Resumo:
Quando o seu computador exibe uma tela azul constante no Windows 10, ou se o computador for reiniciado, o erro volta, é um BSOD típico do Windows 10 - o erro de tela azul da morte. Como você corrige o erro BSOD no Windows 10? Siga esta página para saber como se livrar desse erro e fazer com que a inicialização do computador funcione normal novamente.
Funciona para: corrigir o erro de tela azul da morte ao jogar ou durante a atualização do sistema operacional ou ao usar aplicativos.
Como faço para corrigir uma tela azul no Windows 10? O seu computador continua exibindo uma tela azul em branco ou o computador informa 'Ocorreu um problema e seu PC precisa ser reiniciado' com uma tela azul?
Aqui está um guia completo que você pode seguir para se livrar completamente desse problema, fazendo com que o computador volte a funcionar normalmente. Vamos começar!
Definição: Consequentemente, BSOD do Windows 10 é um erro que impede você de acessar o sistema operacional com uma tela azul com vários códigos de erro de parada, como CRITICAL_PROCESS_DIED, VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED, etc.
Sintomas: Normalmente, se o seu computador apresentar um dos problemas listados abaixo, você encontrará um erro BSOD no computador.
Então, como faço para corrigir o erro BSOD sozinho? Siga a próxima parte, verifique as causas e siga as respectivas soluções para reparar o seu computador para inicializar e voltar a funcionar normalmente.
Como corrigir erro de exceção de armazenamento inesperado Windows 10/11
Se você encontrou erro BSOD UNEXPECTED STORE EXCEPTION no Windows 10, pode tentar as correções rápidas neste guia para resolver os erros BSOD.
Muitos motivos podem causar erro BSOD. Pode ser qualquer uma das causas listadas:
Então, como corrigir esse erro? Confira quando a tela azul aparece no seu computador e siga as correções corretas para se livrar desse erro imediatamente:
Quando ocorre o BSOD | Soluções para corrigir BSOD |
---|---|
#1. Durante ou após a atualização do Windows 10 |
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#2. Ao usar um aplicativo ou dispositivo |
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Correção rápida para BSOD no Windows 10: Reinicie o computador> Aguarde o computador inicializar e veja se o erro BSOD desaparece.
Se o erro BSOD ocorrer durante a instalação ou após a atualização do Windows 10, você pode primeiro inicializar o computador no modo de segurança e depois seguir as respectivas correções para se livrar desse erro do seu PC:
Passo 1. Inicie e desligue repetidamente o seu dispositivo para entrar no Ambiente de Recuperação do Windows.
Passo 2. Na tela Escolha uma opção, siga o guia para reiniciar o computador:
Clique em "Solucionar problemas" > "Opções avançadas" > "Configurações de inicialização" > "Reiniciar".
🔥Leia também: Corrigir BSOD Kernel Security Check Failure
Depois que o computador inicializar e entrar no modo de segurança, agora você pode seguir as correções abaixo para corrigir o erro BSOD do Windows 10 por conta própria:
Passo 1. Abra o Painel de Controle.
Pressione as teclas Windows + R, digite painel de controle na caixa de pesquisa e selecione "Painel de Controle".
Passo 2. Clique em "Programas" > "Programas Padrão" > "Programas e Recursos".
Passo 3. Clique em "Exibir atualizações instaladas" no painel esquerdo.
Passo 4. Selecione e clique com o botão direito na atualização mais recente do Windows na seção "Microsoft Windows" e selecione "Desinstalar".
Passo 5. Clique em "Sim" para confirmar.
Passo 6. Clique em "Reiniciar agora" para desinstalar completamente a atualização do Windows.
Passo 1. Pressione Windows + S, digite gerenciador de dispositivos e selecione "Gerenciador de Dispositivos".
Passo 2. Expanda o dispositivo problemático (principalmente o disco do sistema operacional, etc.) que causou o erro BSOD, expanda e clique com o botão direito nele, selecione "Desinstalar" ou "Desinstalar dispositivo".
Observe que tanto a correção 1 quanto a correção 2 exigem que você redefina a inicialização do computador para sair do modo de segurança para salvar as alterações e permitir que os esforços tenham efeito.
Aqui estão as passos para sair do modo de segurança :
Passo 1. Pressione as teclas Windows + R, digite msconfig e pressione Enter.
Passo 2. Selecione "Guia Inicialização" > "Opções de inicialização" > Desmarque a caixa "Inicialização segura".
Passo 3. Clique em "OK" > "Aplicar" para salvar as alterações.
Depois disso, reinicie o computador com Windows 10.
Às vezes, o erro de tela azul da morte pode ser um problema de armazenamento insuficiente do dispositivo que impede a instalação de atualizações do Windows. Para corrigir esse problema, você deve primeiro estender a unidade do sistema com um software gerenciador de partição profissional - EaseUS Partition Master. E, em seguida, instale a atualização do Windows 10.
