Corrigido: Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia

Resumo:

Aprenda como resolver o problema 'Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia' com etapas simples de solução de problemas e prepare seu dispositivo para transferências de arquivos perfeitas.

O erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia" geralmente ocorre ao mover fotos no Windows 11. Esse erro interrompe o processo de compartilhamento de arquivos de mídia de telefones e outros dispositivos externos para PCs com Windows 11 usando o aplicativo Fotos.

O aplicativo Fotos no Windows 11 é uma maneira conveniente de importar fotos e vídeos diretamente sem usar o File Explorer. No entanto, alguns usuários podem ocasionalmente encontrar esse erro.

Neste guia da EaseUS , investigaremos os motivos por trás do erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia" e forneceremos soluções passo a passo para corrigi-lo.

Soluções para Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia

Nesta seção, discutiremos e aprenderemos como corrigir o erro Please Update Your Device's Settings to Accept Media Transfers. Compilamos uma lista abrangente de soluções que podem ajudar a resolver esse problema rapidamente. Abaixo, mostraremos cada método passo a passo para garantir que suas transferências de mídia ocorram sem problemas e sem interrupções.

Maneira 1. Use outro cabo USB ou leitor de cartão SD

O primeiro passo é verificar se um cabo USB ou leitor de cartão SD danificado causa o problema. Conecte seu telefone ou dispositivo de armazenamento ao PC usando um cabo ou leitor diferente. Se o erro não aparecer mais, seu cabo ou leitor anterior pode estar com defeito ou ser incompatível com o PC. Se o problema persistir apesar de usar um novo cabo ou leitor, prossiga para os próximos métodos de solução de problemas.

Maneira 2. Alterar a configuração do cartão USB/SD

Quando a configuração USB padrão do seu telefone está definida como "Somente carregamento", isso pode causar o erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferência de mídia do cartão SD" no Windows 11. Para resolver isso, você pode alterar as configurações USB. Siga as etapas:

Etapa 1. Conecte seu dispositivo móvel ao PC Windows por meio de um cabo USB.

Etapa 2. Toque na notificação do sistema Android no seu telefone e selecione Transferindo arquivos / Android Auto .

Etapa 3. Depois de selecionar, tente transferir suas fotos novamente para verificar se o erro foi resolvido.

Maneira 3. Formatar dispositivo externo (USB/cartão SD)

Sistemas de arquivos incompatíveis em unidades USB ou cartões SD podem causar erros e obstáculos no Windows 11. Para garantir uma operação suave, formate suas unidades externas para NTFS ou FAT32. A formatação apagará todos os dados, então faça backup dos seus arquivos antes. Embora o Gerenciamento de Disco e o DiskPart possam formatar unidades externas, eles têm limitações. A formatação FAT32 e exFAT é restrita a unidades com menos de 32 GB.

Para uma formatação sem complicações, considere o EaseUS Partition Master Professional para evitar obstáculos e problemas. Este software permite que você formate drives USB e cartões SD sem esforço para FAT16, FAT32, NTFS, exFAT ou Ext4. Ele também pode converter FAT32 para NTFS sem perda de dados, particionar discos rígidos, recuperar dados perdidos, converter MBR para GPT, migrar o SO e muito mais.

Etapa 1. Inicie o EaseUS Partition Master, clique com o botão direito do mouse na partição do seu disco rígido externo/USB/cartão SD que você deseja formatar e escolha a opção "Formatar".

Etapa 2. Atribua um novo rótulo de partição, sistema de arquivos (NTFS/FAT32/EXT2/EXT3/EXT4/exFAT) e tamanho de cluster à partição selecionada e clique em "OK".

Etapa 3. Na janela Aviso, clique em "Sim" para continuar.

Etapa 4. Clique no botão "Executar 1 tarefa(s)" no canto superior esquerdo para revisar as alterações e, em seguida, clique em "Aplicar" para começar a formatar seu disco rígido externo/USB/cartão SD.

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Experimente o EaseUS Partition Master para corrigir erros de transferência de mídia de forma rápida e eficiente.

Maneira 4. Configure seu telefone para confiar neste computador

Se o seu telefone não foi configurado para confiar no seu computador, você pode encontrar o erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia". Para resolver isso:

Etapa 1. Conecte seu telefone a um PC Windows usando um cabo USB.

Etapa 2. Procure uma notificação no seu telefone solicitando que você "Confie neste computador". Toque na notificação e selecione "Confiar".

