Erro ACPI BIOS: por que ocorre e como corrigir?

O erro ACPI BIOS pode ocorrer por diversos motivos. Essa Tela Azul da Morte (BSOD) faz com que seu PC trave e reinicie indefinidamente. Quer saber as principais causas desse erro e as situações em que ele pode ocorrer? Este artigo da EaseUS busca responder a todas essas perguntas. Começaremos definindo as funções do ACPI e, em seguida, discutiremos dez maneiras de corrigir o erro ACPI_BIOS_ERROR.

O que é ACPI e quais são suas funções básicas?

A Interface Avançada de Configuração e Energia (ACPI) é um padrão aberto criado pela Intel. Ela define como o sistema operacional e o hardware do computador interagem. Por exemplo, define como um computador deve gerenciar a energia e especifica a comunicação com dispositivos externos, como impressoras e monitores. As funções básicas da ACPI incluem o seguinte:

• Decida quando o seu computador deve ligar/desligar.
• Permite que apenas os programas importantes sejam executados e bloqueia os não essenciais.
• Mude para o modo de consumo mínimo de energia quando a bateria estiver fraca.
• Minimize o consumo de energia da placa-mãe limitando o número de dispositivos a serem ativados antecipadamente.
• Regule a velocidade do clock com base nos requisitos reais de um programa.
• Ative o modo de hibernação para que seu PC continue funcionando durante quedas bruscas de energia.

Estas são algumas das funções comuns executadas pelo ACPI no seu computador.

Por que ocorre o erro ACPI_BIOS_ERROR no Windows?

Você pode encontrar esse erro no seu computador pelos seguintes motivos:

• Drivers de dispositivo desatualizados.
• Conflitos de unidade de sistema após a instalação de novo hardware.
• Interferência no banco de dados do registro do Windows.
• Um disco rígido danificado.
• Configuração inadequada dos drivers do sistema.
• Ataque de malware ou vírus.
• Ocorreu uma alteração no seu computador durante a hibernação.

Quando o erro ACPI costuma ocorrer? Abaixo estão as situações comuns em que você pode encontrar esse erro:

• Ao instalar o Windows 10 ou qualquer outro sistema operacional.
• Ao retomar a atividade do seu dispositivo após um período de hibernação.
• Ao iniciar o computador, um arquivo BSOD (tela azul) relacionado ao ACPI.SYS é exibido.
• Ao executar o Windows 8 e 7.
• Ao ligar o computador, ele entra em um loop de reinicialização.

Encontrar esse erro significa que você não poderá continuar usando seu computador normalmente. A próxima seção discute as possíveis soluções.

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Como corrigir o erro ACPI da BIOS no Windows 11/10/8/7

Esta seção descreverá dez maneiras de solucionar esse problema no seu PC. As soluções que abordaremos incluem as seguintes. Continue lendo para obter informações detalhadas sobre cada solução.

Solução 1. Atualize o driver da BIOS

Uma das principais causas do erro ACPI_BIOS_ERROR são drivers desatualizados. Você pode atualizar o driver da BIOS seguindo os passos abaixo:

Passo 1. Acesse o site do fabricante da marca do seu computador. Em seguida, insira as informações do modelo do seu dispositivo.

Passo 2. Clique na seção "Driver e Utilitários".

Passo 3. Selecione seu sistema operacional para acessar a lista de atualizações de driver disponíveis.

Passo 4. Clique em cada atualização de driver e faça o download para o seu PC. Em seguida, instale todas as atualizações. O driver da BIOS também incluirá as atualizações instaladas.

Solução 2. Atualize a BIOS

Você também pode tentar baixar uma atualização da BIOS se o método anterior não resolver o problema. Confira estes passos:

Passo 1. Abra "Informações do Sistema" no seu PC e anote a versão da sua BIOS.

Passo 2. Acesse o site do fabricante e insira o modelo do seu computador. Em seguida, clique em "Drivers e utilitários".

Passo 3. Clique em "BIOS e Firmware". Encontre qualquer atualização de BIOS disponível e clique em "Download".

Passo 4. Após a conclusão, acesse a pasta de downloads. Extraia a atualização baixada para um pen drive. Em seguida, reinicie o dispositivo e acesse as configurações da BIOS.

Passo 5. Quando a janela da BIOS carregar, clique em "Ferramentas" e selecione "Instant Flash" em "Utilitário de Atualização UEFI". Selecione o arquivo que você baixou para o seu pen drive e selecione "Atualizar" para atualizar a sua BIOS. Aguarde até que o processo termine.

