Resumo:
As soluções para o erro 'Microsoft Word encontrou um problema e precisa ser fechado' no Windows e no Mac são cobertas, faça você mesmo para corrigir o problema para abrir o Word corretamente sem mostrar a página em branco.
| Soluções viáveis | Solução de problemas passo a passo |
|---|---|
| Correção 1. Soluções para Windows 10 | Abra o Windows Explorer > clique em "Arquivos de Programas" > "Microsoft office" > "Office". Clique com o botão direito do mouse em "Winword.exe"...Etapas completas |
| Correção 2. Soluções para Mac |
|
"O Microsoft Word encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos a inconveniência."
As mensagens de erro completas "O Microsoft Word encontrou um problema e precisa ser fechado" podem ocorrer quando você abre um documento no Word 2003/2007/2010/2013/2016. Quando você vê isso no Windows PC ou Mac, isso sugere que algo sério aconteceu e você não consegue mais abrir o arquivo do Word corretamente!
As causas desse problema podem ser:
Então, como corrigir esse erro da Microsoft sem perder o conteúdo do Word? Aqui, as soluções para o problema 'Microsoft Word encontrou um problema e precisa ser fechado' no Windows e no Mac são abordadas, tente os métodos para resolvê-lo e abra o Word sem mostrar uma página em branco. Além disso, no final, conheça o poderoso software de recuperação de arquivos do Word, caso precise dele para recuperar documentos do Word excluídos ou perdidos.
Leia também como corrigir o Microsoft Word parou de funcionar.
Existem 2 opções disponíveis para os usuários que optarem por prosseguir, que é "Enviar relatório de erro" ou "Não enviar". Na verdade, nenhuma das opções é eficaz para resolver o problema. Clique em qualquer uma das opções, você será levado ao modo de segurança. Às vezes, entrar no modo de segurança revive o Word, mas na maioria das vezes isso não resolve o problema. Nesta parte, mostraremos o guia passo a passo para remover completamente o erro e permitir que você abra o documento do Word sem desligar.
Você pode ver esse erro ao iniciar o Microsoft Word para Mac 2011 ou 2008. Ao todo, você tem 3 maneiras de corrigir o problema e impedir o fechamento do Word.
As "Permissões de Disco de Reparo" estão disponíveis em 10.2 ou versões posteriores no Mac. Você pode usá-lo para descobrir os motivos do erro “Microsoft Word encontrou um problema e precisa ser fechado” no Mac e corrigi-lo.
No menu Ir, clique em "Utilitários" > "Utilitário de Disco" > escolha o disco rígido principal para o seu Mac > clique em "Primeiros Socorros" > "Reparar Permissões de Disco".
Quando a verificação terminar, abra o Word novamente e verifique se o erro ocorre. Se esse método não funcionar, vá para o próximo.
Como dito antes, as preferências corrompidas do Word são uma das principais razões para "o Word encontrou um problema". Assim, você pode solucionar problemas redefinindo as preferências do Word.
Ou tente outro método alternativo.
Se o problema for causado por uma conta de usuário corrompida, você pode tentar criar uma nova conta de usuário para corrigir o problema.
Boa sorte se pelo menos um método funcionar, caso contrário, você não terá escolha a não ser remover ou reinstalar o Office para Mac.
A perda de documentos do Word ocorre de tempos em tempos devido a exclusão acidental, formatação do disco rígido, ataque de vírus, falhas de aplicativos, etc. É um desastre excluir um arquivo do Word no qual você está trabalhando há muito tempo. Se você tem esse problema regularmente, não se preocupe mais, agora você tem o software de recuperação de dados EaseUS para ajudá-lo. Com esta ferramenta, será muito fácil recuperar documentos perdidos, fotos, áudios, vídeos, e-mail e outros mais de 200 arquivos de HDD, SSD, pen drive USB, pen drive, cartão CF/SD, etc no Windows e computador Mac.
EaseUS Data Recovery é famoso por sua poderosa capacidade de recuperação de formatação de disco rígido, recuperação de partição RAW, recuperação de partição perdida, recuperação de ataque de vírus, recuperação de dados esvaziados da lixeira e assim por diante. Agora, siga o tutorial abaixo para recuperar o documento do Word em três etapas.
Passo 1. Escolha o local do arquivo do Word.
Você sabe onde perdeu os arquivos do Word? Escolha a unidade de disco rígido ou uma pasta específica e clique no botão Verificar. Se estiver em um pen drive ou cartão SD, dê mais um passo para conectá-lo ao seu computador.
Passo 2. Verifique todos os dados perdidos.
O software começará a verificar imediatamente todos os dados perdidos na unidade selecionada e você verá mais e mais dados aparecendo nos resultados da verificação. Após a digitalização, use o método mais rápido para ir aos documentos Word desejados, escolhendo "Documentos" na lista suspensa em "Filtro".
Passo 3. Selecione os arquivos do Word e recupere.
Você pode visualizar um arquivo do Word se tiver o aplicativo Microsoft Word instalado no seu computador. Por fim, selecione os documentos desejados e clique em "Recuperar".
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