Se a mensagem "Confiar neste computador" não aparecer, é possível que você tenha escolhido anteriormente a opção Não confiar . Nesse caso, você pode redefinir as configurações de localização e privacidade do seu telefone e reconectá-lo ao computador para restabelecer a confiança.

Maneira 5. Habilitar depuração USB no Android

De acordo com alguns relatórios em diferentes fóruns, o erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia" pode ser corrigido habilitando a depuração USB em telefones. A depuração USB ajuda seu dispositivo Android a se comunicar com seu PC de forma mais eficaz. Veja como habilitar a depuração USB:

Etapa 1. Acesse as Configurações do seu dispositivo Android, role para baixo e toque em Sobre o telefone .

Etapa 2. Selecione Informações do software e toque no número da compilação várias vezes até ver uma mensagem de confirmação.

Etapa 3. Retorne ao menu Configurações , abra Opções do desenvolvedor e ative a Depuração USB .

Agora, reconecte seu telefone ao PC e verifique se o erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia" no Windows 11 foi resolvido.

Maneira 6. Reinstale ou atualize os drivers USB

Drivers USB desatualizados ou corrompidos podem interferir nas transferências de arquivos entre seu dispositivo de armazenamento e o computador. Para corrigir isso, atualize seus drivers USB. Siga os passos:

Etapa 1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos.

Etapa 2. Expanda Controladores Universal Serial Bus , clique com o botão direito do mouse no driver USB afetado e selecione Atualizar driver.

Etapa 3. Selecione Pesquisar drivers automaticamente e siga os prompts para atualizar. Como alternativa, baixe o driver mais recente do site do fabricante e instale-o manualmente.

Etapa 4. Se o problema persistir, clique com o botão direito do mouse no driver novamente e selecione Desinstalar dispositivo . Confirme clicando em Desinstalar , reinicie o PC e deixe o Windows reinstalar o driver automaticamente.

Maneira 7. Desabilite a suspensão seletiva USB

O recurso USB Selective Suspend pode, às vezes, interferir na transferência de fotos entre seu telefone e o computador. Para resolver esse problema, desabilite-o no Windows 11. Siga as etapas:

Etapa 1. Pressione Win + S, digite editar plano de energia e escolha o melhor resultado.

Etapa 2. Clique em Alterar configurações avançadas de energia e expanda a categoria Configurações USB .

Etapa 3. Clique duas vezes em Configurações de suspensão seletiva de USB e defina-a como Desativada .

Etapa 4. Clique em Apply e OK para salvar as alterações. Reconecte sua unidade USB e verifique se o erro foi resolvido.

Método 8. Verifique se há erros no cartão USB/SD

Se você ainda encontrar o erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia" após tentar outros métodos, o problema pode estar relacionado a setores defeituosos ou corrupção do sistema de arquivos na unidade USB ou no cartão SD. Nesta seção, abordaremos duas maneiras confiáveis de identificar e corrigir esses erros.

Opção 1. Execute o EaseUS Partition Master

Para escanear e reparar efetivamente seu USB ou cartão SD em busca de erros, recomendamos usar o EaseUS Partition Master. Esta ferramenta poderosa pode detectar, corrigir e prevenir problemas de disco de forma mais eficiente do que os utilitários internos do Windows.

Experimente o EaseUS Partition Master para uma verificação completa e eficiente da integridade do seu USB/cartão SD:

Etapa 1. Abra o EaseUS Partition Master no seu computador. Em seguida, localize o disco, clique com o botão direito na partição que deseja verificar e escolha "Avançado" > "Verificar Sistema de Arquivos".

Etapa 2. Na janela Verificar sistema de arquivos, mantenha a opção "Tentar corrigir erros se encontrados" selecionada e clique em "Iniciar".

Etapa 3. O software começará a verificar o sistema de arquivos de partição no seu disco. Quando terminar, clique em "Finish".

Opção 2. Execute o CHKDSK

O CHKDSK pode escanear e reparar erros do sistema de arquivos no seu cartão USB/SD. Você pode executá-lo pelo Prompt de Comando. Siga os passos:

Etapa 1. Conecte seu USB ou cartão SD ao seu PC.

Etapa 2. Digite CMD na caixa de pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador .

Etapa 3. No Prompt de Comando , digite chkdsk E:/f/r/x e pressione Enter. Substitua E pela letra da unidade do seu cartão SD/USB.