Solução 3. Execute a Restauração do Sistema

Quando ocorre o erro ACPI_BIOS_ERROR, você não poderá mais usar o sistema no estado atual. A melhor solução nesse cenário é reverter para um ponto de restauração anterior. Isso permite acessar um estado estável anterior do seu sistema operacional. Confira estas etapas (você deve ter criado um ponto de restauração inicialmente para que este método funcione):

Passo 1. Na barra de pesquisa, digite "Criar um ponto de restauração" e pressione Enter para abri-la .

Passo 2. Clique em "Proteção do Sistema". Em seguida, selecione "Restauração do Sistema" e clique em Avançar.

Passo 3. Escolha um ponto de restauração e clique em Avançar. Clique em "Concluir" para iniciar a restauração do sistema. Aguarde enquanto o processo de restauração é concluído.

Você também pode usar uma ferramenta de backup de terceiros para restaurar seu sistema quando ocorrer um erro ACPI. Experimente o EaseUS Todo Backup para atingir esse objetivo facilmente. Este software de backup gratuito permite criar um backup de todo o seu sistema operacional e restaurá-lo sempre que ocorrerem erros. Ele permite fazer backup do seu sistema operacional, partições de inicialização e dados de programas para uma recuperação conveniente.

O Todo Backup oferece uma maneira mais rápida de fazer backup do seu sistema operacional do que criar pontos de restauração manualmente. Ele permite salvar arquivos em locais diferentes para facilitar o acesso. Você pode começar a usar essa ferramenta hoje mesmo em etapas muito simples.

Aqui está um guia detalhado para backup e restauração do Windows:

Solução 4. Atualize os drivers do sistema

Os drivers do sistema permitem a comunicação eficiente entre os componentes de hardware do seu PC e o sistema operacional. Você pode encontrar o erro ACPI se esses drivers estiverem corrompidos ou desatualizados. Você pode atualizá-los da seguinte forma:

Passo 1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar. Clique em "Gerenciador de Dispositivos".

Passo 2. Clique duas vezes em qualquer dispositivo. Clique com o botão direito do mouse nos drivers abaixo dele e selecione "Atualizar driver".

Passo 3. Quando perguntado como você gostaria de encontrar os motoristas, selecione "Pesquisar automaticamente".

Passo 4. Aguarde o sistema verificar e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo. Em seguida, você poderá prosseguir com a instalação do driver. Repita esse processo para todos os dispositivos cujos drivers você deseja atualizar.

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Solução 5. Desinstale o driver compatível com ACPI da Microsoft

Alguns usuários relataram ter resolvido o erro de BIOS ACPI desinstalando este driver. Você também pode tentar para verificar se isso resolve o problema. Siga estes passos:

Passo 1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar. Selecione "Gerenciador de Dispositivos".

Passo 2. Expanda a opção "Bateria".

Passo 3. Navegue até "Bateria compatível com o método de controle ACPI da Microsoft" e clique com o botão direito do mouse. Selecione "Desinstalar dispositivo".

Passo 4. Depois de desinstalar o driver, clique no ícone "Verificar alterações de hardware". Aguarde até que a verificação seja concluída. Em seguida, tente reiniciar o computador .

Correção 6. Desative o modo AHCI

AHCI é a abreviação de "Advanced Host Controller Interface" (Interface Avançada do Controlador Host). Ela define o modo de interação entre os controladores host e os dispositivos de armazenamento (HDD/SSD) do seu PC. Desativar esse recurso nas configurações da BIOS pode, às vezes, corrigir o erro ACPI. Siga estes passos:

Passo 1. Reinicie o computador e pressione as teclas correspondentes para acessar as configurações da BIOS.

Passo 2. Assim que a janela de configurações da BIOS abrir, vá para "Periféricos Integrados". Clique em "Modo AHCI" e defina como "Desativado".

Passo 3. Clique em "Salvar" e depois em "Sair" para implementar as alterações feitas.

Correção 7. Defina o modo ACPI para S1

Uma das situações que pode levar ao erro de BIOS ACPI é após o computador sair do modo de suspensão. Você pode corrigir isso alterando o modo ACPI para S1 da seguinte forma:

Passo 1. Reinicie o seu PC e acesse as configurações da BIOS.

Passo 2. Navegue até "Configurações de energia da BIOS".

