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Corrigido: Falha na instalação do KB3200970/KB3198586/KB3198585

2016-11-22 11:11:43 Publicado por Jacinta em Notas para Gerenciamento de Partições

Resumo:
Não é possível baixar ou instalar as atualizações do KB3200970/KB3198586/KB3198585 do Windows 10? Tente os seguintes métodos um por um para corrigir o problema de falha na instalação do KB3200970/KB3198586/KB3198585 ou o erro de travamento.

Visão geral do problema de falha na instalação do KB3200970/KB3198586/KB3198585

Agora, as atualizações cumulativas KB3200970 (compilação 14393.447) para Windows 10 1607 versão e Windows Server 2016, KB3198586 (compilação 10586.679) para Windows 10 1511 versão e KB3198585 (compilação 10240.17190) para a versão inicial lançada em julho de 2015, são lançadas e disponíveis para download no Windows Update ou pelos links diretos para download. Mas, infelizmente, nem todos os usuários podem instalar essas atualizações com êxito. Como muitas atualizações cumulativas anteriores do Windows 10, KB3200970, KB3198586, KB3198585 são relatadas com o erro do travamento e a falha na instalação. 

Como corrigir o erro do travamento ou a falha na instalação das atualizações KB3200970/KB3198586/KB3198585?

Método 1. Verifique os erros do disco e deixe espaço suficiente em disco

Os erros do disco, os setores defeituosos e o espaço em disco insuficiente podem bloquear o processo de download das atualizações KB3200970, KB3198586, KB3198585 na primeira etapa e, finalmente, causar o problema de travamento ou a falha na instalação. Se você não tivesse certeza se o disco é saudável, basta baixar e executar o software de partição gratuito da EaseUS para verificar e reparar os setores defeituosos e os erros de disco em primeiro lugar. E se você tem o espaço em disco limitado, você também pode tentar este gratuito software de gerenciamento de disco para estender a partição do sistema.

Verificar e reparar os erros do disco e os setores defeituosos para evitar o erro da instalação do KB3200970/KB3198586/KB3198585

Método 2. Desconecte todos os periféricos e desative o programa antivírus

Muitas vezes, o problema do travamento ou a falha na instalação do KB3200970, KB3198586, KB3198585 ocorre por causa de discos rígidos externos, USBs, monitores extras, leitores de cartão inteligentes, teclados estranhos ou programas antivírus. Por isso, desconecte todos esses periféricos e desative o programa antivírus antes da atualização.

Método 3. Execute a solução de problemas do Windows Update

Se o problema do travamento ou a falha na instalação do KB3200970, KB3198586, KB3198585 ainda existe depois de ter tentado os dois métodos acima, em seguida, execute a solução de problemas do Windows Update para corrigir o problema.

  • Digite: solução de problema na pesquisa > Vá para Sistema e Segurança > Toque em Corrigir problemas com o Windows Update.
  • Marque Avançado > Ative e verifique Aplicar reparos automaticamente.
  • Toque em: Executar como administrador (deve digitar o seu código de acesso em primeiro lugar) > Clique em Avançar para concluir o processo.

Método 4. Exclua os arquivos da pasta de download de atualização e rebaixe KB3200970, KB3198586, KB3198585

1. Vá para C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
2. Exclua tudo da pasta, mas não a pasta própria.
3. Reinicie o computador.
4. Faça o download do KB3200970, KB3198586, KB3198585 novamente.

Método 5. Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar os arquivos de sistema ausentes ou corrompidos

1. Digite "cmd" na caixa de pesquisa > selecione Prompt de comando
2. Digite sfc /scannow
3. Reinicie o computador e tente instalar KB3200970, KB3198586, KB3198585 novamente.

Método 6. Use a Ferramente de criação de mídia do Windows 10

1. Faça o download da Ferramenta de criação de mídia do Windows 10.
2. Siga as instruções na tela para baixar e instalar KB3200970, KB3198586, KB3198585.

Método 7. Execute uma restauração do sistema e aguarde a próxima atualização

Exceto para todos os métodos acima, você também pode tentar corrigir o erro de travamento ou a falha na instalação do KB3200970, KB3198586, KB3198585 através de Restauração do Sistema para reverter o seu PC para um ponto anterior no tempo. Para acessar a Restauração do Sistema, basta digitar Restauração do Sistema na barra de pesquisa e selecionar "Criar um ponto de restauração", que o levará à Proteção do Sistema na janela Propriedades do Sistema. Na Restauração do Sistema, você pode escolher um ponto apropriado para reverter para. Depois de ter regressado a um ponto de restauração anterior, pode tentar instalar as atualizações KB3200970, KB3198586, KB3198585 novamente como normal ou apenas aguarde a próxima nova atualização do Windows 10.