Primeiro, estenda a unidade do sistema
Opção 1. Estenda a unidade C com espaço não alocado
Opção 2. Estenda a unidade C sem espaço não alocado
0:00-0:26 Estenda a unidade do sistema com espaço não alocado; 0:27-0:58 Estenda a unidade do sistema sem espaço não alocado.
Em seguida, faça uma instalação limpa ou reinstale o Windows 10
Observe que a instalação limpa do Windows substituirá os dados na unidade C do sistema e na área de trabalho. Portanto, se você tiver dados valiosos, lembre-se de fazer backup dos dados com antecedência.
E você pode seguir para fazer backup de dados sem inicializar no Windows para obter ajuda. Ou, se você não se importa com os arquivos, siga as Passos abaixo para instalar o Windows 10 agora:
Passo 1. Baixe e instale a mídia de instalação do Windows 10 em uma unidade USB de 8 GB ou maior.
Passo 2. Conecte a mídia de instalação do Windows USB ao PC e reinicie o PC a partir do USB.
Pressione F2/F8/Del para entrar no BIOS > Vá para a seção de inicialização > Defina USB como unidade de inicialização.
Passo 3. Assim que o computador iniciar a partir do USB, selecione "Instalar agora".
Passo 4. Selecione Configurações de idioma e outras preferências.
Passo 5. Ignore a inserção da chave do produto e selecione "Instalar apenas o Windows". Selecione o dispositivo de destino para instalar o Windows 10.
Passo 6. Siga o processo na tela para finalizar a instalação do Windows 10.
Passo 7. Entre novamente no menu de inicialização do BIOS e defina a unidade do sistema operacional Windows 10 como unidade de inicialização e reinicie o computador.
Agora, você está com um sistema operacional Windows instalado e limpo, que será executado e inicializado normalmente em seu computador. O erro BSOD do Windows 10 desapareceu.
Se você criou um ponto de restauração do Windows 10 antes da atualização do Windows 10, também pode corrigir o erro BSOD revertendo o Windows 10 ao estado anterior por meio da Restauração do sistema.
Aqui estão as Passos:
Passo 1. Pressione as teclas "Windows + R" e digite rstrui.exe na caixa Executar. Pressione Enter para abrir a Restauração do Sistema.
Passo 2. Selecione "Escolha um ponto de restauração diferente" e clique em "Avançar".
Passo 3. Selecione o backup mais recente do Windows antes de instalar a nova atualização do Windows 10 e clique em "verificar programas afetados".
Passo 4. Clique em "Concluir" na janela Confirmar seu ponto de restauração.
Passo 5. Por último, clique em "Sim" e aguarde a conclusão do processo.
Tudo que você precisa é aguardar a conclusão do processo e, então, você terá o Windows 10 anterior de volta. A tela azul desaparecerá.
Ao encontrar o erro BSOD ao abrir ou usar um aplicativo no computador, você tem três soluções para tentar.
Passo 1. Pressione as teclas Windows + S, digite painel de controle e selecione para abri-lo.
Passo 2. Clique em "Programas e Recursos", localize e clique com o botão direito no aplicativo incompatível e selecione "Desinstalar".
Passo 3. Clique em "Sim" ou "Desinstalar" na janela pop-up para confirmar a desinstalação.
Depois disso, reinicie o PC.
Para atualizar drivers de dispositivo:
Passo 1. Pressione as teclas Windows + S, digite gerenciador de dispositivos e clique em "Gerenciador de Dispositivos".
Passo 2. Expanda Driver de disco, clique com o botão direito no driver de disco do sistema operacional e escolha "Atualizar software de driver".
Passo 3. Escolha "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado" na janela pop-up.
Em seguida, espere que o computador procure e instale o software de driver mais recente.
Para desinstalar o driver do dispositivo:
Passo 1. Abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda os drivers de disco, clique com o botão direito no disco problemático e selecione "Desinstalar".
Passo 2. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.
O sistema reinstalará automaticamente um driver de dispositivo atualizado para o seu disco.
O erro de tela azul da morte pode aparecer quando um dispositivo incompatível é conectado ao seu computador. Se você encontrar o erro BSOD após conectar um disco rígido externo, desconecte-o para remover este erro:
Passo 1. Conecte o disco rígido externo ou USB conectado.
Passo 2. Reinicie o computador com Windows 10.
O processo de reinicialização pode demorar mais e você só precisa esperar pacientemente.
Nesta página, explicamos que é um erro de tela azul mortal do Windows 10 e oferecemos um guia simples para lhe dizer o que fazer quando o erro BSOD aparecer em diferentes casos.
Observe que talvez o processo seja um pouco complexo. Contanto que você siga as diretrizes acima, uma por uma, você poderá se livrar desse erro com sucesso. Siga este guia para fazer seu computador funcionar normalmente novamente.
Você pode até seguir este tutorial em vídeo para se livrar do erro BSOD do Windows 10:
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