Passo 3. Em seguida, acesse "Gerenciamento avançado de energia". Pressione Enter para selecionar.

Passo 4. Navegue até "Tipo de suspensão ACPI". Defina o modo para "S1".

Correção 8. Executar reparo de inicialização

Esta correção ajuda a resolver problemas comuns que afetam os arquivos de inicialização do Windows. Ela verifica possíveis erros e tenta solucioná-los. Confira estes passos:

Passo 1. Insira uma unidade USB inicializável no seu PC e reinicie-o. Clique em Avançar.

Passo 2. Selecione "Reparar o computador" e depois "Solucionar problemas".

Passo 3. Vá para "Opções avançadas" e selecione "Reparo de inicialização". Em seguida, siga as instruções para executar um reparo de inicialização em seu sistema.

Correção 9. Alterar o ID da imagem do SO

O ID da imagem geralmente identifica a versão do sistema operacional atualmente em execução no seu computador. Alterar esse ID pode, às vezes, corrigir o erro ACPI_BIOS_ERROR. Verifique os seguintes passos:

Passo 1. Reinicie o seu PC e pressione as teclas correspondentes para entrar na BIOS.

Passo 2. Uma vez na janela da BIOS, clique na opção "Recursos avançados da BIOS" e selecione "Componente do sistema".

Passo 3. Vá para a seção "ID da imagem do SO" e defina-a como "Windows".

Passo 4. Salve as alterações e saia da BIOS. Em seguida, reinicie o dispositivo para verificar se o erro desapareceu.

Correção 10. Redefinir configurações de overclock

Fazer overclock no seu computador também pode causar um erro ACPI. Você pode tentar redefinir as configurações de overclock para corrigir esse problema. Confira os seguintes passos:

Passo 1. Reinicie o seu PC e acesse as configurações da BIOS.

Passo 2. Navegue até a seção "Overclocking".

Passo 3. Altere as configurações de overclock para os valores padrão e saia da BIOS. Reinicie o dispositivo.

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Para concluir

O ACPI é responsável pela comunicação entre o sistema operacional e o hardware conectado. O erro ACPI BIOS ocorre devido a drivers de dispositivo desatualizados ou discos rígidos danificados. Você também pode encontrá-lo após um ataque de malware/vírus. Este tutorial abordou diferentes maneiras de corrigir o problema. Uma delas envolve a restauração do sistema.

Experimente usar o EaseUS Todo Backup para restaurar seu sistema de forma eficaz em caso de erro ACPI_BIOS_ERROR. Essa ferramenta permite fazer backup de todo o seu sistema em diferentes locais de armazenamento. Se o seu PC apresentar erros, você poderá restaurar seus arquivos de backup. Baixe a ferramenta agora mesmo para começar.

Perguntas frequentes sobre o loop de erros ACPI BIOS

As perguntas mais frequentes sobre este tópico incluem:

1. Como corrigir o problema de BIOS em um sistema que não é totalmente compatível com ACPI?

Você pode resolver o problema definindo o modo ACPI para S1. Confira estes passos:

• Passo 1. Reinicie o seu PC e acesse as configurações da BIOS.
• Passo 2. Navegue até as configurações de energia da BIOS.
• Passo 3. Em seguida, acesse Gerenciamento Avançado de Energia. Pressione Enter para selecionar.
• Passo 4. Defina o modo para S1. Isso resolverá o problema.

2. É seguro desativar o ACPI?

Se estiver enfrentando problemas de inicialização, você pode tentar desativar o ACPI. Isso ajudará a determinar se o ACPI é a causa do problema. No entanto, desativar esse recurso privará seu computador de funções críticas de gerenciamento de energia.

3. Como desativar o ACPI no Windows 11?

Você pode fazer isso desinstalando o driver compatível com ACPI da Microsoft da seguinte forma:

• Passo 1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar. Selecione Gerenciador de Dispositivos.
• Passo 2. Clique duas vezes na opção Bateria para expandi-la.
• Passo 3. Navegue até a bateria compatível com o método de controle ACPI da Microsoft e clique com o botão direito do mouse. Selecione Desinstalar dispositivo.
• Passo 4. Depois de desinstalar o driver, clique no ícone "Verificar alterações de hardware". Aguarde até que a verificação seja concluída. Em seguida, você poderá reiniciar o dispositivo.

4. O que acontece se eu desativar o ACPI?

Seu computador funcionará sem suporte a ACPI. Isso afetará a forma como seu sistema executa as funções de gerenciamento de energia.