Para informações detalhadas, você pode conferir a seguinte postagem:

Comando CHKDSK /F /R/X para corrigir erros do disco rígido Win 10/11

Este artigo explica o que são comandos CHKDSK e como usá-los para corrigir erros de disco rígido no Windows 10 e Windows 11. Leia mais >>

Maneira 9. Instale todas as atualizações pendentes no seu dispositivo

Atualizar seus dispositivos garante que eles tenham os drivers e configurações mais recentes, essenciais para transferências de arquivos suaves. Certifique-se de instalar quaisquer atualizações de software pendentes em seu telefone e no PC com Windows 11, pois isso provou ser eficaz na resolução do problema para muitos usuários.

Atualizar o Windows 11:

Etapa 1. Pressione Win + I para abrir a janela Configurações . Escolha Windows Update no menu esquerdo e clique em Verificar atualizações à direita.

Etapa 2. Como alternativa, vá para Opções avançadas e clique em Baixar e instalar para atualizar manualmente o Windows 11.

Atualizar sistema operacional do telefone:

Etapa 1. Abra o menu Configurações no seu dispositivo Android e vá para Atualização de software .

Etapa 2. Toque em Baixar e instalar. Se houver alguma atualização disponível, instale-a.

Qual é a razão pela qual você precisa atualizar as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia?

Foi observado que a mensagem de erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia" normalmente surge em dois cenários. O primeiro cenário envolve a transferência de fotos de um dispositivo móvel para um PC com Windows 11 usando o aplicativo Fotos. O segundo ocorre quando os usuários tentam mover imagens de seus PCs com Windows 11 para unidades de armazenamento externas.

Vários fatores podem contribuir para o problema "as configurações do dispositivo não aceitam transferências de mídia". Com base em vários comentários de usuários, abaixo estão algumas causas potenciais:

  • Cabos USB ou leitores de cartão SD com defeito
  • Preferências USB incorretas no seu telefone
  • Sistema operacional desatualizado
  • Drivers de dispositivo USB corrompidos ou desatualizados
  • Sistema de arquivo incompatível
  • Corrupção do cartão SD ou unidade USB
  • Interferência de software antivírus ou malware

Não hesite! Compartilhe este tutorial com usuários que sofreram do mesmo problema:

 

Conclusão

O erro "Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia" pode interromper o processo de transferência de arquivos entre dispositivos. No entanto, você pode corrigi-lo identificando problemas como cabos USB danificados, configurações incorretas, drivers desatualizados ou incompatibilidades do sistema de arquivos. Ao seguir as etapas de solução de problemas mencionadas neste guia, você pode garantir transferências de mídia suaves.

Além disso, o EaseUS Partition Master oferece recursos abrangentes para formatar drives, reparar erros de sistema de arquivos e recuperar dados perdidos. Usar esta ferramenta pode ajudar você a consertar drives USB, cartões SD ou discos rígidos externos defeituosos de forma eficiente, tornando-a uma excelente escolha para lidar com problemas de armazenamento.

Perguntas frequentes sobre Atualize as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia

Você tem mais perguntas? Confira as FAQs abaixo!

1. Como atualizo as configurações do dispositivo para aceitar transferências de mídia?

Para atualizar as configurações do seu dispositivo para aceitar transferências de mídia, você precisa configurar o modo de conexão USB no seu telefone. Veja como:

  • Conecte seu telefone ao PC usando um cabo USB.
  • Deslize de cima para baixo na tela do seu telefone para acessar as notificações.
  • Toque na notificação "Sistema Android" e selecione "Transferência de arquivos" ou "Protocolo de transferência de mídia (MTP)".
  • Seu telefone agora está pronto para aceitar transferências de mídia.

2. Posso atualizar as configurações do dispositivo?

Sim, você pode atualizar as configurações do dispositivo, incluindo atualizações do sistema e atualizações de aplicativos. Você pode gerenciar suas configurações de atualização com base no seu tipo de dispositivo.

    3. Onde posso verificar minhas configurações de atualização?

    Para atualizar as configurações do dispositivo, siga as etapas específicas com base no tipo do seu dispositivo:

    Para dispositivos Android:

    • Abra as Configurações : localize e toque no aplicativo Configurações no seu dispositivo.
    • Atualização do sistema : role para baixo e selecione Sistema , depois toque em Atualização de software .
    • Verificar atualizações : seu dispositivo verificará se há atualizações disponíveis. Siga quaisquer instruções para instalá-las se houver atualizações disponíveis.

    Para PC com Windows:

    • Abrir configurações : pressione Win + I para abrir a janela Configurações.
    • Atualização e segurança : clique em Windows Update no painel esquerdo.
    • Verificar atualizações : clique em Verificar atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.