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FAQ de vendas

Quais métodos de pagamento são suportados?
Se o produto que comprei não resolver o meu problema, existe uma garantia de reembolso?
Temos uma garantia de reembolso de 30 dias: se o nosso programa não puder resolver o seu problema, emitiremos um reembolso.
Como uso minha isenção de IVA?
Se você se qualificar para isenção de IVA, insira seu ID de isenção de IVA na página de compra.
Quanto tempo demora para receber o meu URL de download?
Depende do método de pagamento que você usa. Se você pedir com um cartão de crédito, seu URL de download e o documento leia-me serão enviados por e-mail dentro de alguns minutos.
Preciso recomprar o software se mudar de computador?
Não há necessidade de comprar uma nova licença. Você pode simplesmente entrar em contato conosco para redefinir o código da licença enviando um e-mail para support@easeus.com ou para o livechat.