Corrija o Erro de Backup do iPhone Corrompido ou Não Compatível

"Eu recentemente restaurei o meu iPhone 6 às suas configurações originais e agora estou tentando restaurar o meu último backup. Mas não funciona, solicitando uma mensagem de erro ‘O iTunes não pôde restaurar o iPhone porque o backup estava corrompido ou não era compatível com o iPhone que está sendo restaurado’. Não tenho ideia sobre como corrigir o erro de backup do iPhone corrompido ou não compatível. Espero que este problema possa ser resolvido pela sua amável ajuda."

Causas para o erro "backup do iPhone corrompido ou não compatível"

Ultimamente, muitos usuários do dispositivo iOS encontraram o mesmo problema em que o backup do iPhone não pode ser restaurado. Aqui estão algumas pistas que causam esse erro.

1) falha de backup sem aviso prévio

Ao criar um backup com o iTunes, alguns erros podem ocorrer, mas não lhe forneceram nenhuma mensagem. Então você pensou que o backup já foi feito com sucesso no iTunes até a próxima tentativa de restaurar os arquivos de backup do iTunes, infelizmente, sendo informado de que o backup está corrompido.

2) incompatibilidade da versão iOS

Além disso, diferentes versões do iOS no seu dispositivo causam o problema. Por exemplo, você não pode restaurar um backup do iOS 6 para o iPhone 6. Ou às vezes você criou o backup do iTunes do iPhone 6 executando o iOS 9.1, mas depois, atualizou para o iOS 9.3, a restauração do backup com o iTunes falha devido a erros de atualização do iOS.

Repare o backup do iPhone - Como corrigir o erro de backup do iPhone corrompido ou incompatível?

Método 1. Remova o backup corrompido ou incompatível e restaure novamente

Neste momento, você precisa criar um novo backup com o iTunes e executar outra restauração, mas primeiramente apague todo o backup corrompido e incompatível existente do iTunes manualmente. Siga as instruções abaixo.

Passo 1: Execute o iTunes no seu computador.

Passo 2: Para os usuários do Mac, clique em iTunes no canto superior esquerdo do seu Mac. Para os usuários do Windows, você precisa clicar em Editar no canto superior esquerdo da sua interface do iTunes e, em seguida, clique em Preferências.

Passo 3: Encontre seu dispositivo nas listas de backup e selecione-o para excluir o backup.

Método 2. Restaure o backup do iTunes usando uma ferramenta de recuperação de terceiros

Se a primeira solução não funcionar, no entanto, alguns arquivos de backup do iTunes corrompidos ou incompatíveis são realmente importantes para você, você deve pedir ajuda de um programa de recuperação de terceiros. EaseUS MobiSaver é capaz de restaurar fotos, vídeos, aplicativos, mensagens, contatos, notas, calendários perdidos dos backups iTunes e iCloud, mesmo do dispositivo iOS sem backups. No caso de o backup do iTunes corromper ou não puder ser restaurado no iPhone, tente recuperar os conteúdos para um computador a partir do celular. Conecte corretamente seu iPhone a um PC ou Mac usando o cabo USB e faça o seguinte.

Passo 1. Inicie EaseUS MobiSaver. Entre as três opções de recuperação, escolha "Recuperar do dispositivo iOS" e clique em "Digitalizar".

Passo 2. Após a digitalização for concluída, todos os arquivos que foram encontrados por EaseUS MobiSaver serão exibidos no lado esquerdo em categorias bem organizadas e você pode encontrar os arquivos perdidos rapidamente escolhendo diferentes categorias. O software também permite que você visualize os arquivos perdidos, um por um, para descobrir aqueles que deseja restaurar. Por fim, basta clicar no botão "Recuperar" para exportar os arquivos recuperáveis e especificar uma pasta para salvá-los em seu computador.