Como corrigir 'Preparando o Windows, não desligue o computador'

"Notebook travado em preparando o Windows, não desligue o computador" - da Comunidade da Microsoft. Siga as etapas para corrigir Preparando o Windows, não desligue o computador.

O que é "Preparando o Windows, não desligue o computador"?

Um desktop ou notebook com Windows pode travar em "Preparando o Windows, não desligue o computador". Você espera e espera, e nada muda. O problema ocorre quando você tenta ligar, desligar ou reiniciar o computador. Não deixe que esse problema chato o incomode mais. Forneceremos algumas soluções eficazes para consertar rapidamente o Windows 10, 8 ou 7 travado em 'Preparando o Windows'.

Como corrigir 'Preparando o Windows, não desligue o computador'

Não se preocupe. Você pode corrigir a tela azul da morte com soluções confiáveis. Existem cinco maneiras de corrigir o erro - preparando o Windows, não desligue o computador. Continue lendo para corrigir o erro. Se você tiver problemas, assista ao vídeo para obter ajuda primeiro.

0:31 Forçar a reinicialização do seu PC com Windows
0:53 Interromper a manutenção
1:06 Executar o comando services.msc
1:20 Parar a atualização do Windows
2:07 Entrar na Inicialização Segura
2:47 Instalar a atualização do Windows

Correção 1. Apenas esperar por muito tempo

A animação do círculo ainda está se movendo? Mostre alguma paciência e tente esperar.

Sim, isso é realmente o que os técnicos de suporte da Microsoft aconselham. Quando o computador exibe "Preparando o Windows", seu sistema pode estar baixando e instalando arquivos ou lidando com algumas tarefas em segundo plano. Às vezes, pode demorar um pouco para o sistema concluir esses trabalhos.

Portanto, se você deseja que seu computador inicialize normalmente, a primeira coisa que você pode tentar é esperar. Aconselhamos você a não esperar mais de 2 a 3 horas e, se ainda não for resolvido, passe para algumas dessas outras correções.

Correção 2. Desligar o PC e reiniciar a energia do computador

A reinicialização da energia pode limpar todas as informações da memória do computador sem danificar os dados. É útil para corrigir problemas de corrupção em seu computador e tirar você do ciclo de "Preparando o Windows, não desligue o computador".

Etapa 1. Desligue o computador independentemente da tela de preparação.

Etapa 2. Desconecte todos os dispositivos periféricos (unidade flash USB, pen drive, disco rígido externo, fones de ouvido, etc.) do computador.

Etapa 3. Pressione e segure o botão liga/desliga do computador por 30 segundos. Seu computador deve ficar desligado depois.

Etapa 4. Desconecte o cabo de alimentação do computador.

Etapa 5. Desconecte a bateria (somente se você estiver usando um notebook e a bateria do notebook for removível).

Etapa 6. Reinsira a bateria e conecte o cabo de alimentação de volta ao computador.

Etapa 7. Ligue o computador. Você não verá a tela desta vez se esse método funcionar para você.

Correção 3. Corrigir o problema com os serviços de reparo

Uma maneira simples e rápida de reparar problemas do Windows é usar os serviços manuais de recuperação de dados do Windows. A equipe técnica profissional da EaseUS pode ajudá-lo a resolver erros de inicialização do sistema, incluindo falha do sistema, BSOD, dispositivos não inicializáveis, etc.

Correção 4. Excluir arquivos problemáticos

Se você não conseguir corrigir o erro de travamento do Windows, tente excluir os arquivos problemáticos dos arquivos do sistema.

Etapa 1. Reinicie o PC e você verá a página Opções de inicialização do Windows.

Etapa 2. No menu Opções de inicialização do Windows, escolha "Solução de Problemas > Opções avançadas > Prompt de Comando".

Etapa 3. Na linha de comando, digite: C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt e pressione Enter.

Etapa 4. Aqui, se você vir algo assim: o arquivo crítico de inicialização c:\windows\system32\drivers\vsock.sys está corrompido, navegue até o local especificado usando o prompt de comando e digite o comando Del para excluir o arquivo problemático.

Correção 5. Executar uma restauração ou reinicialização do sistema

Antes de reiniciar o sistema, é melhor exportar todos os seus dados importantes. Aqui, você pode escolher uma das duas opções.

Opção 1. Fazer backup dos dados sem inicializar no Windows com o EaseUS Todo Backup.

Opção 2. Recuperar dados após a restauração do sistema com o software de recuperação de dados EaseUS.

Claro, a primeira opção é a mais recomendada porque fazer um backup irá garantir a segurança dos seus dados, mas você precisa criar o disco inicializável em outro computador que esteja funcionando. A última opção também é viável se você não tiver um computador funcionando para criar o disco de inicialização, mas a integridade dos seus dados for mais precária.

Passo 1. Selecione um local para digitalizar.

Inicie o EaseUS Data Recovery Wizard, passe o mouse sobre a partição, o disco rígido externo, o USB ou o cartão de memória em que você perdeu os dados e clique em "Procurar Dados Perdidos".

Passo 2. Selecione os arquivos a serem recuperados.

Aguarde até a verificação ser concluída. Depois, escolha os arquivos que deseja recuperar. Para localizar os dados mais rapidamente, use a barra de pesquisa ou o filtro para pesquisar arquivos específicos. Para verificar um arquivo, clique duas vezes no item para visualizar seu conteúdo.

Passo 3. Recupere dados perdidos.

Clique em "Recuperar" e escolha um local em outra unidade para salvar os arquivos.

Como executar a restauração do sistema ou reinicialização do sistema:

Etapa 1. No menu Opções de inicialização do Windows, escolha Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.

Etapa 2. Siga as instruções do assistente e escolha o ponto de restauração apropriado. Por fim, clique em Concluir para restaurar o sistema.

Após a restauração do sistema, você pode usar o EaseUS Data Recovery Wizard para localizar todos os arquivos ausentes. Se este último método falhar, não há nada que possa resolver o problema de 'Preparando o Windows, não desligue o computador' além de reinstalar o Windows 10 do zero com a Ferramenta de Criação de mídia do Windows.

Perguntas frequentes sobre Preparando o Windows trava

As atualizações do Windows e a instalação geralmente resultam em erros de tela azul, tela preta da morte do Windows 11 e tela verde da morte. Há sempre uma solução para você corrigir o problema.

1. O que devo fazer se o meu computador travar ao receber o Windows pronto?

Em conclusão, quando você não conseguir preparar o Windows, tente os seguintes métodos, um por um:

• Esperar por algum tempo
• Desligar o seu PC e reiniciar
• Excluir arquivos de atualização problemáticos
• Executar uma restauração ou redefinição do sistema

2. Quanto tempo devo esperar para obter o Windows pronto?

Normalmente, recomenda-se esperar pacientemente por cerca de 2-3 horas. Após o período de tempo, se a preparação do Windows ainda estiver travada, pare de esperar e passe para as etapas de solução de problemas.

3. Por que a preparação do Windows demora tanto?

Quando a mensagem "Preparando o Windows, não desligue o computador" for exibida, seu sistema pode estar processando algumas tarefas em segundo plano, como baixar e instalar arquivos, iniciar um processo de atualização do Windows 10, modificar configurações do aplicativos e módulos, etc. O sistema pode levar algum tempo para concluir essas tarefas, dependendo do número de programas instalados em seu PC.