte seu telefone ou tablet, verifique se o dispositivo foi rooteado.

Etapa 2. Deixe o software escanear o dispositivo para encontrar todos os dados perdidos.

Etapa 3. Visualize todas as fotos e vídeos recuperáveis do WhatsApp, selecione aqueles que deseja e clique no botão "Recuperar" para recuperá-los.

Dicas úteis para evitar o erro 'Desculpe, este arquivo de mídia não existe no seu cartão SD'

1. Verifique se há espaço livre suficiente no cartão SD para salvar os arquivos de mídia do WhatsApp.

2. Certifique-se de que seu cartão SD não esteja configurado para o modo somente leitura, que permite salvar arquivos de mídia do WhatsApp no cartão.

3. Certifique-se de que seu cartão SD esteja saudável e funcionando corretamente. Um cartão SD corrompido não salvará nenhum arquivo nele.